Päivitetty viimeksi: 7 toukokuuta 2026
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Voit luoda useita keskusteluvirtauksia näytettäväksi verkkosivustosi eri sivuilla.
Jos kaksi keskusteluvirtaa kohdistuu samaan sivun URL-osoitteeseen tai jos yhteyshenkilö täyttää keskusteluvirtojen kohdentamissäännöissä käytettyjen segmentoitujen luetteloiden kriteerit, voit päättää, kumpi keskusteluvirta on ensisijainen ja näytetään toisen sijasta. Sinulla on esimerkiksi kaksi chatflowta:
-
Chatflow A on yleinen chatflow, jolla tervehditään kävijöitä, ja se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite sisältää www.hubspot.com.
-
Chatflow B on räätälöity vierailijoille, jotka ovat valmiita ostamaan, ja se näkyy, kun verkkosivuston URL-osoite on www.hubspot.com/pricing.
Näiden sääntöjen avulla Chatflow A näkyy aina, myös osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Jos haluat Chatflow B:n näkyvän hinnoittelusivulla riippumatta Chatflow A:n kohdentamissäännöstä, siirrä Chatflow B ylimmäksi prioriteetiksi. Chatflow B:n kohdentamissääntö on tällöin etusijalla ja näkyy, kun kävijä on osoitteessa www.hubspot.com/pricing. Chatflow A näkyy kaikilla muilla sivuilla, jotka sisältävät www.hubspot.com.
Huomaa: Chatflow-prioriteetti ei tarkista tiimin saatavuutta, kun se päättää, mikä chatflow näytetään. Lue, miten voit luoda offline-botti-mallilla botin, joka voi toimia tiimisi sijaisena virka-aikojen ulkopuolella.
Määritä chatflown prioriteetti
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Palvelu > Chat-virrat.
- Näet kunkin chatflow'n prioriteetin lueteltuna vasemmassa sarakkeessa. Voit järjestellä chatflows uudelleen syöttämällä mukautetun prioriteettiarvon tai järjestämällä ne luettelossa manuaalisesti uudelleen.
- Voit järjestää uudelleen manuaalisesti napsauttamalla ja vetämällä keskusteluvirran uuteen paikkaan.
- Jos haluat siirtää keskusteluvirran ylimpään tai alimpaan prioriteettiin, siirrä hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja napsauta Lisää-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä ylimpään prioriteettiin tai Siirrä alimpaan prioriteettiin.
- Voit järjestää uudelleen manuaalisesti napsauttamalla ja vetämällä keskusteluvirran uuteen paikkaan.
- Mukautetun prioriteetin asettaminen keskusteluvirroille:
- Vie hiiren kurssi keskusteluvirran päälle ja valitse Lisää. Valitse sitten Aseta mukautettu prioriteetti.
- Kirjoita ponnahdusikkunassa prioriteettinumero Uusi prioriteetti -kenttään.
- Napsauta Käytä.
- Huomaa: Voit testata chatflow-prioriteettia kohdistamalla chatflow'n tilapäisesti URL-osoitteeseen, joka sisältää yksilöllisen kyselyparametrin (esimerkiksi ?test_chat=true). Näin voit validoida kohdentamissääntöjäsi ja prioriteettisi näyttämättä keskusteluvirtaa kaikille kävijöille. Lue lisää CTA:iden ja keskusteluvirtausten kohdentamissääntöjen ymmärtämisestä.
