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在工作流程中使用 AI

上次更新時間: 四月 2, 2025

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
銷售 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

使用 HubSpot 的人工智能 Breeze 建立註冊觸發器,並將動作加到工作流程中

請注意:請避免在您啟用的 AI 功能資料輸入中分享任何敏感資訊,包括您的提示。管理員可在帳戶管理設定中配置產生式 AI 功能。有關 HubSpot AI 如何使用您的資料來提供可信賴的 AI,並由您控制您的資料,您可以參考我們的HubSpot AI Trust 常見問題

開啟AI設定

若要在工作流程中使用 AI,請開啟下列設定:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側功能表的「帳戶管理」區段中,導覽至 AI
  • 在 AI 設定的Access(存取) 標籤中,按一下以切換Give users access to generative AI tools and features(讓使用者存取產生式 AI 工具和功能)開關。
  • 若要個人化您的內容,請按一下以切換CRM 資料開關。建議使用此功能來產生與您公司相關的輸出。進一步瞭解如何管理您的AI 設定

使用 Breeze 為您的工作流程添加觸發器

使用 Breeze 建議工作流程註冊觸發器.當使用Breeze添加工作流程註冊觸發器時,你可以在聯絡人、公司、交易和基於票據的工作流程中產生以下註冊觸發器類型:

  • 表格提交
  • 屬性改變
  • 列表成員改變
  • 頁面瀏覽

要使用 Breeze 為您的工作流程建議註冊觸發器:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 點選現有工作流程的名稱
  • 在工作流程編輯器中,點擊註冊觸發 框。
  • 在左側面板中,點選使用 AI 產生使用 AI 產生觸發器


  • 在左側面板中,描述您要套用的篩選條件。然後按一下產生觸發器

  • 若要使用建議的觸發器,請按一下保留觸發器。
  • 若要改善或產生不同的觸發器,請按一下返回
  • 繼續設定工作流程

使用 Breeze 為您的工作流程添加動作

使用 Breeze 添加工作流程動作時,您可以生成以下動作類型:

  • 創建任務
  • 創建物件
  • 設定屬性
  • 複製公司屬性
  • 設定行銷聯絡人狀態
  • 管理通訊訂閱
  • 傳送 Slack 通知
  • 傳送內部電子郵件通知
  • 發送應用程式內通知
  • 延遲
  • 延遲至日期
  • 旋轉記錄至擁有者
  • 基於單一的屬性值分支

要使用 Breeze 為您的工作流程建議動作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 點選現有工作流程的名稱
  • 在左上方,點選「編輯 >「新增動作」。
  • 在左側面板中,按一下使用 AI 來產生
  • 輸入一個提示,說明您要將哪些動作新增至工作流程。然後按一下產生動作

  • 工作流程編輯器中,檢視建議的動作。 若要進一步自訂工作流程動作,請按一下動作。進一步瞭解如何在工作流程中使用動作
  • 若要將建議的動作新增至工作流程,請在左側面板中按一下保留動作
  • 若要產生另一套動作,請在左側面板中按一下重新產生

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