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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Email

Utiliser l'automatisation des courriels

Dernière mise à jour: mai 16, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Starter
CMS Hub Pro, Entreprise

Vous pouvez utiliser des flux de travail simples pour permettre à votre équipe de se concentrer sur la création d'e-mails de marketing en automatisant les tâches de suivi, comme l'ajout de contacts à une liste après qu'ils ont cliqué sur un lien dans un e-mail. 

Pour mettre en place l'automatisation de votre courrier électronique :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > E-mails.
  • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer un e-mail.
  • Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Regular.
  • Dans l'éditeur d'e-mails, cliquez sur l'onglet Automatisation.
  • Sous la rubrique Choisissez ce qui se passe après l'envoi de votre courriel, sélectionnez le type de flux de travail que vous souhaitez créer :
    • Pour ajouter automatiquement à une liste les contacts qui ont cliqué sur un lien dans votre courriel, vous pouvez commencer par un modèle de flux de travail préconfiguré que vous pouvez personnaliser davantage. Sous Ajouter des contacts à une liste, cliquez sur Créer ce flux de travail.
    • Pour créer votre propre flux de travail à partir d'un modèle vierge, cliquez sur Créer un nouveau flux de travail. Dans le panneau coulissant de droite, sélectionnez un déclencheur de flux de travail. En savoir plus sur le fonctionnement des déclencheurs de flux de travail.
automatisation-contextuelle-dans-les-emails-créer-un-flux-de-travail
  • Pour ajouter d'autres actions de flux de travail, cliquez sur l' icône +.
  • Pour modifier ou supprimer un flux de travail, cliquez sur le menu déroulant " Actions"
    • Pour modifier le nom du flux de travail, sélectionnez Modifier le nom. Dans la boîte de dialogue, saisissez un nouveau nom, puis cliquez sur Enregistrer.
    • Pour supprimer le flux de travail, sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Supprimer le flux de travail dans la boîte de dialogue.
  • Vous pouvez créer des flux de travail supplémentaires à déclencher à partir d'un autre événement d'engagement par courriel en cliquant sur Ajouter un nouveau flux de travail. Dans le panneau de droite, sélectionnez un nouveau déclencheur de flux de travail, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Pour activer un flux de travail :
    • À côté du nom du flux de travail, cliquez pour activer l' interrupteur.
    • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Enregistrer et publier.
    • Après avoir publié votre flux de travail simple, toute modification apportée au flux de travail s'appliquera automatiquement aux contacts actuellement inscrits.

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Limites simples du flux de travail

Le nombre de flux de travail simples que vous pouvez créer, le nombre d'actions qu'ils contiennent et le type d'actions que vous pouvez ajouter dépendent de votre abonnement :

  • Si vous avez un Centre de marketing starter, vous pouvez ajouter jusqu'à 10 actions dans un flux de travail simple, et un flux de travail simple par déclencheur d'inscription.
  • Si vous avez un compte Marketing Hub  Professional ou Enterprise, vous pouvez ajouter un nombre illimité d'actions à votre flux de travail simple.
Si vous avez un Centre de marketing Professional ou Enterprise et que vous avez besoin de créer d'autres flux de travail ou d'ajouter des actions supplémentaires, créez des flux de travail personnalisés dans l' outil de flux de travail.

 

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