Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
CRM Setup

Käytä tietojen laadun komentokeskusta

Päivitetty viimeksi: joulukuuta 6, 2022

Tämä koskee seuraavia:

Operations Hub Professional, Enterprise

Tiedonlaadun komentokeskus näyttää yleiskatsauksen siitä, miten tiedot on tallennettu HubSpot CRM:ään, ja tuo esiin mahdollisia ongelmakohtia tiedoissasi. Voit arvioida ominaisuuksia, tietueita ja tietojen synkronointiintegraatioita koskevia mahdollisia ongelmia. Komentokeskuksesta voit myös porautua tarkemmin kuhunkin omaisuuserään ja ryhtyä toimiin tietojesi laadun parantamiseksi.

Vain käyttäjät, joilla on super admin- tai data quality tools -käyttöoikeudet, voivat käyttää data quality command center -komentokeskusta.

Huomaa: tällä hetkellä oivallukset ovat käytettävissä vain yhteystietojen ja yritysten osalta.

Pääset komentokeskukseen:

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Raportit > Tiedonhallinta > Tiedonlaatu.
data-quality-command-center-dashboard
Voit tarkastella yleiskatsausta tiedoistasi, mukaan lukien kiinteistöt, tietueet ja tietojen synkronointiintegraatiot. Kortit sisältävät seuraavat tiedot:
  • Ominaisuudet: tililläsi olevien yhteyshenkilö- ja yritysominaisuuksien kokonaismäärä, päivittäinen trendiraportti ominaisuusongelmista ja niiden ominaisuuksien määrä, joissa HubSpot on tunnistanut olevan jokin seuraavista ongelmista:
    • Ei tietoja: tietueissa on tyhjiä tai epätäydellisiä arvoja ominaisuudelle.
    • Käyttämätön: ominaisuutta ei käytetä missään HubSpotin työkaluissa, kuten luetteloissa, työnkuluissa tai raporteissa.
    • Kaksoiskappaleet: on olemassa toinen ominaisuus, joka on samanlainen kuin ominaisuus.
  • Tietueet: yhteyshenkilö- ja yritystietueiden kokonaismäärä, päivittäinen trendiraportti tietueongelmista ja niiden tietueiden määrä, joissa HubSpot on tunnistanut olevan jokin seuraavista ongelmista:
    • Muotoiluongelmat: Yhteystietueessa on ominaisuuden arvo, joka voi olla muotoiltu väärin (esim. Sukunimestä puuttuu iso kirjain). Tällä hetkellä muotoilutiedot ovat käytettävissä vain yhteystietojen osalta.
    • Kaksoiskappaleet: on olemassa toinen tietue, joka on samanlainen kuin tietue.
  • Datasynkronointi: yhdistettyjen datasynkronointisovellusten kokonaismäärä, päivittäinen trendiraportti datasynkronointiongelmista ja niiden sovellusten määrä, joilla HubSpot on havainnut olevan jokin seuraavista ongelmista:
    • Sovellukset, joiden synkronointi epäonnistuu: sovellus on yhdistetty ja tietojen synkronointi on päällä, mutta HubSpot on havainnut, että jotkin tietueet eivät synkronoidu.
    • Sovellukset, joissa ei ole aktiivisia synkronointeja: Sovellus ei synkronoi joko siksi, että tili on katkaistu, olemassa olevat synkronoinnit on keskeytetty tai datasynkronointia ei ole määritetty tai otettu käyttöön.

Alla kerrotaan, miten saat lisätietoa kunkin osion osioiden oivalluksista ja voit toimia tietojen laatuehdotusten mukaisesti.

Ominaisuudet

Voit tarkastella ominaisuuksiasi koskevia oivalluksia ja porautua alaspäin ryhtyäksesi toimiin ongelmien ratkaisemiseksi.

