Nutzen Sie die Integration von HubSpot mit Eventbrite

Die Integration von HubSpot mit Eventbrite ermöglicht es Ihnen, neue Leads zu erfassen sowie nachzuverfolgen, welche Kontakte sich für die von Ihnen gehosteten Events registrieren und an diesen teilnehmen.

Einrichten der Eventbrite-Integration

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol (marketplace) und gehen Sie dann zu Apps.
• Verwenden Sie die Suchleiste, um die Eventbrite-Integration zu suchen und auszuwählen.
• Klicken Sie oben rechts auf „App installieren“.
• Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihre Eventbrite-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Los geht‘s“. Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anzumelden.

Bitte beachten: Nur vom Integrations-Benutzer (der Benutzer, der sich beim Verknüpfen von Eventbrite und HubSpot anmeldet) erstellte Events werden mit HubSpot synchronisiert. Die E-Mail-Adresse, die hier zum Anmelden verwendet wird, muss der Kontoadministrator im verknüpften Eventbrite-Konto sein.

• Klicken Sie auf „Zulassen“, um HubSpot Zugriff auf Ihr Eventbrite-Konto zu gewähren.

• Sie werden zum Bildschirm mit den Eventbrite-Einstellungen weitergeleitet, auf dem Sie Ihre vorhandenen Eventbrite-Events sehen.
  • Wenn Ihr Eventbrite-Konto Zugriff auf mehrere Organisationen hat, können Sie zwischen diesen wechseln, um Events anzuzeigen, die für eine andere Organisation erstellt wurden. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter „Organisation auswählen, um ihre Events anzuzeigen“ und wählen Sie dann eine andere Organisation aus.
  • Standardmäßig ist die Synchronisierung für Ihre Events deaktiviert. Um die Synchronisierung für ein Event zu aktivieren, klicken Sie auf den Schalter „Synchronisieren“, um ihn zu aktivieren.

Nach dem Aktivieren der Integration:

• Es wird automatisch eine neue Kontakteigenschaftengruppe mit dem Namen „Eventbrite“ erstellt, die zwei neue Eigenschaften enthält: „Name des letzten registrierten Events“ und „Datum des letzten registrierten Events“. Wenn sich ein Kontakt für ein neues Event registriert, werden diese Felder automatisch aktualisiert.
• Wenn sich jemand für ein Event registriert, das Sie mit HubSpot synchronisiert haben, sehen Sie ein Eventbrite-Registrierungs-Event in der Chronik dieses Kontakts. Wenn die Person, die sich für das Event registriert, kein Kontakt ist, wird automatisch ein neuer Kontakt für Sie erstellt. Alle Standardeigenschaften für die Eventbrite-Registrierung (Mobiltelefonnummer, Unternehmen, Vorname, Nachname, Privatanschrift, Jobbezeichnung und Website) werden im Chronik-Event berücksichtigt.
• Jedes Mal, wenn jemand seine Registrierung für Ihr Event storniert, sehen Sie ein Eventbrite-Stornierungs-/-Rückerstattungsereignis in der Chronik des betreffenden Kontakts.
• Jedes Mal, wenn jemand ein Event besucht, für das er sich registriert hat, sehen Sie ein Eventbrite-Teilnahmeereignis in der Chronik des betreffenden Kontakts. (Hierzu müssen Sie teilnehmende Besucher über Eventbrite einchecken.)

Alle neuen Events, die Sie in Eventbrite erstellen, werden automatisch synchronisiert. Sie können diese Option deaktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen „Neue Events automatisch synchronisieren“ im Bildschirm mit den Eventbrite-Einstellungen in HubSpot synchronisieren. Sie können jederzeit die Synchronisierung für jedes Event deaktivieren, indem Sie den Schalter für die Synchronisierung ausschalten. 

Bitte beachten: Nur Standardeigenschaften für die Eventbrite-Registrierung (Mobiltelefonnummer, Unternehmen, Vorname, Nachname, Privatanschrift, Jobbezeichnung und Website) werden mit HubSpot synchronisiert. Benutzerdefinierte Eigenschaften werden nicht synchronisiert.

Segmentieren von Registranten und Teilnehmern

Sobald Sie die Eventbrite-Integration mit HubSpot aktiviert haben, werden in Ihren Listen und Workflows neue Segmentierungsoptionen angezeigt. Sie können jetzt die folgenden Kontakteigenschaften von HubSpot segmentieren:

• Zuletzt registriertes Event
• Datum des letzten registrierten Events

Außerdem sehen Sie die folgenden Optionen für die Segmentierung in Ihrer Liste anhand von Eigenschaften, die aus Eventbrite synchronisiert wurden:

• Registrierungseigenschaft
• Teilnahmeeigenschaft
• Rückerstattungseigenschaft

Bitte beachten: Die oben genannten Optionen zur Segmentierung sind in Marketing Hub Starter-Accounts nicht verfügbar.

Einige Beispiellisten, die Sie erstellen können:

• Event-Registranten: Registrierungseigenschaft | Event-Name | ist gleich | Geben Sie Ihren Event-Namen ein] 

• Event-Teilnehmer: Teilnahmeeigenschaft | Event-Name | ist gleich | [Geben Sie Ihren Event-Namen ein] 

• Kontakte, die sich für ein Event im letzten Monat registriert haben: Kontakteigenschaft | Datum des letzten registrierten Events | liegt weniger als | 4 Wochen zurück

Nachdem Sie Ihre Listen erstellt haben, können Sie diese verwenden, um eine einmalige Massen-E-Mail zu senden, oder sie als Aufnahme-Trigger in einem Workflow nutzen, um automatisierte E-Mails an die einzelnen Segmente zu senden und sie auf diese Weise an das Event oder das anschließende Follow-up zu erinnern. Sie können auch Workflows verwenden, um Follow-up-E-Mails nach dem Event zu senden.

Sie können auch Regeln anhand von Eventbrite-Eigenschaften unter „Manuelles Lead-Scoring“ festlegen.

Marketing-Events mit Eventbrite verwenden (BETA)

HubSpot kann Marketing-Events von der Eventbrite-Integration zusammenfassen, um Ihnen einen konsistenten Überblick über Ihre Marketing-Events bereitzustellen.