Ir a contenido principal
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Archiva, elimina o restaura tus archivos

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Si ya no necesitas los archivos que has subido a , puedes archivarlos o eliminarlos para mantener organizada tu herramienta de archivos.

Antes de empezar

Cuando gestione sus archivos, tenga en cuenta lo siguiente

  • Para restaurar un archivo, debe tener permisos deArchivo .
  • Sólo se pueden restaurar archivos en los 30 días siguientes a su eliminación. Después, los archivos se eliminarán permanentemente.
  • Ino es posible restaurar ningún otro tipo de contenido eliminado de la papelera de archivos, como formularios, documentos de ventas, etc. Sin embargo, en determinados casos, puede restaurar otros elementos desde sus respectivas herramientas. Infórmateen sobre cómo restaurar lo siguiente :

Archiva o elimina tus archivos

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Contenido > Archivos. Si utilizas las herramientas gratuitas de HubSpot, ve a Marketing > Correo. En la parte superior derecha, haz clic en Herramientas de correo electrónico y selecciona Archivos.
  2. Para eliminar archivos en bloque, desde el panel de control de archivos, selecciona las casillas de verificación junto a los archivos que quieras eliminar. A continuación, en la parte superior de la tabla, haz clic en Eliminar
  3. Para archivar o eliminar archivos individuales: 
    • Haz clic en el nombre  del archivo.
    • En la parte inferior del panel derecho, haz clic en el menú desplegable Más.
    • Para archivar un archivo, haz clic en Archivar. Estos archivos seguirán siendo accesibles desde el panel de control de archivos cuando se filtren a Archivos archivados
    • Para eliminar un archivo, haz clic en Mover a la papelera
       

suprimir archivos 

Restaurar archivos eliminados 

Al restaurar archivos eliminados, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Para restaurar un archivo, debe tener permisos deArchivo .
  • Puede restaurar archivos en los 30 días siguientes a su eliminación.
  • No puedes restaurar un archivo eliminado si hay un archivo existente con el mismo nombre. 
  • Si se eliminan dos archivos con el mismo nombre y ruta de archivo, solo se puede restaurar el archivo eliminado más recientemente. La versión anterior del archivo no se puede restaurar ni previsualizar, solo se puede eliminar permanentemente. 

Para restaurar un archivo borrado:

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Contenido > Archivos. Si utilizas las herramientas gratuitas de HubSpot, ve a Marketing > Correo. En la parte superior derecha, haz clic en Herramientas de correo electrónico y selecciona Archivos.

  2. En el panel de Archivos, en la parte superior, haz clic en la pestaña Papelera

  3. Para ver y confirmar los detalles del archivo, pasa el ratón por encima del archivo y haz clic en Detalles.
  4. Para restaurar archivos individuales, pase el ratón por encima del archivo y haga clic en Acciones. A continuación, seleccione Restaurar.

restauración de archivos 

  1. Para restaurar archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas restaurar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla. 
    • Haz clic en Restaurar para devolver el archivo al administrador de archivos. El archivo puede tardar hasta 5 minutos en restaurarse a la URL del archivo de resolución.
       

archivos-permanentes-borrar

Eliminar archivos permanentemente 

Los archivos eliminados se borrarán permanentemente después de 30 días y no se podrán restaurar. Para eliminar archivos de forma permanente:

  1. En tu cuenta de HubSpot, ve a Contenido > Archivos. Si utilizas las herramientas gratuitas de HubSpot, ve a Marketing > Correo. En la parte superior derecha, haz clic en Herramientas de correo electrónico y selecciona Archivos.
  2. En el panel de Archivos, en la parte superior, haz clic en lapestaña Papelera .

  3. Para eliminar permanentemente un archivo individual, pase el ratón por encima del archivo y haga clic en Acciones. A continuación, seleccione Eliminar permanentemente.

restauración de archivos

  1. Para eliminar permanentemente archivos en masa:
    • Selecciona las casillas de comprobación junto a los archivos que deseas eliminar.
    • Para seleccionar todos los archivos en una página, selecciona la casilla de comprobación en la parte superior de la tabla. 
    • Haga clic en Eliminar permanentemente.
       

archivos-permanentes-borrar

¿Te resultó útil este artículo?
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.