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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Configurer les devises pour le traitement des paiements par Stripe

Dernière mise à jour: mai 10, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Si vous avez connecté Stripe comme processeur de paiement, vous pouvez créer des factures, des liens de paiement et des devis qui collectent les paiements en USD ainsi que dans un certain nombre de devises internationales disponibles, telles que CAD, EUR et GBP. Pour vous procurer la liste complète des devises dans lesquelles vous pouvez encaisser des paiements, consultez la section des devises disponibles ci-dessous.

Pour collecter des paiements dans une devise particulière, vous devrez d'abord l'ajouter à votre compte HubSpot. Ensuite, pour les factures et les liens de paiement, vous pouvez sélectionner l'une de vos devises lors de la création. Pour les cotations, la propriété Currency de la transaction associée définira la devise de la cotation. Chaque facture, lien de paiement et devis ne peut utiliser qu'une seule devise, ce qui signifie que vous ne pouvez pas configurer un lien de paiement pour inclure des postes en USD et en EUR.

Découvrez ci-dessous comment configurer vos devises et les utiliser sur les factures, les liens de paiement et les devis.

Remarque :

  • Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les comptes qui utilisent Stripe pour le traitement des paiements. Lorsque vous utilisez HubSpot payments pour collecter des paiements, vous ne pouvez collecter qu'en USD.
  • Le traitement des paiements par Stripe est disponible à l'échelle internationale, à l'exception de certains pays.

Devises disponibles

Grâce au traitement des paiements par Stripe, vous pouvez percevoir des paiements dans les devises suivantes :

  • Dollar australien (AUD)
  • Livre sterling (GBP)
  • Lev bulgare (BGN)
  • Dollars canadiens (CAD)
  • République tchèque Couronne (CZK)
  • Couronne danoise (DKK)
  • Euros (EUR)
  • Dollar de Hong Kong (HKD)
  • Forint hongrois (HUF)
  • Yen japonais (JPY)
  • Peso mexicain (MXN)
  • Dollar néo-zélandais (NZD)
  • Couronne norvégienne (NOK)
  • Peso philippin (PHP)
  • Zloty polonais (PLN)
  • Leu roumain (RON)
  • Dollar de Singapour (SGD)
  • Couronne suédoise (SEK)
  • Franc suisse (CHF)
  • Dollars des États-Unis (USD)

Ajouter et modifier les devises de votre compte

Pour rendre une devise disponible dans les outils de commerce de HubSpot, un Super administrateurs devra d'abord ajouter la devise dans les paramètres de votre compte

Par défaut, les factures, les liens de paiement et les devis collectent les paiements dans la devise par défaut de votre compte. Si vous avez un abonnement Starter, Professional, ou Entreprise, vous pouvez ajouter plusieurs devises à votre compte. Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, vous êtes limité à une devise que vous pouvez mettre à jour si nécessaire. Pour en savoir plus sur les limites d'abonnement, consultez le catalogue des produits et services de HubSpot.

devises - ajouter une devise

Une fois la devise ajoutée, vous pouvez l'utiliser pour créer des produits et des offres, ainsi que des factures, des liens de paiement et des devis. Si vous archivez ensuite une devise, vous ne pourrez plus la sélectionner lors de la création de factures, de liens de paiement et d'accords. Cependant, les factures, les liens de paiement et les devis existants peuvent toujours être payés en utilisant une devise archivée.

Activer les méthodes de paiement par débit bancaire

En fonction du pays dans lequel votre compte Stripe est basé, HubSpot propose les méthodes de paiement par débit bancaire direct suivantes.

Mode de paiement Monnaie collectée Exigences relatives à l'emplacement du compte Stripe
ACH USD États-Unis
BACS GBP Royaume-Uni
PADS  CAD

Veuillez noter que Stripe a une limite de 3 000 $ CAD pour les DPA.
Canada
SEPA EUR
  • Australie
  • Canada
  • Union européenne
  • Hong Kong
  • Japon
  • Mexique
  • Nouvelle-Zélande
  • Singapour
  • États-Unis

Les méthodes de paiement par débit bancaire ci-dessus seront activées par défaut si vous avez ajouté la devise appropriée et l'emplacement de votre compte Stripe répond aux exigences.

