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Account Settings

Asignar usuarios a equipos adicionales

Última actualización: octubre 19, 2020

Requisitos

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Se puede agregar un usuario a un equipo.

Cuando se establezca un permiso en Solo equipo, los usuarios solo pueden acceder a registros que sean propiedad o asignado a usuarios en el equipo para ese permisos específicos.

Cuando un usuario requiere acceso a los registros o al contenido de otro equipo, un Administrador con el permiso Agregar y editar usuarios, o un Súper administrador, puede asignar a equipos adicionales. Podrán acceder a los registros y al contenido adicionales del equipo con permisos solo de equipo. Los miembros de equipo adicionales también pueden acceder a los contactos de los miembros del equipo principal de los que son propietarios. 

Cuando se agrega un usuario a un equipo adicional:

  • el usuario puede acceder a los registros de equipo adicionales y cualquier contenido que esté establecido solo para los equipos.
  • el usuario puede acceder a los registros de los miembros del equipo principal de los que sean propietarios. 
  • los miembros del equipo principal pueden acceder a los registros del miembro del equipo adicional.

Nota: ser miembro de un equipo adicional permite al usuario acceder soloa los registros y al contenido del equipo. Estos usuarios no se incluirán en ningún informe de equipo, reglas de derivación (por ejemplo, reglas de derivación de conversaciones) o notificaciones de equipo (por ejemplo, notificaciones de correo electrónico de envío de formularios a un equipo) o acciones de rotación de workflows. Tampoco podrán ver ninguna vista de registros personalizada configurada para el equipo.

Para asignar un usuario a un equipo adicional:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En la barra lateral izquierda, navega a Usuarios y equipos.
  • Haz clic en el usuario que deseas asignar a un equipo adicional.
  • En el panel derecho, en el nombre del usuario, haz clic en el menú desplegable equipo.
  • Haz clic en el menú desplegable Equipos adicionales y selecciona el equipo que deseas asignar al usuario. Puedes asignar hasta cinco equipos secundarios por usuario.

additional-team

  • Haz clic en Aplicar.
  • Haz clic en Guardar. El usuario ahora será parte del equipo adicional, además de su equipo principal.