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Démarrage de Service Hub
Dernière mise à jour: octobre 19, 2020
Disponible avec :
| Tous les produits et les abonnements |
Démarrez votre compte Hub Services Hub Starter, Pro, ou Entreprise avec ces ressources.
1. Configurer votre compte HubSpot
- Navigateurs compatibles avec HubSpot
- Ajouter et supprimer des utilisateurs
- Créer et modifier les équipes (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
2. Importer des données dans votre compte HubSpot
- Importer des contacts, des entreprises, des transactions, des tickets ou des produits
- Associer des fiches d'informations via un import
- Attribuer la propriété des fiches d'informations
3. Premiers pas avec les outils Hub Services
- Comprendre le tableau de bord des services
- Créer des tickets
- Utiliser des blocs de texte
- Utiliser des modèles d'e-mail
- Utiliser des conversations
- Créer des bots
- Utiliser des séquences (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Créer un nouveau tableau de bord des rapports (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Feedback des clients (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Créer des articles de base de connaissances (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Ajouter des pipelines et étapes de tickets personnalisés (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Utiliser des workflows (Hub Services Pro et Entreprise uniquement)
- Utiliser des manuels (Hub Services Entreprise uniquement)
- Créer des objectifs (Hub Services Entreprise uniquement)
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