Lomakkeiden lähetysten tarkastelu ja analysointi

Kun olet kerännyt vastauksia lomakkeen avulla, tarkastele lomakkeen lähetystrendejä ja tutustu jokaiseen lähetettyyn lomakkeeseen, jotta saat paremman käsityksen siitä, miten yhteyshenkilöt käyttävät lomakettasi. Käytä näitä tietoja lomakkeen suorituskyvyn arviointiin ja varmista, että keräät juuri niitä tietoja, joita yrityksesi tarvitsee.

Tässä artikkelissa keskitytään yhden lomakkeen lähetysten analysointiin. Jos haluat analysoida kaikkien lomakkeiden lähetystietoja, lue ohjeet lomakkeiden suorituskyvyn analysoimisesta lomakkeiden lähetysraporttien avulla.

Tarkastele lomakkeen lähetystietoja

Tarkastele kaikkia lomakkeeseen lähetettyjä lomakkeita valitsemallasi ajanjaksolla.

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Lomakkeet. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.

2. Vie hiiri lomakkeen päälle ja napsauta Toiminnot. Valitse sitten Näytä lähetetyt lomakkeet.
3. Siirrä hiiri Lähetykset- välilehdellä jonkin lähetyksen päälle ja napsauta Näytä lähetys, jotta voit tarkastella vastauksen tietoja. Näihin tietoihin voivat kuulua yhteyshenkilön nimi tai sähköpostiosoite, lomakkeen lähetyspäivämäärä sekä lähetykseen sisältyvät mahdolliset lisäkentät.
4. Napsauta paneelin vasemmassa alakulmassa kohtaa Näytä objektitietueet ja valitse liittyvä [tietuetyyppi], jotta voit tarkastella tietuetta CRM-järjestelmässä.

Huomaa: Yhteyshenkilöille voidaan tallentaa enintään 1 000 lomakevastausta. Kun yhteyshenkilö saavuttaa tämän rajan, uudet vastaukset voidaan edelleen tallentaa lomaketyökaluun, mutta niitä ei liitetä yhteyshenkilötietueeseen, ne eivät näy yhteyshenkilön aikajanalla eivätkä ne käynnistä työnkulkuja tai muita yhteyshenkilöihin perustuvia automaatioita.

Lomakkeiden lähetysten tarkastelu HubSpot-mobiilisovelluksessa

Tarkastele lomakkeiden lähetystietoja HubSpot-mobiilisovelluksessa. Jos olet ottanut ilmoitukset käyttöön, saat ilmoituksen, kun yhteyshenkilö lähettää lomakkeen. Lue lisää ilmoitusten hallinnasta HubSpot-mobiilisovelluksessa.

Voit avata lomakkeen lähetystiedot suoraan ilmoituksesta tai tarkastella lomakkeen lähetystietoja kontaktin tai liidin tietueessa seuraavasti:

1. Avaa HubSpot-sovellus mobiililaitteellasi.
2. Napauta valikkokuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
3. Napauta vasemmassa sivupalkissa Yhteystiedot tai Liidit.
4. Napauta Lomake lähetetty -tapahtumaa nähdäksesi sen tiedot. Voit tarkastella kontaktin nimeä tai sähköpostiosoitetta, lomakkeen lähetyspäivämäärää sekä mahdollisia muita lähetettyjä kenttiä.

Analysoi lomakevastauksia

Tarkastele yksittäisen lomakkeen vastausten erittelyä. Jokainen lomakekenttä näkyy erillisenä raporttina, jonka avulla voit tunnistaa vastausten muodostumat ajan mittaan.

Voit analysoida lomakevastauksia seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Lomakkeet. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.

2. Napsauta lomakkeen nimeä.
3. Napsauta Analysoi -välilehteä.
4. Voit tarkastella tietyn ajanjakson tietoja napsauttamalla päivämäärän valitsinta ja valitsemallapäivämäärän.

Tarkista lomakkeen suorituskyky

Seuraa lomakkeen lähetystoimintaa ja suorituskykyä.

1. Napsauta HubSpot-tilissäsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Markkinointi > Lomakkeet. Jos Lisää-kohtaa ei näy tilissäsi, siirry suoraan kohtaan Markkinointi > Lomakkeet.
2. Napsauta lomakkeen nimeä.
3. Voit tarkastella tietyn ajanjakson tietoja napsauttamalla päivämäärän valitsinta ja valitsemallapäivämäärän.

Tarkastele Suorituskyky-välilehdessä seuraavia lomaketietoja valitsemallasi ajanjaksolla.

• Viimeiset 30 päivää: tarkastelelomakkeen suorituskykymittareita.

• • Katselukerrat:lomakkeen näkyvien sivujen (HubSpot-sivut tai ulkoiset sivut, joissa on HubSpot-seurantakoodi) katselukertojen kokonaismäärä. Lomakkeiden API:n kautta tehdyt lähetykset eivät näy katselukerroissa.
  • Konversioaste: lomakkeelle lähetettyjen lomakkeiden kokonaismäärä jaettuna lomakkeen katselukertojen kokonaismäärällä.
  • Lähetykset: lomakkeen lähetysten kokonaismäärä kaikilla sivuillasi. Tämä sisältää sekä suoraan HubSpot-lomakkeen kautta tehdyt lähetykset että API:n kautta lähetetyt lähetykset. Opi lähettämään lomaketietoja API:n kautta.

• • Klikkausprosentti ( vain ponnahduslomakkeet): kuinka monta kertaa ponnahduslomaketta (vanha versio) on klikattu.
  • Lomakkeen katselukerrat (vain ponnahduslomakkeet): ponnahduslomakkeen (vanha versio) katselukertojen määrä, kun seurantakoodi ladataan ja ponnahduslomake näkyy sivulla.

• Voit tarkastella kunkin lomakemittarin kehitystä ajan mittaan napsauttamalla avattavaa valikkoa ja valitsemalla mittarin ( esim. katselukerrat, konversioaste tai lähetetyt lomakkeet).

• Vaiheiden suorittaminen: niiden kävijöiden määrä, jotka ovat suorittaneet seuraavat vaiheet:
  • Sivuvierailut: niiden HubSpot-sivujenvierailumäärä , joilla lomake sijaitsee.
  • Näkyvissä ruudulla: kävijöidenlukumäärä , joiden selaimessa on näkyvissä vähintään yksi lomakkeen pikseli.
  • Vuorovaikutus: niiden kävijöidenmäärä, jotka ovat olleet vuorovaikutuksessa lomakkeen kanssa. Esimerkiksi napsautukset lomakkeen elementteihin, kuten lomakekenttiin tai rich text -alueisiin.
  • Lähetetyt: lomakkeelle lähetettyjen lomakkeiden määrä.

• Yhteystyyppi: lomakkeen lähettäneiden uusien ja olemassa olevien yhteyshenkilöiden määrä.
• Konversiosivut: kunkin sivun, jolla lomake on lähetetty, katselukerrat, lähetysmäärät ja konversioaste.
• Lähetykset lähteittäin: katselukerrat, lähetetyt lomakkeet ja konversioaste sen istunnon lähteen mukaan, jonka aikana lomake lähetettiin.