Pode haver casos em que os prospects ou clientes tentam agendar um agendador de reuniões para um horário, mas recebem uma confirmação de reserva para outro horário.
Por exemplo, seu prospect tenta agendar uma agendador de reuniões de 15 minutos com você em 3 de fevereiro de 2025 às 10h EST (Horário Padrão do Leste), mas recebe um e-mail de confirmação de que marcou um horário com você em 3 de fevereiro de 2025 às 15h UTC (Tempo Universal Coordenado). Nesse caso, seu prospect está vendo a hora de confirmação em um formato ou fuso horário inesperado.
Este erro é causado pelo Google:
- Um prospect marca um horário com você na página de agendamento.
- O HubSpot adiciona o evento ao seu Google Agenda.
- A Agenda do Google envia uma confirmação ao prospecto.
- Provavelmente, esse prospecto está usando um provedor de serviço de e-mail como o Hotmail ou o Yahoo. O Google tenta identificar o fuso horário desse prospect com base em seu endereço de e-mail, mas não consegue detectá-lo e acaba padronizando o padrão UTC (Tempo Universal Coordenada).
- O prospect recebe uma confirmação para seu agendador de reuniões em UTC.
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