Usar la integración de HubSpot con Eventbrite

La integración de HubSpot con Eventbrite te permite recopilar nuevas oportunidades de venta y monitorizar qué contactos están registrados y asistir a los eventos que alojas.

Requisitos de integración

• Debes ser superadministrador o tener permisos de App Marketplace Access para conectar Eventbrite a HubSpot. 

Instalar la integración de Eventbrite

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de marketplace Mercados situado en la barra de navegación superior, y luego selecciona Mercado de aplicaciones.
• Utilice la barra de búsqueda para localizar y seleccionar la integración de Eventbrite.
• En la parte superior derecha, haz clic en Instalar aplicación.
• En la siguiente pantalla, escribe tu dirección de correo electrónico de Eventbrite y haz clic en Comenzar. Se te pedirá que crees una cuenta o inicia sesión en tu cuenta existente.

Ten en cuenta: solo eventos creados por el usuario de integración (el usuario que se registra al conectar Eventbrite y HubSpot) se sincronizará con HubSpot. La dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión aquí debe ser el administrador en la cuenta de Eventbrite conectada.

• Haz clic en Permitir para otorgar acceso a HubSpot a tu cuenta de Eventbrite.

• Se redireccionará a la pantalla de configuración de Eventbrite, donde verás tus eventos de Eventbrite existentes.
  
  • Si tu cuenta de Eventbrite tiene acceso a múltiples organizaciones, puedes alternar entre ellos para ver eventos creados para una organización diferente. Haz clic en el menú desplegable Elegir una organización para ver sus eventos y luego selecciona una organización diferente.
  • Por opción predeterminada, se deshabilitará para tus eventos. Para activar la sincronización para un evento, haz clic para activar el interruptor Sincronizar.

Una vez que hayas activado la integración,

• Se creará automáticamenteun nuevo grupo de propiedades de contacto denominado Eventbrite que incluirá dos nuevas propiedades: Nombre del último evento registrado y Fecha del último evento registrado. Cuando un contacto se registre para un evento nuevo, estos campos se actualizarán automáticamente.
• Cuando alguien registra un evento que hayas sincronizado con HubSpot, verás un evento de registro de Eventbrite en la línea temporal de ese contacto. Si la persona que se registró en el evento no es un contacto, se creará como un nuevo contacto automáticamente. Todas las propiedades de registro de Eventbrite estándar (teléfono celular, empresa, nombre, apellido, dirección de inicio, título del trabajo y sitio web) se incluirán en el evento de línea temporal.
• Cada vez que alguien cancela su registro para tu evento, verás un evento de cancelación/reembolso de Eventbrite en la línea de tiempo de ese contacto.
• Cada vez que alguien asiste a un evento al que se había registrado, verás un evento de Eventbrite de asistencia en la línea de tiempo de ese contacto (esto requiere que registres los usuarios participantes a través de Eventbrite).

Todos los eventos nuevos que crees en Eventbrite se sincronizarán automáticamente. Puedes desactivar esta opción desmarcando la casilla Sincronizar automáticamente nuevos eventos en la pantalla de configuración de Eventbrite en HubSpot. También puede desactivar la sincronización de cualquier evento en cualquier momento desactivando el interruptor de sincronización. 

Nota: solo las propiedades de registro de Eventbrite estándar (Teléfono celular, Empresa, Nombre, Apellido, Dirección residencial, Cargo y Sitio web) se sincronizarán con HubSpot. Las propiedades personalizadas no se sincronizarán.

Segmentar los inscritos y los asistentes a Eventbrite

Una vez que hayas activado la integración de Eventbrite con HubSpot, aparecerán nuevas opciones de segmentación en tus listas y workflows. Ahora puedes segmentar en las siguientes propiedades de contacto de HubSpot:

• Último evento registrado
• Fecha del último evento registrado

También verás las siguientes opciones para segmentar en tu lista según las propiedades sincronizadas de Eventbrrit:

• Propiedad de registro
• Propiedad de asistencia
• Propiedad de reembolso

Nota: las opciones de segmentación anteriores no están disponibles en MarketingHub Starter cuentas.

Algunas listas de ejemplo que puedes crear son:

• Inscritos al evento: Propiedad de registro | Nombre del evento | es igual a | [introduzca el nombre de su evento]

• Asistentes al evento: Propiedad de asistencia | Nombre del evento | es igual a | [introduzca el nombre de su evento]

• Contactos que se han registrado en un evento en el último mes: Propiedad del contacto | Fecha del último evento registrado | hace menos de| 4 semanas

Una vez que haya creado sus listas, puede utilizarlas para enviar correos electrónicos masivos puntuales o como activadores de inscripción en un work flow para enviar correos electrónicos automáticos a sus diferentes segmentos para recordarles el evento o realizar un seguimiento posterior. También puede utilizar workflows para enviar correos electrónicos de seguimiento después del evento. 

También puede establecer reglas basadas en las propiedades de Eventbrite en la puntuación manual de clientes potenciales.

Usa eventos de marketing con Eventbrite (BETA)

HubSpot puede agregar eventos de marketing desde la integración de Eventbrite para proporcionarle una visión general coherente de sus eventos de marketing.