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Configurer une authentification à deux facteurs pour votre connexion HubSpot

Dernière mise à jour: November 26, 2018

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L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre identifiant et votre mot de passe en exigeant la vérification des identifiants par un deuxième appareil lié, comme un SMS ou Google Authenticator.

Pourquoi l'authentification à deux facteurs est-elle plus sûre ?

L'authentification à deux facteurs exige que quelqu'un qui se connecte à un compte ait accès à un objet physique appartenant au propriétaire du compte uniquement, le risque d'un éventuel accès à votre compte est donc beaucoup plus faible. 

Comment activer l'authentification à deux facteurs ? 

En premier lieu, il est à noter que l'authentification à deux facteurs de HubSpot n'est appliquée que pour les identifiants utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de HubSpot. Elle ne peut être utilisée si vous utilisez Google pour vous connecter à HubSpot.

Pour configurer une authentification à deux facteurs dans HubSpot :
  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sur Profil et préférences.
  • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Sécurité.
  • Dans la section Vérification en deux étapes, cliquez sur configurer la méthode principale et suivez les instructions de suivi à l'écran. Vous devez accéder à l'appareil que vous souhaitez utiliser comme autre méthode de connexion (exemple : votre téléphone mobile avec un SMS ou l'application Google Authenticator). 

  • Une fois l'authentification à deux facteurs configurée, vous devez saisir un code qui est envoyé à votre appareil. 
  •  Après la configuration de la méthode principale, cliquez sur configurer la méthode secondaire et suivez les instructions à l'écran. 

Veuillez noter : vous devez activer Google Authenticator en tant que méthode de vérification. Google Authenticator offre une sécurité supplémentaire à votre compte et à ses données. Le système de vérification par SMS est plus vulnérable aux piratages que l'authentification basée sur l'application. Si possible, activez la méthode principale et secondaire, et assurez-vous de configurer et de télécharger les codes de sauvegarde.Une combinaison de la vérification de Google Authenticator et de codes de sauvegarde stockés pour la récupération vous donnera la configuration d'authentification la plus sûre et fiable pour votre compte HubSpot.

Si vous perdez les deux méthodes d'authentification à deux facteurs, vous ne pourrez pas accéder à votre compte jusqu'à la réinitialisation de l'authentification par l'équipe de Support HubSpot. Cela peut prendre jusqu'à 72 heures.

Confirmez que votre équipe a configuré l'authentification à deux facteurs

Vous pouvez voir quels membres de votre équipe ont configuré l'authentification à deux facteurs :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Cliquez sur Utilisateurs et équipes dans le menu latéral de gauche. Si une authentification à deux facteurs est activée pour leur compte, vous verrez une icône de bouclier à côté de leur adresse e-mail dans les utilisateurs et les équipes
    • Si l'icône est remplie en gris, l'utilisateur dispose de l'authentification à deux facteurs et a généré un ensemble de codes de sauvegarde. 
    • Si l'icône du bouclier n'est pas remplie en gris, l'utilisateur a activé l'authentification à deux facteurs, mais aucun code de sauvegarde n'a encore été généré.

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Quels pays prennent en charge l'authentification à deux facteurs par SMS ?

L'authentification à deux facteurs à l'aide de l'application Google Authenticator est globalement prise en charge. Pour l'authentification à deux facteurs par SMS, les pays qui la prennent en charge sont dans la liste ci-dessous : 

  • Argentine
  • Autriche
  • Australie / Îles Cocos / Île Christmas
  • Belgique
  • Brésil
  • Bulgarie
  • Canada
  • Chili
  • Chine
  • Colombie
  • Costa Rica
  • République tchèque
  • Chypre
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande / Åland
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Inde
  • Irlande
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Mexique
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Panama
  • Pérou
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Singapour
  • Slovaquie
  • Afrique du Sud
  • Corée du Sud
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Royaume-Uni
  • États-Unis