可能会出现这样的情况:潜在客户或客户试图在一个时间段安排会议,但收到的预订确认却在另一个时间段。
例如,您的潜在客户试图在 2021 年 2 月 3 日上午 10 点(东部标准时间)与您预约 15 分钟的会议,但收到的电子邮件确认却显示他们在 2021 年 2 月 3 日下午 3 点(协调世界时)与您预约了时间。在这种情况下,您的潜在客户看到的确认时间格式或时区出乎意料。
此错误由 Google 引起:
- 潜在客户在你的日程安排页面上预订了时间。
- HubSpot 将事件添加到你的 Google 日历。
- 您的 Google 日历向潜在客户发送确认信息。
- 很可能,潜在客户使用的是 Hotmail 或 Yahoo 等电子邮件服务提供商。Google 尝试根据潜在客户的电子邮件地址识别他们的时区,但无法检测到,最终默认为 UTC(协调世界时)标准。
- 潜在客户会收到以 UTC 为标准的会议确认。
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