  • Vie hiiren kursori päivämäärän päälle ongelmien määrä -raportissa nähdäksesi kunkin ongelman lukumäärän kyseisenä päivänä.
  • Jos haluat tarkastella lisätietoja kiinteistöistäsi, valitse Näytä kaikki kiinteistötiedot.

view-all-property-inisghts

  • Oletusarvoisesti näytetään sekä yhteyshenkilöiden että yrityksen kiinteistötiedot. Jos haluat tarkastella vain tietyn kohteen ominaisuuksia, napsauta Kaikki kohteet -pudotusvalikkoa ja valitse sitten kohde, jota haluat tarkastella.

property-insights-filter

  • Ominaisuudet-kortissa voit tarkastella, kuinka monessa ominaisuudessa ei ole tietoja, ne ovat käyttämättömiä tai mahdollisia kaksoiskappaleita.
  • Tarkistettavat ominaisuudet -kortissa voit tarkastella luetteloa ominaisuuksista, joissa on vähintään yksi mahdollinen ongelma. Oletusarvoisesti ominaisuudet luetellaan aakkosjärjestyksessä ja kaikki ongelmat näytetään.
    • Jos haluat suodattaa tiettyjen ongelmien mukaan, napsauta pudotusvalikkoa Kaikki ongelmat ja valitse sitten valintaruudut niiden ongelmatyyppien vieressä, joita haluat tarkastella.
    • Käytä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia tietyn ominaisuuden etsimiseen.
    • Napsauta saraketta lajitellaksesi ominaisuudet sarakkeessa olevien tietojen mukaan. Sarakkeet sisältävät:
      • Nimi: ominaisuuden nimi.
      • Ongelma: kiinteistölle tunnistetun ongelman tyyppi. Vaihtoehtoina ovat Ei tietoja, Käyttämätön tai Kaksoiskappaleet.
      • Object (Kohde): Kohde, johon ominaisuutta sovelletaan.
      • Property updated (Ominaisuus päivitetty): Viimeisin päivämäärä, jolloin ominaisuuden arvo päivitettiin.
      • Päivityslähde: viimeisimmän päivityksen osalta, miten ominaisuuden arvo päivitettiin.
      • Täyttöaste (%): niiden tietueiden prosenttiosuus, joilla on arvo ominaisuudelle.
      • Käytössä: niiden työkalujen (esim. luettelot, työnkulut) määrä, jotka käyttävät ominaisuutta tällä hetkellä.

quality-tool-properties-to-review

  • Jos haluat tarkastella lisätietoja tai toimia tietyn ominaisuuden suhteen, napsauta ominaisuuden nimeä.
  • Jos haluat muokata ominaisuutta, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Muokkaa ominaisuutta. Muokkaa ominaisuutta oikeassa paneelissa.

actions-and-edit-property-dq

  • Jos haluat viedä ominaisuuden historialliset arvot, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Vie ominaisuuden historia.
  • Voit arkistoida ominaisuuden napsauttamalla Actions (Toiminnot ) -pudotusvalikkoa ja valitsemalla sitten Archive (Arkisto). Lisätietoja ominaisuuksien arkistoinnista.
  • Tarkastele kiinteistöä koskevia lisätietoja:
    • Ominaisuuden tiedot: ominaisuuden nimi, kuvaus, luontipäivämäärä, viimeinen päivityspäivämäärä ja kenttätyyppi.
    • Täyttöaste: niiden tietueiden prosenttiosuus, joilla on arvo ominaisuudelle. Valitse Näytä luettelo CRM:ssä, jos haluat tarkastella täydellistä luetteloa tietueista, joissa on ominaisuuden arvoja.
    • Kiinteistön päivityslähteet: raportti, josta näkyy, miten kiinteistön arvot on päivitetty. Voit suodattaa raportin päivämäärän ja taajuuden perusteella napsauttamalla pudotusvalikoita.
    • Tätä ominaisuutta käyttävät työkalut: luettelo omaisuuseristä, joissa ominaisuutta käytetään tällä hetkellä. Voit suodattaa omaisuuserät tiettyjen työkalujen perusteella napsauttamalla pudotusvalikkoa Kaikki työkalut.

property-drill-down-dq

Tietueet

Voit tarkastella yleiskatsausta yhteyshenkilö- ja yritystietueiden mahdollisista ongelmista ja ratkaista ne. Mahdollisia ongelmia ovat muun muassa yhteystietojen virheellinen ominaisuuden arvon muotoilu (esim. yhteystiedon etunimi ei ole kirjoitettu isolla alkukirjaimella) ja päällekkäiset tietueet. Arvojen muotoilua varten voit määrittää sääntöjä, jotka korjaavat tietyt ongelmat automaattisesti.

