Potenzielle Kunden erhalten die falsche Bestätigungszeit mit HubSpot-Meetings

Ein Beispiel: Ihr Interessent versucht, ein 15-minütiges Treffen mit Ihnen am 3. Februar 2021 um 10 Uhr EST (Eastern Standard Time) zu buchen, erhält aber eine E-Mail-Bestätigung, dass er stattdessen einen Termin mit Ihnen am 3. Februar 2021 um 15 Uhr UTC (Coordinated Universal Time) gebucht hat. In diesem Fall sieht Ihr Interessent die Bestätigungszeit in einem unerwarteten Format oder einer unerwarteten Zeitzone.

Dieser Fehler wird von Google verursacht:

1. Ein Interessent bucht einen Termin mit Ihnen auf Ihrer Terminplanungsseite.
2. HubSpot fügt das Ereignis zu Ihrem Google-Kalender hinzu.
3. Ihr Google Kalender sendet eine Bestätigungs-E-Mail an den Interessenten.
4. Ihr Google Kalender sendet eine Bestätigungs-E-Mail an den Interessenten. Google versucht, anhand der E-Mail-Adresse dieses Interessenten die Zeitzone zu ermitteln, was jedoch nicht gelingt. Infolgedessen verwendet Google schließlich die Standardzeitzone UTC (Coordinated Universal Time).
5. Der Interessent erhält eine Bestätigung für sein Treffen in UTC.