Überwachen Sie die Versandreputation mit dem E-Mail-Integritätstool

Sie können Ihre aktuelle und frühere E-Mail-Versandreputation im Dashboard zur E-Mail-Integrität überprüfen. Überprüfen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Marketing-E-Mail-Performance, einschließlich Ihrer allgemeinen Öffnungsrate, Klickrate, Abmelderate, Spam-Berichte und Hard Bounce-Rate, und erhalten Sie Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit und Leistung.

Dies sind die Voraussetzungen:

• Es ist ein Marketing Hub  Professional- oder Enterprise-Abonnement erforderlich, um die E-Mail-Integrität nach Kampagnen filtern zu können. 
• Sie müssen in den letzten 30 Tagen 400 E-Mails gesendet haben, damit Ihre Daten im E-Mail-Integritäts-Dashboard angezeigt werden.

Einschränkungen und Wissenswertes

• Die E-Mail-Zustandsberichte und die Aufschlüsselung des Engagements enthalten nicht die Daten der letzten 48 Stunden.
• Wenn Sie das Add-on für transaktionsbezogene E-Mails erworben haben, umfasst das E-Mail-Integritäts-Dashboard auch die Performance aller von Ihnen gesendeten Transaktions-E-Mails.
• Die Verwendung von Branchen-Benchmarks ist nur für einige Branchen möglich. 
• Für Gmail sind keine Spam-Berichtsdaten verfügbar. Um Gmail-Spam-Berichte nachzuverfolgen, verwenden Sie die Postmaster Tools von Google. 

Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Integritätsbewertung

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Gesundheit“.
3. Standardmäßig werden Kennzahlen zur E-Mail-Integrität mit einem allgemeinen Benchmark verglichen. So fügen Sie eine Branche hinzu und verwenden stattdessen branchenspezifische Benchmarks:
   • Klicken Sie oben auf der Seite im Banner auf Ihre Branche auswählen. 
   • Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Branche aus. 
   • Danach klicken Sie auf Speichern. 
   • Wählen Sie oben auf der Seite die Option Branchen-Benchmark: [Ihre Branche] aus. Diese Option ist bereits verfügbar, wenn Sie in den Standardeinstellungen Ihres Accounts eine Branche festgelegt haben. 
4. So filtern Sie die Daten nach Kampagne oder E-Mail-Typ (z. B. automatisiert oder transaktional): 
   • Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü Filtern nach und wählen Sie Kampagnen- oder E-Mail-Typ aus. 
   • Klicken Sie auf das zweite Dropdown-Menü und wählen Sie eine Kampagne oder einen E-Mail-Typ aus. 
5. Überprüfen Sie die folgenden Daten zu Ihrer E-Mail-Integrität: 

• • Ihr Score: ein Score von eins bis zehn, basierend auf Ihren E-Mail-Interaktionen-Kennzahlen der letzten 30 Tage.
  • Geöffnete E-Mails: Prozentsatz der geöffneten E-Mails in den letzten 30 Tagen. Unter dem Prozentsatz wird ein Wert für diese Kennzahl im Vergleich zu einem Benchmark angezeigt. 
  • Klicks: Prozentsatz der E-Mails mit angeklickten Links in den letzten 30 Tagen. Unter dem Prozentsatz wird ein Wert für diese Kennzahl im Vergleich zu einem Benchmark angezeigt.
  • Hard Bounces: Prozentsatz Ihrer E-Mails, die in den letzten 30 Tagen einen Hard Bounce zurückgegeben haben. Unter dem Prozentsatz wird ein Wert für diese Kennzahl im Vergleich zu einem Benchmark angezeigt.
  • Abmeldungen: Prozentsatz Ihrer E-Mails, die dazu geführt haben, dass sich Empfänger in den letzten 30 Tagen von Ihren E-Mails abgemeldet haben. Unter dem Prozentsatz wird ein Wert für diese Kennzahl im Vergleich zu einem Benchmark angezeigt.
  • Spam-Berichte: Gesamtanzahl der Fälle, in denen Ihre E-Mails in den letzten 30 Tagen als Spam gemeldet wurden. 

• • Score im Zeitverlauf: Ihr E-Mail-Integritäts-Score der letzten zwölf Monate für alle Monate, in denen Sie mehr als 400 E-Mails gesendet haben. Um einzelne Kennzahlen im Zeitverlauf anzuzeigen, klicken Sie in der linken Spalte im Abschnitt Kennzahlen auf den Namen der Kennzahl. 
  • Top-Empfehlungen für Sie: empfohlene Maßnahmen, die Sie als Nächstes ergreifen sollten, um Ihre E-Mail-Performance zu verbessern.

1. • E-Mails mit hoher Performance: bis zu zehn E-Mails, die Sie in den letzten 30 Tagen gesendet haben und die bei allen Zustellbarkeits-Kennzahlen gut abgeschnitten haben. 
   • E-Mails mit niedriger Performance: bis zu zehn E-Mails, die Sie in den letzten 30 Tagen gesendet haben und die in mindestens einer Zustellbarkeit Kennzahl schlecht bewertet wurden.
   • Kontaktlisten mit hoher Performance: bis zu zehn Empfängerlisten, denen in den letzten 30 Tagen E-Mails gesendet wurden und die in allen Zustellbarkeits-Kennzahlen einen guten Score erzielt haben.
   • Kontaktlisten mit geringer Performance: bis zu zehn Empfängerlisten, denen in den letzten 30 Tagen E-Mails gesendet wurden, die in mindestens einem Zustellbarkeit Kennzahl schlecht waren.