Crear y sincronizar eventos de conversión de anuncios con tu cuenta de Google Ads

Después de conectar tu cuenta de Google Ads, puedes crear eventos para sincronizar los cambios en las etapas del ciclo de vida de tu CRM desde HubSpot. Esto permitirá a la red de anuncios optimizar la entrega de tus anuncios cuando un contacto haya sido atribuido en la herramienta HubSpot Ads.

También puedes crear y sincronizar eventos de conversión de anuncios con tu cuenta de LinkedIn Ads o de Facebook Ads. 

Crear eventos de conversión de anuncios

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Anuncios.
• En la parte superior derecha, haz clic en Crear evento.
• En el cuadro de diálogo, personaliza los detalles de tu evento:
  • Red de anuncios: la red anuncios para la que es el evento. Selecciona Google para crear un evento de conversión de anuncios para tu cuenta de anuncios de Google. 
  • Cuenta de anuncios: la cuenta de Google Ads con la que quieres sincronizar el evento. 
  • Etapa del ciclo de vida: la etapa del ciclo de vida de HubSpot especificada para el evento. Si deseas asociar la etapa del ciclo de vida de HubSpot con una etapa del ciclo de vida diferente en tu cuenta de anuncios:
    • Haz clic en el menú desplegable debajo de la etapa del ciclo de vida de HubSpot.
    • Luego, selecciona la etapa del ciclo de vida de la red de anuncios correspondiente.

• • Valor: especifica un valor monetario para tu evento.
    • Para ajustar el valor del evento al valor del negocio asociado, selecciona Usar la cantidad del negocio. Para este valor se utilizará la cantidad ponderada del negocio asociado más reciente. Con esta opción, todavía tendrás que introducir un valor predeterminado. Si el negocio no tiene valor o no es válido (cerrado-perdido, tiene un valor no positivo, etc.), se utilizará el valor predeterminado del negocio. 

• • • Para introducir un valor personalizado para el cambio de evento del ciclo de vida, selecciona Usar un valor personalizado y luego introduce un valor.

• • Incluir en "Conversiones": si estás creando un evento para una de tus cuentas de Google Ads, puedes incluir el evento de ciclo de vida de CRM en la columna Conversiones de Google Ads. Esto le indica a Google qué conversiones debe optimizar en las campañas de anuncios mediante una estrategia de oferta automatizada. Para más información sobre el funcionamiento de esta característica, consulta la documentación de Google.
  • Nombre del evento: el nombre que quieres darle al evento.

• Haz clic en Crear evento.
  
  

Administrar eventos en HubSpot

Para revisar y administrar tus eventos de conversión:

• En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Anuncios.
• Haz clic en la pestaña Eventos. Puedes revisar todos los eventos de conversión. 
• Para desactivar la sincronización de los datos del ciclo de vida desde tu cuenta de HubSpot, haz clic para desactivar el interruptor situado junto al nombre del evento correspondiente.
   

• Para ver más detalles sobre cada acto, haz clic en el nombre del acto. En el panel derecho, revisa los detalles adicionales de tu evento de conversión. 
• Para eliminar un evento en tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre del evento. Luego, en el panel derecho, haz clic en Eliminar.
  
  • Cuando se elimina un evento en HubSpot no se elimina automáticamente el evento correspondiente en Google Ads. El evento debe ser eliminado manualmente en tu cuenta de Google Ads. 
  • Si se creas un evento con los mismos detalles que un evento eliminado anteriormente, y no se ha editado el nombre de la acción de conversión en Google Ads, el nuevo evento de HubSpot enviará las conversiones sin conexión a la misma acción de conversión de Google Ads que antes.
    
    

Ver y usar eventos en tu cuenta de Google Ads

Google utilizará los datos del ciclo de vida del CRM de tu cuenta de HubSpot para optimizar la entrega de tus anuncios. También podrás informar sobre el valor de los cambios en los eventos del ciclo de vida de tu CRM desde tu cuenta de Google Ads.

Los cambios de eventos de ciclo de vida del CRM se sincronizarán con tu cuenta de Google Ads como Acciones de conversión. Google utilizará estos datos para optimizar la estrategia de oferta de tus anuncios.

• Para ver los eventos que creaste en HubSpot en tu cuenta de Google Ads:
  • Inicia sesión en tu cuenta de Google Ads.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Herramientas y configuración.
  • En el menú desplegable, en Medición, haz clic en Conversiones.
    
    

• Para utilizar tus eventos al crear una campaña de anuncios en Google:
  • En la barra lateral izquierda, haz clic en Presupuesto y oferta. 
  • Haz clic en el menú desplegable ¿En qué deseas concentrarte? y selecciona Conversiones.