Gérer les modes de paiement disponibles :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Paiements.
  • Cliquez sur l'onglet Paiement.
  • Sélectionnez la case à cocher  à côté de chaque paiement pour activer ou désactiver ces modes sur vos pages de paiement. Vous pouvez également gérer ces paramètres dans les liens de paiement, les devis et les factures lors de leur création.

    gérer les modes de paiement
  • Si vous n'avez pas encore ajouté d'autres devises, mais que votre compte est éligible à un mode de paiement par débit bancaire particulier, vous pouvez activer l'interrupteur Show payment methods pour afficher les autres modes de paiement disponibles.

    gérer les modes de paiement - commutation

Définir la devise d'une facture, d'un lien de paiement ou d'un devis

Lors de la création d'une facture ou d'un lien de paiement , vous pouvez sélectionner la devise qui sera utilisée pour les postes inclus. Lors de la création d'une cotation , la devise est déterminée par la propriété Currency de la transaction associée à la cotation. Une facture, un lien de paiement ou un devis ne peut avoir qu'une seule devise définie et tous les postes doivent être libellés dans cette devise. La devise sera également appliquée à toutes les remises, taxes ou frais que vous ajoutez.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la définition des devises dans les factures, les liens de paiement et les devis. 

Factures et liens de paiement

La devise d'une facture ou d'un lien de paiement peut uniquement être modifiée lorsque la facture ou le lien de paiement est en mode brouillon. Depuis la finalisation d'une facture ou la création du lien de paiement, sa devise ne peut plus être modifiée.

  • Par défaut, les factures et les liens de paiement utilisent la devise par défaut du compte. Mais lorsque vous créez une facture ou un lien de paiement , vous pouvez sélectionner une devise différente en cliquant sur le menu déroulant Devise au-dessus du tableau des lignes de produit. Le menu déroulant contient toutes les devises de votre compte, mais vous ne pouvez sélectionner que les devises prises en charge énumérées en haut de cet article.

sélection de la devise de la facture

  • Lors de l'ajout de lignes produit au Lien de la facture ou du paiement, vous ne pouvez sélectionner que celles dont le prix est fixé dans cette devise.

    monnaie manquante
  • Si vous changez de devise après avoir ajouté des lignes de produit, une bannière s'affiche pour vous inviter à sélectionner la méthode de conversion du prix de la ligne dans la nouvelle devise.
    • Dans la bannière, cliquez sur Update prices.

      devise-mise à jour des prix
    • Dans la barre latérale droite, indiquez si vous souhaitez que le prix de la nouvelle ligne soit basé sur le prix défini dans la bibliothèque de produits (le cas échéant), sur le taux de change défini dans vos paramètres de devise ou sur un prix personnalisé .

      devise-mise à jour des prix des articles en ligne
    • Cliquez sur Confirm pour enregistrer vos modifications.

Devis

Contrairement aux factures et aux liens de paiement, la devise d'un devis ne peut pas être définie lors de l'ajout de postes. Au lieu de cela, la devise d'une cotation est déterminée par la propriété Currency définie sur la transaction associée à la cotation. Par exemple, si vous souhaitez créer un devis en livres sterling, vous devez d'abord créer une transaction dont la devise est la livre sterling. En savoir plus sur l'utilisation de plusieurs devises avec les offres.

  • Par défaut, les transactions sont créées dans la devise par défaut de l'entreprise. Cependant, après avoir ajouté plusieurs devises au compte, vous pouvez définir une devise différente en utilisant la propriété Currency de l'opération lors de la création ou à partir d'un enregistrement d'opération existant.

    monnaie-nouvelle-négociation
  • Lorsque crée un devis, la devise de la transaction sera prise en compte lors de l'ajout de postes au devis.
  • Si vous changez la devise de l'offre après avoir ajouté des lignes de produit au devis, une bannière s'affiche dans l'éditeur de devis, vous invitant à choisir la méthode de conversion du prix des lignes de produit dans la nouvelle devise.
    • Dans la bannière, cliquez sur Update prices.

      devise-mise à jour des prix
    • Dans la barre latérale droite, indiquez si vous souhaitez que le prix de la nouvelle ligne soit basé sur le prix défini dans la bibliothèque de produits (le cas échéant), sur le taux de change défini dans vos paramètres de devise ou sur un prix personnalisé .

      devise-mise à jour des prix des articles en ligne
    • Cliquez sur Confirm pour enregistrer vos modifications.
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