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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Collecter des paiements dans plusieurs devises avec Stripe (BETA)

Dernière mise à jour: février 7, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub Starter, Pro, Entreprise
Sales Hub Starter, Pro, Entreprise
Service Hub Starter, Pro, Entreprise
Operations Hub Starter, Pro, Entreprise
CMS Hub Starter, Pro, Entreprise

Si vous avez connecté Stripe comme processeur de paiement, vous pouvez créer des factures, des liens de paiement et des devis qui collectent des paiements dans les devises suivantes :

  • Dollars canadiens (CAD CA$)
  • Euros (EUR €)
  • Livre sterling (GBP £)
  • Dollars américains (USD $)

Pour collecter des paiements dans l'une des devises ci-dessus, vous devez d'abord l'ajouter à votre compte HubSpot. Ensuite, pour les factures et les liens de paiement, vous pouvez sélectionner l'une de vos devises lors de la création. Pour les cotations, la propriété Currency de la transaction associée définira la devise de la cotation. Chaque facture, lien de paiement et devis ne peut utiliser qu'une seule devise, ce qui signifie que vous ne pouvez pas configurer un lien de paiement pour inclure des postes en USD et en EUR.

Découvrez ci-dessous comment configurer vos devises et les utiliser sur les factures, les liens de paiement et les devis.

Remarque : cette fonction n'est disponible que pour les comptes qui utilisent Stripe pour le traitement des paiements. Lorsque vous utilisez HubSpot payments pour collecter des paiements, vous ne pouvez collecter qu'en USD.

Ajouter et modifier les devises de votre compte

Par défaut, les factures, les liens de paiement et les devis collectent les paiements dans la devise par défaut de votre compte. Si vous avez un abonnement Starter, Professional, ou Entreprise, vous pouvez ajouter plusieurs devises à votre compte. Si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, vous êtes limité à une devise que vous pouvez mettre à jour si nécessaire. Pour en savoir plus sur les limites d'abonnement, consultez le catalogue des produits et services de HubSpot ( ).

Pour qu'une devise puisse être utilisée dans les outils de commerce de HubSpot, un super administrateur devra d'abord ajouter la devise dans les paramètres de votre compte

devises - ajouter une devise

Une fois la devise ajoutée, vous pouvez l'utiliser pour créer des produits et des offres, ainsi que des factures, des liens de paiement et des devis. Si vous archivez ensuite une devise, vous ne pourrez plus la sélectionner lors de la création de factures, de liens de paiement et d'accords. Cependant, les factures, les liens de paiement et les devis existants peuvent toujours être payés en utilisant une devise archivée.

Définir la devise d'une facture, d'un lien de paiement ou d'un devis

Lors de la création d'une facture ou d'un lien de paiement , vous pouvez sélectionner la devise qui sera utilisée pour les postes inclus. Lors de la création d'une cotation , la devise est déterminée par la propriété Currency de la transaction associée à la cotation. Une facture, un lien de paiement ou un devis ne peut avoir qu'une seule devise définie et tous les postes doivent être libellés dans cette devise. La devise sera également appliquée à toutes les remises, taxes ou frais que vous ajoutez.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la définition des devises dans les factures, les liens de paiement et les devis. 

Factures et liens de paiement

La devise d'une facture ou d'un lien de paiement ne peut être modifiée que lorsque la facture ou le lien de paiement est en mode brouillon. Après avoir finalisé une facture ou créé le lien de paiement, sa devise ne peut plus être modifiée.

  • Par défaut, les factures et les liens de paiement utilisent la devise par défaut du compte. Mais lors de la création d'une facture ou d'un lien de paiement , vous pouvez sélectionner une devise différente en cliquant sur le menu déroulant Devise au-dessus du tableau des postes. Le menu déroulant contient toutes les devises de votre compte, mais vous ne pouvez choisir que parmi les devises prises en charge énumérées en haut de cet article.

sélection de la devise de la facture

  • Lorsque vous ajoutez des postes à la facture ou au lien de paiement, vous ne pouvez sélectionner que ceux dont le prix est fixé dans cette devise.

    monnaie manquante
  • Si vous changez de devise après avoir ajouté des postes, une bannière s'affiche pour vous inviter à sélectionner la méthode de conversion du prix du poste dans la nouvelle devise.
    • Dans la bannière, cliquez sur Update prices.

      devise-mise à jour des prix
    • Dans la barre latérale de droite, choisissez si vous souhaitez que le prix du nouvel article soit basé sur le prix défini dans la bibliothèque de produits (le cas échéant), sur le taux de change défini dans vos paramètres de devise, sur ou sur un prix personnalisé .

      devise-mise à jour des prix des articles en ligne
    • Cliquez sur Confirmez pour enregistrer vos modifications.

Devis

Contrairement aux factures et aux liens de paiement, la devise d'un devis ne peut pas être définie lors de l'ajout de postes. Au lieu de cela, la devise d'une cotation est déterminée par la propriété Currency définie sur la transaction associée à la cotation. Par exemple, si vous souhaitez créer un devis en livres sterling, vous devez d'abord créer une transaction dont la devise est la livre sterling. En savoir plus sur l'utilisation de plusieurs devises avec les offres.

  • Par défaut, les transactions sont créées dans la devise par défaut de l'entreprise. Cependant, après avoir ajouté plusieurs devises au compte, vous pouvez définir une devise différente en utilisant la propriété Currency de l'opération lors de la création ou à partir d'un enregistrement d'opération existant.

    monnaie-nouvelle-négociation
  • Lorsque crée un devis, la devise de la transaction sera prise en compte lors de l'ajout de postes au devis.
  • Si vous modifiez la devise de l'opération après avoir ajouté des articles au devis, une bannière s'affiche dans l'éditeur de devis, vous invitant à sélectionner la méthode de conversion du prix de l'article dans la nouvelle devise.
    • Dans la bannière, cliquez sur Update prices.

      devise-mise à jour des prix
    • Dans la barre latérale de droite, choisissez si vous souhaitez que le prix du nouvel article soit basé sur le prix défini dans la bibliothèque de produits (le cas échéant), sur le taux de change défini dans vos paramètres de devise, sur ou sur un prix personnalisé .

      devise-mise à jour des prix des articles en ligne
    • Cliquez sur Confirmez pour enregistrer vos modifications.
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