  • Kun viet hiiren kursorin päivämäärän yläpuolelle ongelmien määrä -raportissa, näet kunkin ongelman lukumäärän kyseisenä päivänä.
  • Voit tarkastella luetteloa yhteystietueista, joissa on ominaisuuksien muotoiluun liittyviä ongelmia, napsauttamalla Muotoiluun liittyviä ongelmia. Pääset Korjaa muotoilukysymykset -sivulle, jossa voit tehdä seuraavat toimet:
view-record-issues-updated
  • Jos haluat tarkastella luetteloa mahdollisista päällekkäisistä yhteyshenkilö- tai yritystietueista, napsauta Kaksoiskappaleet. Pääset Hallitse päällekkäisiä tietueita -sivulle. Tarkastele taulukossa mahdollisia päällekkäisyyksiä.

Tietojen synkronointi

Voit tarkastella yleiskatsausta Data Sync by HubSpot -yhteydessä olevien sovellusten mahdollisista synkronointiongelmista ja ryhtyä toimiin näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

  • Siirrä hiiren kursori päivämäärän päälle Number of Issues -raportissa nähdäksesi kunkin ongelman lukumäärän kyseisenä päivänä.
  • Jos haluat tarkastella lisätietoja sovelluksistasi, napsauta Näytä kaikki Data Sync -sovellusten tiedot.

view-all-data-sync-app-insights

  • Tietojen synkronointi -kortissa voit tarkastella, kuinka monella sovelluksellasi on ollut Synkronointihäiriöt tai Ei aktiivisia synkronointeja.
  • Synkronointitoiminnot-kortissa voit tarkastella kaikkia datasynkronointisovelluksiasi. Oletusarvoisesti sovellukset luetellaan aakkosjärjestyksessä ja kaikki sovellukset näytetään.
    • Jos haluat suodattaa tiettyjen synkronointitilojen mukaan, napsauta Kaikki tilat -pudotusvalikkoa ja valitse sitten tila, jota haluat tarkastella. Lisätietoja synkronoinnin tiloista.
    • Käytä taulukon yläosassa olevaa hakupalkkia tietyn sovelluksen etsimiseen.
    • Napsauta saraketta lajitellaksesi sovellukset sarakkeessa olevien tietojen mukaan. Sarakkeita ovat mm:
      • Sovellus: yhdistetyn sovelluksen nimi.
      • Tili: yhdistetyn sovelluksen tili.
      • Tila: sovelluksen synkronointitila .
      • Synkronointi ei onnistu: niiden tietueiden määrä, joita ei ole synkronoitu.
      • Viimeisin synkronointi: sovelluksen viimeisin synkronointipäivämäärä tai -aika.
  • Siirry sovelluksen synkronointiasetuksiin napsauttamalla sovelluksen nimeä.
  • Napsauta Epäonnistunut synkronointi -sarakkeessa olevaa numeroa nähdäksesi luettelon virheellisistä tietueista. Näytä oikeassa paneelissa kyseiset tietueet, synkronoitava kohde, sovellus, johon tietueita ei synkronoida, ja virheen syy.

failing-to-sync-panel

    • Voit suodattaa tietueet synkronointityypin ja virhetyyppien perusteella napsauttamalla pudotusvalikoita.
    • Siirrä hiiren osoitin virheen vieressä olevaaninfo-tietokuvakkeeseen saadaksesi lisätietoja virheen korjaamisesta.

Lisätietoja HubSpot-tietojen synkronoinnin määrittämisestä ja käytöstä.

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.