Zuletzt aktualisiert am: März 23, 2022
Sie können Ihre aktuelle und frühere E-Mail-Versandreputation im Dashboard zur E-Mail-Integrität überprüfen. Überprüfen Sie die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Marketing-E-Mail-Performance, einschließlich allgemeiner Öffnungsrate, Klickrate, Abmeldungsrate und Hard-Bounce-Rate und erhalten Sie Empfehlungen zur Verbesserung von Zustellbarkeit und Leistung.
Bitte beachten:
- Sie müssen innerhalb der letzten 30 Tage mindestens 400 E-Mails gesendet haben, damit das Dashboard zur E-Mail-Integrität angezeigt wird.
- Die E-Mail-Zustandsberichte und die Aufschlüsselung des Engagements enthalten nicht die Daten der letzten 48 Stunden.
E-Mail-Versandintegrität überprüfen
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > E-Mail.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Gesundheit“.
- Ihre E-Mail-Statusdaten werden in verschiedene Berichte aufgeteilt, damit Sie eine Momentaufnahme Ihres aktuellen Versandstatus analysieren, historische Trends überprüfen und feststellen können, ob Ihre gesamten E-Mail-Kennzahlen auf Kurs sind.
- Im Abschnitt „Gesamt-E-Mail-Integrität“ wird eine Zusammenfassung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeits-Performance angezeigt. Klicken Sie oben rechts auf Im Laufe der Zeit, um einen Bericht über Ihren E-Mail-Integritätsscore im Zeitverlauf anzuzeigen.
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- Der Abschnitt „Top-Empfehlungen für Sie“ bietet eine Liste Ihrer E-Mails mit der besten und schlechtesten Performance, anhand der Sie besten Gelegenheiten für Verbesserungen ermitteln können. Basierend auf Ihrem letzten Interaktionsverlauf bietet HubSpot außerdem Empfehlungen, die Sie beim Festlegen Ihrer E-Mail-Versandstrategie priorisieren können.
Aufschlüsselungen Ihrer E-Mail-Performancekennzahlen analysieren
Der Abschnitt „Aufschlüsselung der E-Mail-Integrität“ enthält Zusammenfassungen jeder Kennzahl, die zu Ihrer gesamten E-Mail-Versandreputation beiträgt.
- Öffnungsrate: Wenn Sie die Nachverfolgung von geöffneten E-Mails aktiviert haben, können Sie den Prozentsatz der E-Mail-Empfänger sehen, die Ihre E-Mail geöffnet haben.
- Klickrate: Wenn Sie das Tracking von E-Mail-Klicks aktiviert haben, ist die gesamte Klickrate der Prozentsatz der Personen, die auf einen Link in Ihrer E-Mail geklickt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, die Ihre E-Mail geöffnet haben.
- Hard-Bounce-Rate: Die Rate der Hard Bounces ist der Prozentsatz der E-Mails, die von HubSpot aufgrund eines vom E-Mail-Server des Empfängers gemeldeten Problems nicht zugestellt werden konnten. Erfahren Sie mehr über Hard Bounces.
- Abmeldungsrate: Die Abmeldungsrate ist der Prozentsatz der Personen, die sich von Ihren Marketing-E-Mails abmelden, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, denen Ihre E-Mail zugestellt wurde.
- Spam-Berichtsrate: Ihre Spam-Berichtsrate ist der Prozentsatz der Personen, die eine E-Mail als Spam markiert haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Empfänger, denen Ihre E-Mail zugestellt wurde.
So zeigen Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der einzelnen Kennzahlen an und analysieren diese:
- Klicken Sie unter der gewünschten Kennzahl auf „Details anzeigen“.
- In der Aufschlüsselungsansicht sehen Sie eine detaillierte Erläuterung zur Kennzahl, warum sie wichtig ist, Empfehlungen zur Verbesserung der Zustellbarkeit und einen Bericht dieser Kennzahl der letzten 12 Monate.
- Nachdem Sie die Details und Empfehlungen überprüft haben, können Sie oben links auf E-Mail-Integritätsaufschlüsselung klicken, um zur Zusammenfassung zurückzukehren.
