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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Email

E-Mail-Versandreputation mit dem E-Mail-Integritätstool überwachen

Zuletzt aktualisiert am: Juni 18, 2021

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Sie können Ihre aktuelle und frühere E-Mail-Versandreputation im Dashboard zur E-Mail-Integrität überprüfen. Überprüfen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Marketing-E-Mail-Performance, einschließlich allgemeiner Öffnungsrate, Klickrate, Abmeldungsrate und Hard-Bounce-Rate und erhalten Sie Empfehlungen zur Verbesserung von Zustellbarkeit und Leistung.

Bitte beachten: Sie müssen innerhalb der letzten 30 Tage mindestens 400 E-Mails gesendet haben, damit das Dashboard zur E-Mail-Integrität angezeigt wird.

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E-Mail-Versandintegrität überprüfen

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Gesundheit“.
  • Im Abschnitt „Gesamt-E-Mail-Integrität“ wird eine Zusammenfassung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeits-Performance angezeigt. Klicken Sie oben rechts auf Im Laufe der Zeit, um einen Bericht über Ihren E-Mail-Integritätsscore im Zeitverlauf anzuzeigen.

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  • Der Abschnitt „Top-Empfehlungen für Sie“ bietet eine Liste Ihrer E-Mails mit der besten und schlechtesten Performance, anhand der Sie besten Gelegenheiten für Verbesserungen ermitteln können. Basierend auf Ihrem letzten Interaktionsverlauf bietet HubSpot außerdem Empfehlungen, die Sie beim Festlegen Ihrer E-Mail-Versandstrategie priorisieren können.

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Aufschlüsselungen Ihrer E-Mail-Performancekennzahlen analysieren

Der Abschnitt „Aufschlüsselung der E-Mail-Integrität“ enthält Zusammenfassungen jeder Kennzahl, die zu Ihrer gesamten E-Mail-Versandreputation beiträgt.

  • Öffnungsrate: Wenn Sie die Nachverfolgung von geöffneten E-Mails aktiviert haben, können Sie den Prozentsatz der E-Mail-Empfänger sehen, die Ihre E-Mail geöffnet haben.
  • Klickrate: Wenn Sie das Tracking von E-Mail-Klicks aktiviert haben, ist die gesamte Klickrate der Prozentsatz der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail geöffnet haben.
  • Hard-Bounce-Rate: Die Rate der Hard Bounces ist der Prozentsatz der E-Mails, die von HubSpot aufgrund eines vom E-Mail-Server des Empfängers gemeldeten Problems nicht zugestellt werden konnten. Erfahren Sie mehr über Hard Bounces.
  • Abmeldungsrate: Die Abmeldungsrate ist der Prozentsatz der Personen, die sich von Ihren Marketing-E-Mails abmelden, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, denen Ihre E-Mail zugestellt wurde.
  • Spam-Berichtsrate: Ihre Spam-Berichtsrate ist der Prozentsatz der Personen, die eine E-Mail als Spam markiert haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, denen Ihre E-Mail zugestellt wurde.

So zeigen Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Kennzahlen an und analysieren diese:

  • Klicken Sie unter der gewünschten Kennzahl auf „Details anzeigen“.
  • In der Aufschlüsselungsansicht sehen Sie eine detaillierte Erläuterung zur Kennzahl, warum sie wichtig ist, Empfehlungen zur Verbesserung der Zustellbarkeit und einen Bericht dieser Kennzahl der letzten 12 Monate.

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  • Nachdem Sie die Details und Empfehlungen überprüft haben, können Sie oben links auf E-Mail-Integritätsaufschlüsselung klicken, um zur Zusammenfassung zurückzukehren.