KI in Workflows verwenden
Zuletzt aktualisiert am: März 12, 2025
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Verwenden Sie Breeze, die KI von HubSpot, um Aufnahme-Trigger zu erstellen und Aktionen zu Ihrem Workflow hinzuzufügen.
Bitte beachten: Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen in Ihren Prompts weiter. Um das Produkt zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Prompts, generierte Sprache und Nutzungskennzahlen, wenn Sie KI-Assistenten einsetzen. HubSpot gibt Ihre Prompts an OpenAI weiter, um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und OpenAI speichert Ihre Prompts zu Zwecken der Content-Moderation. Ihre Prompts werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools in der Beta-Phase erklären Sie sich damit einverstanden, die Beta-Bedingungen von HubSpot sowie die Nutzungsrichtlinien, Inhaltsrichtlinie und Richtlinie zur gemeinsamen Nutzung und Veröffentlichung von OpenAI einzuhalten.
KI-Einstellungen aktivieren
Um KI in Ihren Workflows zu verwenden, aktivieren Sie die folgenden Einstellungen:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im linken Seitenmenü im Abschnitt Account-Verwaltung zu KI.
- Klicken Sie in Ihren KI-Einstellungen auf der Registerkarte Zugriff auf den Schalter Benutzern Zugriff auf generative KI-Tools und -Funktionen gewähren, um ihn zu aktivieren.
- Um Ihre Inhalte zu personalisieren, klicken Sie auf die Schalter CRM-Daten, um ihn zu aktivieren. Dies wird empfohlen, um Ausgaben zu generieren, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihrer AI-Einstellungen.
Hinzufügen von Triggern zu Ihrem Workflow mit Breeze
Verwenden Sie Breeze, um Aufnahme-Trigger für Workflows vorzuschlagen. Wenn Sie Breeze verwenden, um Workflow-Aufnahme-Trigger hinzuzufügen, können Sie die folgenden Aufnahme-Trigger-Typen in kontakt-, unternehmens-, deal- und ticketbasierten Workflows erzeugen:
- Formulareinsendungen
- Eigenschaftsänderungen
- Änderungen bei Listenmitgliedschaften
- Seitenaufrufe
So können Sie mit Breeze Aufnahme-Trigger für Ihren Workflow vorschlagen:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
- Klicken Sie auf den Namen eines vorhandenen Workflows.
- Klicken Sie im Workflow-Editor auf das Feld für den Aufnahme-Trigger.
- Klicken Sie im linken Bereich auf KI zum Generieren verwenden oder auf Mithilfe von KI einen Trigger generieren.
- Beschreiben Sie im linken Bereich den Filter, den Sie anwenden möchten. Klicken Sie anschließend auf Trigger generieren.
- Der vorgeschlagene Trigger wird im Formular-Editor angezeigt. Um den vorgeschlagenen Trigger zu verwenden, klicken Sie auf Trigger beibehalten.
- Um den Trigger zu verfeinern oder einen anderen Trigger zu generieren, klicken Sie auf Zurück.
- Fahren Sie mit dem Festlegen Ihres Workflows fort.
Hinzufügen von Aktionen zu Ihrem Workflow mit Breeze
Wenn Sie Breeze verwenden, um Workflow-Aktionen hinzuzufügen, können Sie die folgenden Aktionstypen erzeugen:
- Aufgabe erstellen
- Objekt erstellen
- Eigenschaft festlegen
- Unternehmenseigenschaft kopieren
- Marketingkontaktstatus festlegen
- Kommunikationsabonnements verwalten
- Slack-Benachrichtigung senden
- Interne E-Mail-Benachrichtigung senden
- In-App-Benachrichtigungen senden
- Verzögerungen
- Verzögerung bis zu Datum
- Datensatz zuständigem Mitarbeiter zuweisen
- Verzweigung basierend auf dem Wert einer einzelnen Eigenschaft
Mit Breeze können Sie Aktionen für Ihren Workflow vorschlagen:
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Workflows.
- Klicken Sie auf den Namen eines bestehenden Workflows.
- Klicken Sie oben links auf Bearbeiten > Aktion hinzufügen.
- Klicken Sie im linken Bereich auf KI zum Generieren verwenden.
- Geben Sie einen Prompt ein, der beschreibt, welche Aktionen Sie dem Workflow hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Aktionen generieren.
- Überprüfen Sie im Workflow-Editor die vorgeschlagenen Aktionen. Um eine Workflow-Aktion weiter anzupassen, klicken Sie auf die Aktion. Erfahren Sie mehr über das Arbeiten mit Aktionen in Workflows.
- Um die vorgeschlagenen Aktionen zu Ihrem Workflow hinzuzufügen, klicken Sie im linken Bereich auf Aktionen beibehalten.
- Um einen weiteren Satz von Aktionen zu generieren, klicken Sie im linken Bereich auf Erneut generieren.