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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Usar la integración de HubSpot con Eventbrite

Última actualización: enero 18, 2023

Requisitos

Todos los productos y planes

La integración de HubSpot con Eventbrite te permite recopilar nuevas oportunidades de venta y monitorizar qué contactos están registrados y asistir a los eventos que alojas.

Instalar la integración de Eventbrite

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono del mercado marketplace situado en la barra de navegación principal, y luego selecciona Mercado de aplicaciones.
  • Utiliza la barra de búsqueda para localizar y seleccionar la integración de Eventbrite.
  • En la parte superior derecha, haz clic en Instalar aplicación.
  • En la siguiente pantalla, escribe tu dirección de correo electrónico de Eventbrite y haz clic en Comenzar. Se te pedirá que crees una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente.

Ten en cuenta: solo eventos creados por el usuario de integración (el usuario que se registra al conectar Eventbrite y HubSpot) se sincronizará con HubSpot. La dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión aquí debe ser el administrador en la cuenta de Eventbrite conectada.

  • Haz clic en Permitir para otorgar acceso a HubSpot a tu cuenta de Eventbrite.
  • Se redireccionará a la pantalla de configuración de Eventbrite, donde verás tus eventos de Eventbrite existentes.
    • Si tu cuenta de Eventbrite tiene acceso a múltiples organizaciones, puedes alternar entre ellos para ver eventos creados para una organización diferente. Haz clic en el menú desplegable Elegir una organización para ver sus eventos y luego selecciona una organización diferente.
    • Por opción predeterminada, se deshabilitará para tus eventos. Para activar la sincronización para un evento, haz clic para activar el interruptor Sincronizar.

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Una vez que hayas activado la integración,

  • Se creará automáticamente un nuevo grupo de propiedades de contacto llamado Eventbrite, que incluirá dos nuevas propiedades: Nombre del evento registrado por última vez y Fecha del evento registrado por última vez. Cuando un contacto se registre para un evento nuevo, estos campos se actualizarán automáticamente.
  • Cuando alguien registra un evento que hayas sincronizado con HubSpot, verás un evento de registro de Eventbrite en la línea temporal de ese contacto. Si la persona que se registró en el evento no es un contacto, se creará como un nuevo contacto automáticamente. Todas las propiedades de registro de Eventbrite estándar (teléfono celular, empresa, nombre, apellido, dirección de inicio, título del trabajo y sitio web) se incluirán en el evento de línea temporal.
  • Cada vez que alguien cancela su registro para tu evento, verás un evento de cancelación/reembolso de Eventbrite en la línea de tiempo de ese contacto.
  • Cada vez que alguien asiste a un evento al que se había registrado, verás un evento de Eventbrite de asistencia en la línea de tiempo de ese contacto (esto requiere que registres los usuarios participantes a través de Eventbrite).

Todos los eventos nuevos que crees en Eventbrite se sincronizarán automáticamente. Puedes desactivar esta opción sin marcar la casilla Sincronización automática de nuevos eventos en la pantalla Configuración de Eventbrite en HubSpot. También puedes desactivar la sincronización de cualquier evento en cualquier momento desactivando el interruptor Sincronizar.

Nota: solo las propiedades de registro de Eventbrite estándar (Teléfono celular, Empresa, Nombre, Apellido, Dirección residencial, Cargo y Sitio web) se sincronizarán con HubSpot. Las propiedades personalizadas no se sincronizarán.

Segmentar los inscritos y los asistentes a Eventbrite

Una vez que hayas activado la integración de Eventbrite con HubSpot, aparecerán nuevas opciones de segmentación en tus listas y workflows. Ahora puedes segmentar en las siguientes propiedades de contacto de HubSpot:

  • Último evento registrado
  • Fecha del último evento registrado

También verás las siguientes opciones para segmentar en tu lista según las propiedades sincronizadas de Eventbrrit:

  • Propiedad de registro
  • Propiedad de asistencia
  • Propiedad de reembolso

Nota: Las opciones de segmentación anteriores no están disponibles en las cuentas de Marketing Hub Starter.

Algunas listas de ejemplo que puedes crear son:

  • Inscritos en el evento: Propiedad de registro | Nombre de evento | es igual a | [ingresa el nombre de tu evento] 
  • Asistentes de eventos: Propiedad de asistencia técnica | Nombre de evento | es igual a | [ingresar el nombre de tu evento] 
  • Contactos que han registrado un evento en el último mes: Propiedad de contacto | Fecha de Último evento registrado | es menos que | hace 4 semanas

Una vez que hayas creado tus listas, puedes usarlas para enviar un correo electrónico masivo o activadores de inscripción en un workflow para enviar correos electrónicos automatizados a tus diferentes segmentos para recordarles el evento o el seguimiento de los correos. También puedes usar workflows para enviar correos electrónicos de seguimiento después del evento. 

También puedes establecer reglas basadas en las propiedades de Eventbrite en la calificación manual de oportunidades de venta.

Usa eventos de marketing con Eventbrite (BETA)

HubSpot puede agregar eventos de marketing desde la integración de Eventbrite para proporcionarte un resumen consistente de tus eventos de marketing. 

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