Utilizzare l'integrazione di HubSpot con Eventbrite

L'integrazione di HubSpot con Eventbrite vi consente di raccogliere nuovi contatti e di monitorare quali contatti si registrano e partecipano agli eventi che organizzate.

Requisiti per l'integrazione

• Per collegare Eventbrite a HubSpot è necessario essere superamministratori o disporre dei permessi di accesso al mercato delle app.

Installare l'integrazione Eventbrite

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sull’icona del Marketplace marketplace nella barra di navigazione principale, quindi seleziona App Marketplace.
• Utilizzare la barra di ricerca per individuare e selezionare l'integrazione Eventbrite.
• In alto a destra, fare clic su Installa app.
• Nella schermata successiva, inserire l'indirizzo e-mail di Eventbrite e fare clic su Inizia. Verrà richiesto di creare un account o di accedere all'account esistente.

Nota bene: solo gli eventi creati dall'utente dell'integrazione (l'utente che accede al momento della connessione tra Eventbrite e HubSpot) verranno sincronizzati con HubSpot. L'indirizzo e-mail utilizzato per accedere deve essere l'amministratore dell'account Eventbrite collegato.

• Fare clic su Consenti per concedere a HubSpot l'accesso al proprio account Eventbrite.

• Si verrà reindirizzati alla schermata delle impostazioni di Eventbrite, dove si vedranno gli eventi Eventbrite esistenti.
  
  • Se l'account Eventbrite ha accesso a più organizzazioni, è possibile passare da una all'altra per visualizzare gli eventi creati per un'organizzazione diversa. Fare clic sul menu a discesa sotto Scegliere un'organizzazione per vedere i suoi eventi, quindi selezionare un'altra organizzazione.
  • Per impostazione predefinita, la sincronizzazione è disattivata per gli eventi. Per attivare la sincronizzazione di un evento, fare clic per attivare l'interruttore di sincronizzazione.

Una volta attivata l'integrazione:

• Un nuovo gruppo di proprietà dei contatti denominatoEventbriteche includerà due nuove proprietà: Nome ultimo evento registrato e Data ultimo evento registrato. Quando un contatto si registra per un nuovo evento, questi campi verranno aggiornati automaticamente.
• Quando qualcuno si registra a un evento che avete sincronizzato con HubSpot, vedrete un evento di registrazione Eventbrite sulla timeline del contatto. Se la persona che si registra all'evento non è un contatto, ne verrà creato automaticamente uno nuovo. Tutte le proprietà di registrazione standard di Eventbrite (telefono cellulare, azienda, nome, cognome, indirizzo di casa, titolo di lavoro e sito web) saranno incluse nell'evento della timeline.
• Ogni volta che qualcuno cancella l'iscrizione al vostro evento, vedrete un evento Eventbrite di cancellazione/rimborso sulla timeline di quel contatto.
• Ogni volta che qualcuno partecipa a un evento per il quale si è registrato, verrà visualizzato un evento di partecipazione Eventbrite sulla timeline del contatto (questo richiede il check-in degli utenti partecipanti tramite Eventbrite).

Tutti i nuovi eventi creati in Eventbrite si sincronizzano automaticamente. È possibile disattivare questa opzione deselezionando la casella Sincronizza automaticamente i nuovi eventi nella schermata delle impostazioni di Eventbrite in HubSpot. È inoltre possibile disabilitare la sincronizzazione per qualsiasi evento in qualsiasi momento disattivando l'interruttore Sync.

Nota bene: solo le proprietà di registrazione standard di Eventbrite(telefono cellulare, azienda, nome, cognome, indirizzo di casa, titolo di lavoro e sito web) saranno sincronizzate con HubSpot. Le proprietà personalizzate non saranno sincronizzate.

Segmentare i registranti e i partecipanti di Eventbrite

Una volta attivata l'integrazione di Eventbrite con HubSpot, nelle liste e nei flussi di lavoro appariranno nuove opzioni di segmentazione. È ora possibile segmentare in base alle seguenti proprietà dei contatti HubSpot:

• Ultimo evento registrato
• Data dell'ultimo evento registrato

Inoltre, nelle liste vengono visualizzate le seguenti opzioni di segmentazione in base alle proprietà sincronizzate da Eventbrite:

• Proprietà di registrazione
• Proprietà Partecipazione
• Proprietà rimborso

Nota bene: le opzioni di segmentazione di cui sopra non sono disponibili inMarketing Hub Starter.

Alcuni esempi di elenchi che potete creare sono:

• Iscritti all'evento: proprietà Iscrizione | Nome evento | è uguale a | [inserire il nome dell'evento] .

• Partecipanti all'evento: proprietà Partecipazione | Nome evento | è uguale a | [inserire nome evento]

• Contatti che si sono registrati per un evento nell'ultimo mese: Proprietà contatti | Data ultima registrazione evento | è inferiore a | 4 settimane fa

Una volta create le liste, è possibile utilizzarle per inviare email una tantum o come trigger di iscrizione in un flusso di lavoro per inviare email automatiche ai diversi segmenti per ricordare l'evento o per fare follow-up in seguito. È anche possibile utilizzare i flussi di lavoro per inviare e-mail di follow-up dopo l'evento.

È anche possibile impostare regole basate sulle proprietà di Eventbrite nel lead scoring manuale.

Utilizzare gli eventi di marketing con Eventbrite (BETA)

HubSpot può aggregare gli eventi di marketing dall'integrazione con Eventbrite per fornire una panoramica coerente degli eventi di marketing.