Paikkojen laskutuksen hallinta

Hallitse, kuinka moni käyttäjä voi käyttää tilisi maksullisia ominaisuuksia paikkojen avulla. Opi säätämään paikkojen määrää ja ymmärtämään siitä johtuvat muutokset tilauksen laskutukseen.

Ymmärrä istuinten laskutus

Tilauksesta riippuen tietty määrä paikkoja sisältyy tilaukseen. Jos tarvitset lisää paikkoja tilisi käyttäjille, voit ostaa lisää paikkoja milloin tahansa tilaustason mukaan määräytyvällä hinnalla. Kun olet ostanut paikkoja, et voi alentaa paikkojen määrää ennen seuraavaa uusimispäivääsi. Voit poistaa varaamattomat paikat, mikä tulee voimaan seuraavan sitoutumiskauden uusimispäivämäärän jälkeen.

Jos päivität HubSpotin ilmaisista työkaluista Starter-tilaukseen, ilmaiset paikat poistetaan, kun päivität. Sinun on ostettava tarvitsemasi määrä paikkoja kassalla. Lue, miten voit päivittää HubSpot-tilauksesi tai lisätä lisää maksullisia paikkoja.

Jos haluat ymmärtää, minkä tyyppisiä paikkoja käyttäjät tarvitsevat, tutustu tähän Knowledge Base -artikkeliin. Jos tarvitset ohjeita siitä, mitä ja kuinka monta paikkaa käyttäjät tarvitsevat, ota yhteyttä Customer Success -tiimiin tai -päällikköön.

Lisää tai poista maksullisia paikkoja

Käyttäjät, joilla on Muokkaa laskutusta -oikeudet, voivat lisätä tai poistaa maksullisia paikkoja muuttaakseen käyttäjille osoitettavien paikkojen määrää. Käyttäjille tällä hetkellä osoitettuja paikkoja ei voi poistaa tililtäsi. Lue, miten voit poistaa maksettujen paikkojen osoittamisen.

Lisää maksullisia paikkoja

Lisätä maksullisia paikkoja:

2. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
3. Napsauta yläreunassa Paikat-välilehteä. Voit tarkastella tililläsi olevien käyttäjien paikkamäärityksiä, kutsutiloja ja viimeisimpiä aktiivisia päivämääriä.
4. Voit tarkastella tiettyjä käyttäjiä käyttämällä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia ja suodattimia.
   
   
5. Jos haluat lisätä lisäpaikkoja, valitse keskellä, sen paikkatyypin alapuolella, jolle haluat lisätä paikkoja, Lisää paikkoja.
   
6. Lisää paikkoja ostosivulla napsauttamalla ylöspäin osoittavia nuolia ja napsauta sitten Jatka.
   
   
7. Tarkista lisätyt paikat kassalla ja napsauta Tallenna ja jatka.
8. Vahvista osto napsauttamalla Complete purchase (Suorita osto loppuun ).

Poistetaan jakamattomat paikat

Voit poistaa varaamattomat paikat tilauksestasi. Kun maksettu paikka on poistettu, laskutusta mukautetaan seuraavan tilauskauden alkaessa uusimispäivämäärän jälkeen. Lue lisää laskutukseen ja maksuun liittyvistä vaikutuksista, kun lisäät tai poistat paikkoja. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä HubSpotin myyntitiimiin tai sopimuksenhallintatiimiin.

Huomaa: jos poistat tililtäsi käyttäjiä, joilla on käyttöoikeus, sinun on ensin poistettava kaikki Sales Hub- tai Service Hub -käyttöoikeudet, jotka heillä on myynti- tai palvelutyökaluihin.

1. Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Users & Teams.
2. Napsauta yläreunassa Paikat-välilehteä. Voit tarkastella tililläsi olevien käyttäjien paikkamäärityksiä, kutsutiloja ja viimeisimpiä aktiivisia päivämääriä.
3. Voit tarkastella tiettyjä käyttäjiä käyttämällä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia ja suodattimia.
   
   
   
4. Keskellä, sen paikkatyypin alapuolella, jonka paikat haluat poistaa, valitse Poista varaamattomat paikat.
   
   
5. Sinut ohjataan Tili ja laskutus -näytön Tilaukset-välilehdelle.
6. Napsauta Sitovat ehdot -osiossa Poista varaamattomat paikat tilauksen nimen tai paikkatyypin vieressä olevaa Poista varaamattomat paikat -painiketta.
   
   
7. Osoita valintaikkunassa nuolinäppäimillä, kuinka monta kohdentamatonta maksullista paikkaa haluat poistaa.
   • Current Subscription (Nykyinen tilaus ) -ruutu näyttää nykyisen paikkamäärän.
   • Automaattinen uusiminen -ruutu näyttää laskutusmuutoksen, joka tulee voimaan seuraavan tilauskauden alussa.
8. Vahvista muutos valitsemalla Poista [#] paikkaa.
   
   
9. Tarkista paikkojen muutos valintaikkunassa. Sulje valintaikkunavalitsemalla Palaa tiliin ja laskutukseen.
10. Kun olet ajoittanut paikkojen poistamisen, tilauksen viereen tulee vahvistus. Voit peruuttaa paikkojen poiston valitsemalla Peruuta tämä poisto. Napsauta sitten Peruuta tämä poisto.

Huomaa, että peruutettujen maksettujen paikkojen siirtäminen uudelleen ennen alennuksen voimaantulopäivää peruuttaa alennuksen.