Reautoryzacja lub odłączenie kont społecznościowych od HubSpot

Jeśli konto w sieci społecznościowej zostanie odłączone od HubSpot, konieczna będzie ponowna autoryzacja połączenia.

Sieci społecznościowe mogą odłączyć konto użytkownika ze względów prywatności i bezpieczeństwa. Może się to zdarzyć w przypadku usunięcia konta w serwisie społecznościowym, nieużywania go przez dłuższy czas lub zagrożenia.

W każdej chwili można również ręcznie odłączyć lub całkowicie usunąć konto w sieci społecznościowej z serwisu HubSpot. Sieci społecznościowe poproszą również o ponowną autoryzację połączonych kont ze względów prywatności i bezpieczeństwa w następujących odstępach czasu:

• Facebook i Instagram: co 90 dni.
• Twitter: po 90 dniach braku aktywności.
• LinkedIn: po roku od pierwszego podłączenia konta.
  
  

Zanim zaczniesz

• Gdy konto społecznościowe jest odłączone:
  • Wszystkie zaplanowane posty zostaną anulowane.
  • Wcześniej opublikowane posty nie będą już wyświetlane na karcie Opublikowane.
• Jeśli ponownie połączysz konto mediów społecznościowych w poniższych ramach czasowych, posty opublikowane za pośrednictwem HubSpot, historia postów i wcześniej zaplanowane posty będą dostępne tylko w narzędziu społecznościowym. W przeciwnym razie historia postów, wcześniej zaplanowane posty i wersje robocze postów mogą nie być już dostępne w HubSpot.
  • Konta w serwisachFacebook, Instagram i Twitter: w ciągu 1 roku należy ponownie połączyć konto.
  • KontaLinkedIn i YouTube: należy ponownie połączyć konto w ciągu 60 dni.
• Jeśli musisz ponownie autoryzować swoje konto, to czy otrzymasz powiadomienie zależy od następujących czynników:
  • Jeśli Twoje konto zostało odłączone z powodów bezpieczeństwa lub braku aktywności, nie otrzymasz powiadomienia.
    
  • Jeśli sieć społecznościowa monituje o ponowną autoryzację konta, HubSpot podejmie próbę wysłania powiadomienia na tydzień przed koniecznością ponownej autoryzacji konta. To powiadomienie zostanie wysłane do następujących osób:
    • Ostatni użytkownik, który połączył konto
    • Użytkownicy, którzy mają zaplanowany post z tego konta
    • Wszystkie strony Super Administratorzy
• Jeśli otrzymałeś powiadomienie o ponownej autoryzacji, ale opcja Reconnect nie jest wyświetlana, nadal oznacza to, że Twoje konto może zostać wkrótce odłączone. Nadal zaleca się odłączenie, a następnie ponowne podłączenie konta w mediach społecznościowych przed jego wygaśnięciem. Opcja Reconnect jest wyświetlana tylko wtedy, gdy konto zostało odłączone.

Ponownie autoryzuj swoje konto w mediach społecznościowych

Każdy użytkownik HubSpot z uprawnieniami społecznościowymiWszystkie konta i wymaganymi uprawnienia mi do kont społecznościowych może ponownie połączyć konto. Zalecane jest, aby użytkownik, który pierwotnie połączył konto, przeszedł przez proces autoryzacji. Jeśli podczas ponownego łączenia wystąpią problemy, można spróbować odłączyć i ponownie połączyć konto.

Aby ponownie połączyć konto w mediach społecznościowych:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Social.
• Na karcie Konta kliknij opcję Połącz ponownie pod nazwą konta.
• Jeśli konto zostało odłączone na dłużej niż 90 dni, nie będzie wyświetlane w ustawieniach społecznościowych. Aby ponownie połączyć te konta:
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Połącz konto. W oknie dialogowym odłączone konta będą wyświetlane jako wybrane, ale wyszarzone.
  • Kliknij przycisk Kontynuuj. Ponownie połączone konto będzie wyświetlane w ustawieniach społecznościowych.

Odłączanie konta w mediach społecznościowych

Możesz również ręcznie odłączyć swoje konto w mediach społecznościowych. Tylko Super Admin lub użytkownik, który pierwotnie połączył konto, może je odłączyć.

Aby odłączyć konto mediów społecznościowych:

• W koncie HubSpot kliknij ikonę ustawień ustawienia w głównym panelu nawigacyjnym.
• W menu lewego paska bocznego przejdź do Marketing > Social.
• Najedź na konto, które chcesz odłączyć, i kliknij Rozłącz.
• W oknie dialogowym kliknij opcję Odłącz konto.