Ponowna autoryzacja lub odłączenie kont społecznościowych od HubSpot

Jeśli konto sieci społecznościowej zostało odłączone od HubSpot, konieczne będzie ponowne autoryzowanie połączenia.

Sieci społecznościowe mogą odłączyć konto użytkownika ze względów prywatności i bezpieczeństwa. Może to nastąpić, jeśli konto w mediach społecznościowych zostanie usunięte, nie było używane przez dłuższy czas lub zostało naruszone.

W dowolnym momencie można również ręcznie odłączyć lub całkowicie usunąć konto sieci społecznościowej z HubSpot. Sieci społecznościowe będą również prosić o ponowną autoryzację połączonych kont ze względów prywatności i bezpieczeństwa w następujących odstępach czasu:

• Facebook i Instagram: co 90 dni.
• X (dawniej Twitter): po 90 dniach braku aktywności.
• LinkedIn : rok po pierwszym połączeniu konta.

Zanim zaczniesz

• Po odłączeniu konta społecznościowego:
  • Wszystkie zaplanowane posty zostaną anulowane.
  • Wcześniej opublikowane posty nie będą już wyświetlane na karcie Opublikowane.
• Jeśli ponownie połączysz konto w mediach społecznościowych w określonym czasie, Twoje dane społecznościowe będą nadal dostępne w narzędziu społecznościowym. Obejmuje to następujące elementy:
  • Posty społecznościowe opublikowane za pośrednictwem HubSpot do momentu odłączenia konta w mediach społecznościowych.
  • Posty opublikowane zewnętrznie w ciągu ostatnich 60 dni przed ponownym połączeniem konta w mediach społecznościowych. Posty społecznościowe, które zostały opublikowane bezpośrednio w sieci społecznościowej między datą rozłączenia a 60 dniami przed ponownym połączeniem, nie zostaną uwzględnione.
  • Wcześniej zaplanowane posty zostaną również opublikowane w zaplanowanym czasie po ponownym połączeniu rozłączonego konta.
  • Aby zachować dane społecznościowe, konta społecznościowe muszą zostać ponownie połączone w następujący sposób:
  • • Konta Facebook, Instagram i X (dawniej Twitter) : konieczne będzie ponowne połączenie konta w ciągu 1 roku.
    • Konta LinkedIn i YouTube: konieczne będzie ponowne połączenie konta w ciągu 60 dni.

• Jeśli odłączone konto w mediach społecznościowych nie zostanie ponownie podłączone w powyższych ramach czasowych, historia postów, wcześniej zaplanowane posty i wersje robocze postów mogą nie być już dostępne w HubSpot.
• Jeśli musisz ponownie autoryzować swoje konto, to, czy otrzymasz powiadomienie, zależy od następujących czynników :
  • Jeśli Twoje konto zostanie odłączone z powodów bezpieczeństwa lub braku aktywności, nie otrzymasz powiadomienia.
  • Jeśli sieć społecznościowa prosi o ponowną autoryzację konta, HubSpot podejmie próbę wysłania powiadomienia na tydzień przed koniecznością ponownej autoryzacji konta. Powiadomienie zostanie wysłane na następujące adresy:
    • Ostatni użytkownik, który połączył konto
    • Użytkownicy, którzy mają zaplanowane posty z konta
    • Wszyscy super administratorzy
• Jeśli otrzymałeś powiadomienie o ponownej autoryzacji, ale opcja Połącz ponownie nie jest wyświetlana, oznacza to, że Twoje konto może zostać wkrótce odłączone. Nadal zaleca się rozłączenie i ponowne połączenie konta w mediach społecznościowych przed jego wygaśnięciem. Opcja Połącz ponownie jest wyświetlana tylko wtedy, gdy konto zostało rozłączone.

Ponowna autoryzacja konta w mediach społecznościowych

Każdy użytkownik HubSpot z uprawnieniamiWszystkie konta społecznościowe i wymaganymi uprawnieniami konta społecznościowego może ponownie połączyć konto. Zaleca się, aby użytkownik, który pierwotnie połączył konto, przeszedł przez proces autoryzacji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas ponownego łączenia, możesz spróbować odłączyć i ponownie połączyć konto.

Aby ponownie połączyć konto w mediach społecznościowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Marketing > Social.
• Na karcie Konta kliknij przycisk Połącz ponownie pod nazwą konta.
• Jeśli konto było odłączone przez ponad 90 dni, nie będzie wyświetlane w ustawieniach społecznościowych. Aby ponownie połączyć te konta:
  • W prawym górnym rogu kliknij Połącz konto. W oknie dialogowym rozłączone konta będą wyświetlane jako wybrane, ale wyszarzone.
  • Kliknij Kontynuuj. Ponownie połączone konto będzie wyświetlane w ustawieniach społecznościowych.

Odłączanie konta w mediach społecznościowych

Konto w mediach społecznościowych można również odłączyć ręcznie. Tylko superadministrator lub użytkownik, który pierwotnie podłączył konto, może je odłączyć.

Aby odłączyć konto w mediach społecznościowych:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym..
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Marketing > Social.
• Najedź kursorem na konto, które chcesz odłączyć i kliknij opcję Odłącz.
• W oknie dialogowym kliknij opcję Odłącz konto.