Integrations

Comment connecter HubSpot et Eventbrite ?

Dernière mise à jour: July 7, 2017

Disponible avec :

Produit: HubSpot Marketing
Abonnement: Basique, Pro et Entreprise
L'intégration Eventbrite de HubSpot est conçue pour vous aider à coordonner vos efforts marketing en ligne et hors ligne. Une fois en place, l'intégration vous permet de collecter facilement de nouveaux leads et de suivre les contacts qui s'inscrivent et participent aux événements que vous organisez.

Quelles sont les fonctionnalités de l'intégration ?

  • À chaque fois que quelqu'un s'inscrit à l'un de vos événements, un événement d'inscription Eventbrite s'affiche dans la chronologie du contact correspondant. Si le participant ne fait pas partie de vos contacts, un nouveau contact est automatiquement créé. Toutes les propriétés d'inscription standard d'Eventbrite sont enregistrées dans la chronologie.
  • Les champs de formulaire Eventbrite suivants sont utilisés pour mettre à jour les propriétés de contact correspondantes sur HubSpot : Numéro de téléphone mobile, Entreprise, Prénom, Nom, Adresse du domicile, Poste occupé et Site web. Il n'est pas actuellement possible d'utiliser ou de créer des champs personnalisés pour cette intégration.
  • Un nouveau groupe de propriétés de contact appelé Eventbrite est automatiquement créé, comprenant deux nouvelles propriétés : le nom du dernier événement auquel le contact s'est inscrit et la date de cet événement. Lorsqu'un contact s'inscrit à un nouvel événement, ces champs sont mis à jour automatiquement.
  • À chaque fois que quelqu'un annule son inscription à votre événement, un événement d'annulation ou de remboursement apparaît dans la chronologie du contact correspondant.
  • Si quelqu'un participe à un événement sans y être inscrit, un événement de participation Eventbrite apparaît dans la chronologie du contact correspondant (dans le cas où les participants ont été enregistrés dans Eventbrite au cours de l'événement).
  • Les événements Inscription, Participation, Annulation/Remboursement de la chronologie peuvent servir de critères pour créer des listes intelligentes ou des workflows.

Configurer une intégration Eventbrite

Suivez les étapes ci-dessous pour connecter HubSpot et Eventbrite.

1. Accédez à Intégrations.

Dans le tableau de bord HubSpot, sélectionnez menu Compte > Intégrations.

2. Cliquez sur Intégrer à HubSpot.

Faites défiler la page jusqu'à afficher le logo Eventbrite, puis cliquez sur la mention Intégrer à HubSpot figurant à côté du logo.

3. Autorisez HubSpot à accéder à votre compte Eventbrite.

Cliquez sur le bouton bleu Autoriser HubSpot à accéder à Eventbrite pour permettre la connexion des deux comptes.

4. Connectez-vous à Eventbrite.

Sur l'écran suivant, saisissez vos informations de connexion Eventbrite et connectez-vous à Eventbrite. Quand vous avez terminé, cliquez sur le bouton CONNEXION. 

Remarque : seuls les événements Eventbrite créés par l'utilisateur propriétaire de l'intégration (celui qui s'est connecté pour intégrer Eventbrite à HubSpot) seront synchronisés sur HubSpot.

5. Permettez à HubSpot d'accéder à votre compte Eventbrite.

Cliquez sur le bouton Autoriser pour permettre à HubSpot d'accéder à votre compte Eventbrite et pour activer l'intégration. Une fois l'intégration autorisée, vous êtes automatiquement redirigé vers la page des paramètres Eventbrite sur HubSpot. 

6. Synchronisez les événements passés et à venir.

Ajoutez les informations d'inscription Eventbrite à vos contacts HubSpot à des fins de segmentation et de suivi. Une fois la synchronisation activée pour un événement donné, HubSpot fait en sorte que les informations d'inscription à l'événement restent à jour en permanence.

 Remarque : la synchronisation est activée par défaut pour tous les événements existants.

Pour activer la synchronisation pour un événement donné, basculez simplement l'interrupteur situé dans la colonne Synchronisation (tout à droite) sur ON. 

7. L'intégration est terminée.

Les informations de votre événement sont désormais synchronisées sur HubSpot, et vos initiatives marketing en ligne et hors ligne sont plus coordonnées que jamais.

  • Tous les nouveaux événements que vous créez sur Eventbrite seront synchronisés automatiquement. Vous pouvez désactiver cette option en décochant la case Synchroniser automatiquement les inscrits et les participants des nouveaux événements figurant dans les paramètres Eventbrite sur HubSpot.
  • Vous pouvez à tout moment désactiver la synchronisation pour un événement donné en basculant l'interrupteur sur OFF.
  • Vous pouvez désormais créer des listes et des workflows et déployer des initiatives marketing contextuelles.
  • Vous pouvez à tout moment désactiver l'intégration dans les paramètres Eventbrite sur HubSpot.