연락처가 모든 커뮤니케이션을 수신 거부했는지 확인하기

연락처 기록을 확인하여 연락처가 모든 이메일, 전화 또는 특정 가입 유형을 수신 거부했는지 확인하세요. 이메일 대시보드에서 계정의 모든 수신 거부된 연락처 목록을 내보낼 수도 있습니다.

계정의 데이터 개인정보 보호 설정이 켜져 있는지 여부에 따라 연락처 기록의 커뮤니케이션 구독 섹션 또는 개별 연락처 속성에서 확인할 수 있습니다.

커뮤니케이션 구독

계정에서 데이터 개인정보 보호 설정이 켜져 있는 경우 연락처 레코드의 커뮤니케이션 구독 섹션에서 확인할 수 있습니다:

• HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
• 연락처의 이름을 클릭합니다.
• 왼쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 커뮤니케이션 구독 섹션으로 이동합니다.
• 연락처가 모든 커뮤니케이션을 수신 거부한 경우 [연락처 이름]이 [X] 개 중 0개의 커뮤니케이션을 구독 중이라고 표시됩니다.

• 그렇지 않은 경우, 커뮤니케이션 구독 섹션에 연락처가 HubSpot 계정으로 얼마나 많은 구독을 옵트인했는지 표시됩니다. 구독 보기를 클릭하여 연락처의 개별 구독 상태를 관리할 수 있습니다.

모든 이메일 연락처에서 수신 거부됨 속성을 검토합니다.

계정에서 데이터 개인정보 보호 설정이 켜져 있지 않은 경우 특정 연락처에 대한 모든 이메일 연락처에서 수신 거부됨 속성의 값을 확인할 수 있습니다:

• HubSpot 계정에서 CRM > 연락처로 이동합니다.
• 연락처의 이름을 클릭합니다.
• 왼쪽 패널에서 모든 속성 보기를 클릭합니다.
• 오른쪽의 속성 검색 창에 모든 이메일에서 수신 거부됨을 입력합니다. 연락처가 모든 커뮤니케이션을 수신 거부한 경우 모든 이메일에서 수신 거부됨 속성의 값은 true가 됩니다.

참고: 모든 이메일 연락처에서 수신 거부됨 속성의 값이 true인 경우에는 먼저 해당 연락처와 연락할 수 있는 법적 근거를 한 번만 제공하지 않으면 해당 연락처에게 전화를 걸 수 없습니다.

연락처 레코드에서 직접 개별 구독 상태를 검토하고 관리할 수도 있습니다.