Überprüfen Sie einen Kontaktdatensatz, um zu sehen, ob er sich von allen E-Mails oder einem bestimmten Abonnementtyp abgemeldet hat. Sie können auch eine Liste aller nicht abonnierten Kontakte in Ihrem Account aus Ihrem E-Mail-Dashboard exportieren.
Je nachdem, ob die DSGVO-Funktionalität in Ihrem Account aktiviert ist, können Sie entweder den Abschnitt „Kommunikations-Abonnements“ eines Kontaktdatensatzes oder einzelne Kontakteigenschaften überprüfen.
Kommunikations-Abonnements
Wenn die DSGVO-Funktionalität in Ihrem Account aktiviert ist, können Sie entweder den Abschnitt „Kommunikations-Abonnements“ des Kontaktdatensatzes überprüfen:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
- Klicken Sie auf den Namen des Kontakts.
- Scrollen Sie in der linken Bereich nach unten zum Abschnitt „Kommunikations-Abonnements“.
- Wenn der Kontakt sich von allen E-Mails abgemeldet hat, wird angegeben, dass sich [Kontaktname] von der E-Mail abgemeldet wird.
- Andernfalls zeigt der Abschnitt Kommunikationsabonnements die Abonnements an, für die sich der Kontakt mit Ihrem HubSpot-Konto entschieden hat.
Eigenschaften für E-Mail-Informationen
Wenn die DSGVO-Funktionalität nicht in Ihrem Account aktiviert ist, können Sie die„Opted out of email“-Eigenschaften (Hat sich vom E-Mail-Empfang abgemeldet) eines Kontakts überprüfen:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Kontakte > Kontakte.
- Klicken Sie auf den Namen des Kontakts.
- Klicken Sie im linken Bereich auf „Alle Eigenschaften anzeigen“.
- Suchen Sie rechts nach dem Satz von „Opted out of email“-Eigenschaften.
- Sie sehen für jeden E-Mail-Typ in Ihrem Account eine „Opted out of email“-Eigenschaft.
- Wenn sich ein Kontakt von einem bestimmten E-Mail-Typ abgemeldet hat, hat die entsprechende Eigenschaft den Wert Ja.
- Wenn sich ein Kontakt von allen E-Mails abgemeldet hat, hat die Eigenschaft „E-Mail-Marketing per Opt-out abbestellt“ den Wert Ja.