Mogą wystąpić przypadki, w których potencjalni klienci lub klienci próbują zaplanować spotkanie na jeden termin, ale otrzymują potwierdzenie rezerwacji na inny czas.
Na przykład, potencjalny klient próbuje zarezerwować 15-minutowe spotkanie z Tobą 3 lutego 2025 r. o godz. 10:00 czasu wschodniego (EST), ale zamiast tego otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że zarezerwował spotkanie z Tobą 3 lutego 2025 r. o godz. 15:00 czasu UTC (Coordinated Universal Time). W takim przypadku potencjalny klient widzi czas potwierdzenia w nieoczekiwanym formacie lub strefie czasowej.
Ten błąd jest spowodowany przez Google:
- Potencjalny klient rezerwuje termin na stronie planowania.
- HubSpot dodaje wydarzenie do Kalendarza Google.
- Kalendarz Google wysyła potwierdzenie do potencjalnego klienta.
- Najprawdopodobniej potencjalny klient korzysta z usługi poczty e-mail, takiej jak Hotmail lub Yahoo. Google próbuje zidentyfikować strefę czasową tego potencjalnego klienta na podstawie jego adresu e-mail, ale nie może jej wykryć i kończy się na domyślnym standardzie UTC (Coordinated Universal Time).
- Potencjalny klient otrzymuje potwierdzenie spotkania w UTC.
Meetings
