Comprender Loop Marketing

Loop Marketing es un marco de cuatro etapas que ayuda a los profesionales del marketing a crecer en la era de la IA. A diferencia de los enfoques tradicionales de marketing lineal, Loop Marketing está diseñado para un mundo en el que los compradores investigan con IA, obtienen respuestas antes de hacer clic y descubren soluciones a través de canales dispersos como TikTok y pódcasts.

Con Loop Marketing, los profesionales del marketing pueden utilizar la IA para ser más eficientes y obtener mejores resultados a través de la estrategia y la creatividad humanas, y la ejecución y la optimización impulsadas por la IA. Cuando utilice el marco Loop Marketing, utilice Breeze para:

• Exprese su historia: trabaje con AI para crear campañas basadas en sus objetivos, informadas por su guía de estilo de marca y su perfil de cliente ideal.
• Adapte su enfoque: cree segmentos de audiencia, enriquezca sus datos y personalice los contenidos.
• Amplifique su alcance: cree, optimice y active su contenido para humanos y motores de respuesta a través de canales como YouTube, redes sociales, anuncios, feeds de creadores, etc.
• Evolucionar tu estrategia: controla el rendimiento en tiempo real, realiza experimentos y adapta las campañas a tus necesidades.

Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.

Comprender los requisitos previos

Para aplicar eficazmente el marco Loop, realice las siguientes tareas fundamentales.

• Configurar el asistente de Breeze: en todo el marco, se utilizará el asistente de Breeze para generar ideas y contenidos. También se ofrecerán sugerencias de prompt.
  • Antes de empezar a utilizar Loop Marketing, debe configurar el asistente de Breeze y proporcionar permisos de usuario para las herramientas pertinentes. Por ejemplo, para crear campañas en la fase de definición exprés, los usuarios necesitarán permisos de edición de campañas. 
  • También se recomienda encarecidamente crear un asistente personalizado (BETA) para Loop Marketing y un depósito de conocimientos (BETA) para proporcionar cualquier contexto adicional sobre su marca. 
  • Se recomienda encarecidamente revisar los resultados de la IA a lo largo del proceso. La detección de patrones de error ayudará a perfeccionar la guía de estilo y los prompt.
    

• Define tu audiencia: utiliza el asistente de Breeze o los conectores de HubSpot para ChatGPT, Claude o Gemini (BETA) para resumir los datos de CRM de tus clientes de mayor valor y crear un perfil de audiencia. Esto se utilizará cuando establezca su identidad de marca y revise su capa de datos.

  • Sugerencia prompt: hábleme de nuestros clientes más exitosos. ¿Cuáles son los principales puntos débiles que los leads han definido en sus formularios de admisión? Dame el historial de nuestros mejores negocios.

• Elabora una guía de estilo y utilízala en HubSpot: define una guía de estilo de marca para capturar tu branding único y cómo se aplica a tu público objetivo. Este será el contexto de identidad de su marca. Introdúzcalo en la herramienta de identidad de marca . A continuación, al crear contenidos con IA, siempre se aplicará el contexto específico de la marca, como la voz, el tono, el perfil del cliente ideal, los productos y la visión de la competencia. 

• Configure su capa de datos: para generar contenidos de forma eficaz y adaptar sus mensajes, configure las siguientes herramientas para asegurarse de que sus datos están unificados. También se recomienda auditar los datos de CRM con el público definido mediante un prompt del asistente de Breeze.

  • Herramientas para unificar datos: consolide y complete sus datos con las siguientes herramientas.
    • Data Studio (BETA): consolida tus datos de diferentes plataformas en HubSpot. También puede utilizar conjuntos de datos con otras herramientas, como listas, workflows e informes. Aprende a configurar Data Studio. 
    • Agente de datos: rellene las lagunas de su CRM con enriquecimiento personalizado, como la búsqueda de información de la empresa, el enriquecimiento de propiedades de contacto y la conversión de datos no estructurados de llamadas y notas en campos estructurados. Aprende a configurar y utilizar el agente de datos. 
    • Intención de compra: configure la intención de compra para identificar leads en función de las señales de intención activas y diríjase a ellos en función de la intención durante la fase de adaptación . Aprendaa configurar la intención de compra. 
  • Sugerencia prompt: mis contactos están actualmente organizados de forma efectiva en base a las características, niveles y señales de esta audiencia [descripción de la audiencia].

