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Warum wird mehr direkter Traffic angezeigt als erwartet?

Zuletzt aktualisiert am: Januar 17, 2019

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Falls in Ihrem Quellenbericht mehr direkter Traffic als erwartet angezeigt wird, lesen Sie sich bitte die unten aufgeführten Regeln durch. In HubSpot werden Besuche und Kontakte als direkter Traffic eingeordnet, wenn eines der folgenden Kriterien zutrifft:

  • Verweisende URL:
    • Die verweisende URL eines Besuchs ist eine identifizierte E-Mail-Domain oder ein RSS-Reader.
    • Die verweisende URL eines Besuchers kann leer sein, weil ein Besucher Ihre Website-URL direkt in den Browser eingegeben hat oder die Informationen zum Ursprung des Besuchs verloren gegangen sind. 
    • Die verweisende Domain verwendet SSL (https://), Ihre Domain jedoch nicht. In diesem Fall wird der Referrer weggelassen, und der entsprechende Traffic wird als direkter Traffic eingeordnet.
    • Der Besuch kann keiner anderen Quelle zugerechnet werden. 
  • Formulareinsendung:
    • Ein Kontakt hat ein HubSpot-Formular auf einer Seite ohne den HubSpot-Tracking-Code eingereicht. Das System erkennt, dass das Formular im Rahmen eines Website-Besuchs eingesendet wurde, kann es ohne den Tracking-Code auf der Seite jedoch nicht kategorisieren.
    • Bei der Formulareinsendung wird kein Usertoken generiert. Das kann vorkommen, wenn die Formular-API verwendet wird oder wenn für das Formular das Cookie-Tracking deaktiviert wurde.
    • Der Besucher, der das Formular eingesendet hat, hat Cookies von Ihrer Website abgelehnt oder das Banner ignoriert. Er muss auf Akzeptieren klicken.  

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Traffic immer noch falsch eingeordnet wird, gehen Sie zu Ihren Account-Einstellungen. Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Berichte Tracking-Code. Klicken Sie auf die RegisterkarteCookie-Richtlinie, und stellen Sie sicher, dass der Schalter Cookies verwenden aktiviert ist

Ein Anstieg des direkten Traffics kann auch auf internen Traffic oder das Setup der internen Domain zurückzuführen sein. Erfahren Sie, wie Sie internen Traffic aus Ihren Website-Analytics herausfiltern können. Erfahren Sie außerdem, inwiefern eine domainübergreifende Verlinkung zu einem Anstieg des direkten Traffics führen kann.