Última actualización: enero 19, 2023
Después de conectar tu cuenta de Google Ads, puedes crear eventos para sincronizar los cambios en las etapas del ciclo de vida de tu CRM desde HubSpot. Esto permitirá a la red publicitaria optimizar la entrega de sus anuncios cuando un contacto haya sido atribuido en la herramienta HubSpot Ads.
También puede crear y sincronizar eventos de conversión de anuncios con su cuenta de LinkedIn Ads o de Facebook Ads.
Antes de comenzar
Antes de empezar con los eventos de conversión de anuncios, tenga en cuenta lo siguiente:
- Sólo se contarán los cambios de etapa del ciclo de vida que se produzcan después de crear el evento de conversión en HubSpot y se utilizarán para optimizar la entrega de sus anuncios.
- Para sincronizar los datos del ciclo de vida de los contactos desde Google, la opción Incluido en la configuración de los objetivos a nivel de cuenta debe establecerse en Sí para cada evento publicitario
-
Después de crear un evento de conversión en HubSpot, los datos de la etapa del ciclo de vida de los contactos que participan en sus anuncios rastreados por la herramienta HubSpot Ads se sincronizarán con su cuenta de anuncios de Google. Necesitará las siguientes propiedades de los contactos y los datos de los eventos para sincronizar un contacto:
- GCLID del contacto (un número de identificación de Google)
- Etapa del ciclo de vida
- Valor
Crear eventos de conversión de anuncios
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Anuncios.
- En la parte superior derecha, haz clic en Crear evento.
- En el cuadro de diálogo, personaliza los detalles de tu evento:
- Red publicitaria: la red publicitaria para la que es el evento. Seleccione Google para crear un evento de conversión de anuncios para su cuenta de anuncios de Google.
- Cuenta de anuncios: la cuenta de Google Ads con la que quieres sincronizar el evento.
- Etapa del ciclo de vida: la etapa del ciclo de vida de HubSpot especificada para el evento. Si desea asociar la etapa del ciclo de vida de HubSpot con una etapa del ciclo de vida diferente en su cuenta de publicidad:
- Haz clic en el menú desplegable debajo de la etapa del ciclo de vida de HubSpot.
- A continuación, seleccione la etapa del ciclo de vida de la red publicitariacorrespondiente.
-
- Valor: especifique un valor monetario para su evento.
- Para ajustar el valor del evento al valor de la operación asociada, seleccione Utilizar el importe de la operación. Para este valor se utilizará la operación asociada más reciente. Con esta opción, todavía tendrá que introducir un valor por defecto. Si la operación no tiene valor o no es válida(cerrada-perdida, tiene un valor no positivo, etc.), se utilizará el valor por defecto
- Para introducir un valor personalizado para el cambio de evento del ciclo de vida, selecciona Usar un valor personalizado y luego introduce un valor.
- Valor: especifique un valor monetario para su evento.
-
- Incluir en "Conversiones": siestá creando un evento para una cuenta de Google Ads, puede incluir el evento del ciclo de vida del CRM en su columna de Conversiones de Google Ads. Esto le indica a Google qué conversiones debe optimizar en las campañas publicitarias mediante una estrategia de puja automatizada. Para más información sobre el funcionamiento de esta función, consulta la documentación de Google.
- Nombre del evento: el nombre de su evento.
- Haga clic en Crear evento.
Administrar eventos en HubSpot
Para revisar y gestionar sus eventos de conversión:
- En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Anuncios.
- Haga clic en la pestaña Eventos. Puede revisar todos los eventos de conversión.
- Para desactivar la sincronización de datos del ciclo de vida de tu cuenta de HubSpot, haz clic para activar el interruptor junto al nombre del evento correspondiente.
- Para eliminar un evento en tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre del evento. A continuación, en el panel derecho, haga clic en Eliminar
- Cuando se elimina un evento en HubSpot no se elimina automáticamente el evento correspondiente en Google Ads. El evento debe ser eliminado manualmente en su cuenta de Google Ads.
- Si se crea un evento con los mismos detalles que un evento eliminado anteriormente, y no se ha editado el nombre de la acción de conversión en Google Ads, el nuevo evento de HubSpot enviará las conversiones offline a la misma acción de conversión de Google Ads que antes.
Ver y usar eventos en tu cuenta de Google Ads
Google utilizará los datos del ciclo de vida del CRM de su cuenta de HubSpot para optimizar la entrega de sus anuncios. También podrá informar sobre el valor de los cambios en los eventos del ciclo de vida de su CRM desde su cuenta de Google Ads.
Los cambios de eventos de ciclo de vida del CRM se sincronizarán con tu cuenta de Google Ads como Acciones de conversión. Google utilizará estos datos para optimizar la estrategia de pujas de sus anuncios.
- Para ver los eventos que creaste en HubSpot en tu cuenta de Google Ads:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
- En la parte superior derecha, haz clic en Herramientas y configuración.
- En el menú desplegable, en Medición, haga clic en Conversiones.
- Para utilizar sus eventos al crear una campaña publicitaria en Google:
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Presupuesto y licitación.
- Haga clic en el menú desplegable ¿En qué quiere centrarse? y seleccione Conversiones.
