Nutzen Sie die Integration von HubSpot mit Eventbrite

Die Integration von HubSpot mit Eventbrite ermöglicht es Ihnen, neue Leads zu erfassen sowie nachzuverfolgen, welche Kontakte sich für die von Ihnen gehosteten Events registrieren und an diesen teilnehmen.

Integrationsanforderungen

• Sie müssen entweder ein Super-Admin sein oder über Berechtigungen für den Zugriff auf den App Marketplace verfügen, um Eventbrite mit HubSpot zu kontaktieren. 

Einrichten der Eventbrite-Integration

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Marketplace-Symbol marketplace und wählen Sie dann App Marketplace aus.
• Verwenden Sie die Suchleiste, um die Eventbrite-Integration zu finden und auszuwählen.
• Klicken Sie oben rechts auf App installieren.
• Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihre Eventbrite-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Los geht‘s“. Sie werden aufgefordert, ein Konto zu erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anzumelden.

Bitte beachten: Nur vom Integrations-Benutzer (der Benutzer, der sich beim Verknüpfen von Eventbrite und HubSpot anmeldet) erstellte Events werden mit HubSpot synchronisiert. Die E-Mail-Adresse, die hier zum Anmelden verwendet wird, muss der Kontoadministrator im verknüpften Eventbrite-Konto sein.

• Klicken Sie auf „Zulassen“, um HubSpot Zugriff auf Ihr Eventbrite-Konto zu gewähren.

• Sie werden zum Bildschirm mit den Eventbrite-Einstellungen weitergeleitet, auf dem Sie Ihre vorhandenen Eventbrite-Events sehen.
  • Wenn Ihr Eventbrite-Konto Zugriff auf mehrere Organisationen hat, können Sie zwischen diesen wechseln, um Events anzuzeigen, die für eine andere Organisation erstellt wurden. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter „Organisation auswählen, um ihre Events anzuzeigen“ und wählen Sie dann eine andere Organisation aus.
  • Standardmäßig ist die Synchronisierung für Ihre Events deaktiviert. Um die Synchronisierung für ein Event zu aktivieren, klicken Sie auf den Schalter „Synchronisieren“, um ihn zu aktivieren.

Nach dem Aktivieren der Integration:

• Es wird automatischeine neue Kontakteigenschaftsgruppe mit dem Namen Eventbrite erstellt, die zwei neue Eigenschaften enthält: Name der zuletzt registrierten Veranstaltung und Datum der zuletzt registrierten Veranstaltung. Wenn sich ein Kontakt für ein neues Event registriert, werden diese Felder automatisch aktualisiert.
• Wenn sich jemand für ein Event registriert, das Sie mit HubSpot synchronisiert haben, sehen Sie ein Eventbrite-Registrierungs-Event in der Chronik dieses Kontakts. Wenn die Person, die sich für das Event registriert, kein Kontakt ist, wird automatisch ein neuer Kontakt für Sie erstellt. Alle Standardeigenschaften für die Eventbrite-Registrierung (Mobiltelefonnummer, Unternehmen, Vorname, Nachname, Privatanschrift, Jobbezeichnung und Website) werden im Chronik-Event berücksichtigt.

• Jedes Mal, wenn ein registrierter Benutzer sein Formular für Ihr Event aktualisiert, sehen Sie in der Chronik dieses Kontakts ein Event vom Typ "Aktualisierte Bestellinformationen ". 

• Jedes Mal, wenn jemand seine Registrierung für Ihr Event storniert, sehen Sie ein Eventbrite-Stornierungs-/-Rückerstattungsereignis in der Chronik des betreffenden Kontakts.
• Jedes Mal, wenn jemand ein Event besucht, für das er sich registriert hat, sehen Sie ein Eventbrite-Teilnahmeereignis in der Chronik des betreffenden Kontakts. (Hierzu müssen Sie teilnehmende Besucher über Eventbrite einchecken.)

Alle neuen Veranstaltungen, die Sie in Eventbrite erstellen, werden automatisch synchronisiert. Sie können diese Option deaktivieren, indem Sie auf dem Eventbrite-Einstellungsbildschirm in HubSpot das Kontrollkästchen Neue Veranstaltungen automatisch synchronisieren deaktivieren. Sie können die Synchronisierung für jedes Ereignis auch jederzeit deaktivieren, indem Sie den Schalter Synchronisierung ausschalten.

Bitte beachten: Nur Standardeigenschaften für die Eventbrite-Registrierung (Mobiltelefonnummer, Unternehmen, Vorname, Nachname, Privatanschrift, Jobbezeichnung und Website) werden mit HubSpot synchronisiert. Benutzerdefinierte Eigenschaften werden nicht synchronisiert.

Segmentieren von Registranten und Teilnehmern

Sobald Sie die Eventbrite-Integration mit HubSpot aktiviert haben, werden in Ihren Listen und Workflows neue Segmentierungsoptionen angezeigt. Sie können jetzt die folgenden Kontakteigenschaften von HubSpot segmentieren:

• Zuletzt registriertes Event
• Datum des letzten registrierten Events

Außerdem sehen Sie die folgenden Optionen für die Segmentierung in Ihrer Liste anhand von Eigenschaften, die aus Eventbrite synchronisiert wurden:

• Registrierungseigenschaft
• Teilnahmeeigenschaft
• Rückerstattungseigenschaft

Bitte beachten Sie: Die oben genannten Segmentierungsoptionen sind nicht verfügbar in MarketingHub Starter accounts.

Einige Beispiellisten, die Sie erstellen können:

• Teilnehmer an der Veranstaltung: Registrierungseigenschaft | Veranstaltungsname | ist gleich | [geben Sie Ihren Veranstaltungsnamen ein]

• Teilnehmer der Veranstaltung: Anwesenheitseigenschaft | Veranstaltungsname | ist gleich | [geben Sie Ihren Veranstaltungsnamen ein]

• Kontakte, die sich im letzten Monat für eine Veranstaltung angemeldet haben: Kontakteigenschaft | Letztes registriertes Veranstaltungsdatum | liegt weniger als | 4 Wochen zurück

Sobald Sie Ihre Listen erstellt haben, können Sie sie zum Versenden von einmaligen E-Mails oder als Trigger in einem Workflow verwenden, um automatisierte E-Mails an Ihre verschiedenen Segmente zu senden, um sie an das Ereignis zu erinnern oder nachzufragen. Sie können auch Workflows verwenden, um nach der Veranstaltung Follow-up-E-Mails zu versenden. 

Beim manuellen Leadbewertung können Sie auch Regeln basierend auf Eventbrite-Eigenschaften festlegen.

Marketing-Events mit Eventbrite nutzen

Sobald Sie das Marketing-Events-Objekt zu HubSpot hinzugefügt und die Eventbrite-Integration installiert haben, werden Eventbrite-Events mit Marketing-Events in HubSpot synchronisiert. Erfahren Sie, wie Sie Marketing Events anzeigen, analysieren und Bericht.