Expreso: defina la historia de su campaña 

Durante esta etapa, defina una historia de campaña basada en un objetivo, arraigado en su contexto fundacional. Al final de esta etapa, deberías tener:

• Un objetivo de campaña: el propósito de su campaña. Por ejemplo, puede establecer un objetivo de generación de nuevos leads para un producto específico durante esta campaña. 

• Una campaña: la historia que quiere contar en función de su objetivo. Esto incluye la idea clave y el mensaje de esta campaña.

• Activo principal: el activo al que intenta dirigir el tráfico, como una guía práctica, una landing page, etc. En fases posteriores, puede reutilizarlo para generar el contenido y los activos de apoyo de la campaña.

• Plan decampaña: una campaña estructurada, que incluye la cronología y la activación prevista del canal, así como los resultados deseados en función del objetivo de la campaña.
  
  

Para ejecutar la fase Express en Loop Marketing, deberá generar una historia de campaña, un activo principal y un plan de campaña:

Adaptación: personalice su mensaje

Durante esta fase, aproveche las señales de comportamiento, los datos de intención y la información contextual para adaptar los mensajes a sus leads. Al final de la etapa, deberías tener:

• Segmentos de audiencia con lógica de personalización

• Variaciones de contenido dinámico

• Agentes activos en páginas de gran interés

A la hora de adaptar sus contenidos, se recomienda encarecidamente que los revise manualmente para comprobar si cumplen los siguientes requisitos: 

• La voz de marca y el tono deben ser coherentes en todas las variantes.
• La personalización resulta natural y no excesivamente familiar.
• La personalización y los datos utilizados son exactos.
• Las propuestas de valor se ajustan a las necesidades reales del cliente y al segmento.
• Las CTA tienen sentido para el ciclo de vida del cliente o de la empresa.
  
  

Amplificación: despliegue a través de canales diversificados

• Contenidos optimizados para AEO

• Activos de campaña multicanal publicados (redes sociales, anuncios, video, etc.)

• Contenido de colaboración entre creadores
  

Evolución: optimización en tiempo real

Durante esta fase, utilice la IA para realizar un seguimiento del rendimiento y ofrecer recomendaciones en tiempo real. Utilice la IA para detectar tendencias tempranas, realizar experimentos y perfeccionar continuamente su estrategia. Al final de esta etapa, deberías tener:

• Análisis de resultados y perspectivas
• Recomendaciones para optimizar la campaña (o para empezar una nueva)
• Aprendizajes documentados para su próximo ciclo Loop
  
  

Preguntas frecuentes sobre Loop Marketing

¿Es Loop Marketing un producto o una función de HubSpot?

No, es un marco que se puede utilizar con o sin HubSpot. Sin embargo, HubSpot proporciona una plataforma unificada para ejecutar el marco de Loop Marketing.

¿Cuándo deberían los clientes utilizar el asistente de Breeze frente a los conectores de HubSpot para ChatGPT, Claude y Gemini (BETA) en Loop Marketing?

• Asistente de Breeze: utiliza el asistente de Breeze para obtener un contexto y una memoria completos de las tareas dentro de HubSpot. Se recomienda utilizar el asistente de Breeze al analizar el perfil del cliente y crear una guía de estilo.

• Conectores de HubSpot: utilice estos conectores de HubSpot cuando desee utilizar datos adicionales de fuentes externas. Estos te permiten llevar tu contexto de HubSpot a otras herramientas de IA. 

¿Todavía tengo que centrarme en SEO cuando uso Loop Marketing?

Se recomienda utilizar tanto SEO como AEO en sus contenidos como parte de una estrategia de marketing sana y cohesionada. Más información sobre las diferencias entre SEO y AEO.

¿Cuáles son las diferencias entre SEO y AEO?

¿Está el Loop Marketing sustituyendo al Inbound Marketing?

No, es una forma de llevar el Inbound marketing a la era de la IA. Se mantiene fiel a los principios que hicieron funcionar el Inbound: educar a los clientes, crear valor y establecer relaciones. La diferencia radica en la forma en que los profesionales del marketing deben aplicar estos principios.

¿Sustituye el Loop Marketing al embudo?

Loop Marketing es un marco diseñado para impulsar el embudo. Lleva su embudo a la era de la IA, pero no es un embudo en sí mismo.