Använd HubSpots integration med Eventbrite

Anslut Eventbrite-appen till HubSpot för att synkronisera evenemangsregistreringar och närvaro till dina HubSpot-kontakter. När någon anmäler sig till ett synkroniserat Eventbrite-evenemang läggs den personens aktivitet till i kontaktposten i HubSpot, och en ny kontaktpost skapas om det inte redan finns någon.

Använd Eventbrite-aktivitet i HubSpot för att identifiera evenemangsanmälda och deltagare, segmentera kontakter, automatisera uppföljningen av evenemang och spåra Eventbrite-evenemang som marknadsföringsevenemang. Skapa till exempel ett segment med kontakter som deltog i ett evenemang och använd sedan segmentet för att skicka ett uppföljningsmejl.

Behörigheter krävs Du måste vara superadministratör eller ha behörighet till App Marketplace för att kunna koppla Eventbrite till HubSpot.

Installera Eventbrite-appen

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Marketplace-ikonen i det övre navigeringsfältet och väljer sedan HubSpot Marketplace.
2. Använd sökfältet för att hitta och välja Eventbrite-appen.
3. Klicka på Installera.
4. På nästa skärm anger du din e-postadress för Eventbrite och klickar på Kom igång. Du blir då ombedd att skapa ett konto eller logga in på ditt befintliga konto.

Observera: endast evenemang som skapats av integrationsanvändaren (den användare som loggar in när Eventbrite och HubSpot kopplas samman) kommer att synkroniseras till HubSpot. Den e-postadress som används för inloggning måste tillhöra kontoadministratören i det anslutna Eventbrite-kontot.

5. Klicka på Tillåt för att ge HubSpot åtkomst till ditt Eventbrite-konto.
6. Du omdirigeras till inställningsskärmen för Eventbrite, där du ser dina befintliga Eventbrite-evenemang.

• • Om ditt Eventbrite-konto har åtkomst till flera organisationer kan du växla mellan dem för att visa evenemang som skapats för en annan organisation. Klicka på rullgardinsmenyn under Välj en organisation för att se deras evenemang och välj sedan en annan organisation.
  • Som standard är synkroniseringen inaktiverad för dina evenemang. För att aktivera synkroniseringen för ett evenemang klickar du för att slå på synkroniseringsknappen .

Vad du kan förvänta dig efter att du har anslutit Eventbrite-appen

När du har aktiverat integrationen:

• En ny grupp med kontaktattribut som heter Eventbrite skapas automatiskt, och den innehåller två nya attribut: Namn på senast registrerat evenemang och Datum för senast registrerat evenemang. När en kontakt anmäler sig till ett nytt evenemang uppdateras dessa fält automatiskt.
• När någon anmäler sig till ett evenemang som du har synkroniserat med HubSpot kommer du att se en Eventbrite-anmälan på den kontaktens tidslinje. Om personen som anmäler sig till evenemanget inte är en kontakt i HubSpot skapas automatiskt en ny kontaktpost. Alla standardegenskaper för Eventbrite-registrering (mobiltelefonnummer, företag, förnamn, efternamn, hemadress, befattning och webbplats) kommer att inkluderas i tidslinjehändelsen.

Observera: om en kontakt tidigare har raderats i HubSpot kommer Eventbrite-integrationen inte att återskapa kontakten när denne anmäler sig till eller deltar i ett evenemang. För att synkronisera Eventbrite-data för kontaktenmåste du återställa den raderade kontakten eller manuellt skapa en ny kontakt och sedan synkronisera evenemanget igen.

• Om en deltagare besvarar anpassade frågor i Eventbrite-anmälningsformuläret kommer varje svar också att synkroniseras till kontaktens tidslinje som en separat aktivitet. Frågor av typen text, rullgardinsmeny, flervalsfrågor och kryssrutor stöds.
• Om någon uppdaterar sitt beställningsformulär för ett evenemang visas en händelse av typen ”Eventbrite –Uppdaterad beställningsinformation” på kontaktens tidslinje.

• När en kontakt avbokar sin anmälan visas ett Eventbrite-händelseav typen ” -avbokning/återbetalning” på den kontaktens tidslinje.

• Varje gång någon deltar i ett evenemang som hen har anmält sig till kommer du att se en Eventbrite-händelse av typen ”närvaro” på den kontaktens tidslinje (detta kräver att du checkar in deltagande användare via Eventbrite).

Alla nya evenemang som du skapar i Eventbrite synkroniseras automatiskt. Du kan inaktivera detta alternativ genom att avmarkera kryssrutan ”Synkronisera nya evenemang automatiskt” på inställningssidan för Eventbrite i HubSpot. Du kan också inaktivera synkroniseringen för ett visst evenemang när som helst genom att stänga av synkroniseringsknappen för det evenemanget.

Observera: endast standardegenskaper för Eventbrite-registrering (mobiltelefonnummer, företag, förnamn, efternamn, hemadress, befattning och webbplats) synkroniseras till HubSpot. Anpassade egenskaper synkroniseras inte.

Segmentera Eventbrite-anmälda och deltagare

När du har aktiverat Eventbrite-integrationen med HubSpot får du tillgång till Eventbrite-segmenteringsalternativ i dina segment och arbetsflöden i HubSpot. Detta inkluderar möjligheten att segmentera utifrån följande HubSpot-kontaktattribut:

• Senaste registrerade evenemang
• Datum för senast registrerat evenemang

Du kommer också att se följande alternativ för att filtrera i dina segment baserat på evenemang som synkroniserats från Eventbrite:

• Eventbrite: registreringsegenskaper
• Eventbrite: deltagaregenskaper
• Eventbrite: återbetalningsegenskaper
• Eventbrite: egenskaper för uppdatering av orderinformation

Observera: ovanstående segmenteringsalternativ är inte tillgängliga för Marketing Hub Starter -konton .

Här är några exempel på segment som du kan skapa:

• Anmälda till evenemang: Anmälningsattribut | Evenemangsnamn | är lika med | [ange ditt evenemangsnamn].

• Evenemangsdeltagare: Deltagandepropertet | Evenemangsnamn | är lika med | [ange ditt evenemangsnamn].

• Kontakter som har anmält sig till ett evenemang under den senaste månaden: Kontaktattribut | Datum för senaste anmälan till evenemang | är mindre än | 4 veckor sedan.

När du har skapat dina segment kan du använda dem för att skicka engångsmeddelanden eller som utlösare för anmälan i ett arbetsflöde för att skicka automatiska e-postmeddelanden till dina olika segment för att påminna dem om evenemanget eller följa upp efteråt. Du kan också använda arbetsflöden för att skicka uppföljningsmeddelanden efter evenemanget.

Du kan även ställa in regler baserade på Eventbrite-egenskaper vid manuell lead-poängsättning.

Använd marknadsföringsevenemang med Eventbrite

När du har lagt till objektet ”marknadsföringsevenemang” i HubSpot och installerat Eventbrite-integrationen kommer Eventbrite-evenemang att synkroniseras med marknadsföringsevenemang i HubSpot. Lär dig hur du visar, analyserar och rapporterar om marknadsföringsevenemang.