Demander une autorisation pour publier un post sur les réseaux sociaux

Activez les demandes d’approbation des réseaux sociaux pour exiger l’examen et l’approbation des posts sur les réseaux sociaux par des utilisateurs spécifiques avant leur publication.

Avant de commencer

• Avant d’utiliser les approbations, un super administrateur doit activer les demandes d’approbation pour les posts sur les réseaux sociaux. 
• Après avoir activé les approbations sociales, tous les super administrateurs de votre compte seront automatiquement autorisés à approuver du contenu.
• Pour permettre à d’autres utilisateurs d’approuver ou de rejeter du contenu :
  • Vous devez activer les autorisations Approuver les posts sur les réseaux sociaux pour cet utilisateur
  • Vous pouvez également ajouter l’autorisation Approuver le post sur les réseaux sociaux à un ensemble d’autorisations. Découvrez-en davantage sur la création et la gestion des ensembles d’autorisations.
• Une fois les approbations activées, les utilisateurs qui rédigent un post sur les réseaux sociaux peuvent demander des approbations.
  • Une approbation sera requise pour tous les utilisateurs, à l’exception des super administrateurs de votre compte HubSpot et de tout autre utilisateur spécifié dans les paramètres Ignorer les approbations.
  • Les super administrateurs peuvent toujours demander l’approbation des autres utilisateurs de votre compte.
  • Les utilisateurs disposant d’autorisations de rédaction sur les réseaux sociaux uniquement pourront enregistrer ou demander une approbation pour les posts sur les réseaux sociaux.
    
    

Configurer vos approbations sur les réseaux sociaux

Pour demander une révision lors de la création de posts sur les réseaux sociaux :

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Approbations.
3. Sous Posts sur les réseaux sociaux, cliquez sur Configurer les approbations.
4. Dans la boîte de dialogue Demander l’approbation :
   • Cliquez sur le menu déroulant Approbateurs et sélectionnez la case à cocher à côté de chaque utilisateur pour lequel vous souhaitez demander une approbation. 
   • Sélectionnez une option sur le seuil d'approbation requis :
     • Tous les approbateurs : tous les approbateurs sélectionnés doivent approuver votre contenu avant que vous puissiez le publier ou le planifier.
     • Un seul approbateur : un seul des approbateurs sélectionnés doit approuver votre contenu pour que vous puissiez le publier ou le planifier.
5. Cliquez sur Demande d'approbation.

Demander une approbation 

Pour demander une révision lors de la création de posts sur les réseaux sociaux :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. En haut à droite, cliquez sur Créer des articles sociaux. Vous pouvez également cliquer sur Brouillons dans le menu latéral de gauche. Passez ensuite le curseur de la souris sur un brouillon de post sur les réseaux sociaux existant et cliquez sur Modifier. 
3. Après avoir configuré votre post sur les réseaux sociaux :
   •  Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Vérifier & le planning. Dans le panneau de droite, cliquez sur Demander l’approbation. 
   • Vous pouvez également cliquer sur l’icône approvals Approbations pour accéder aux approbations dans la barre latérale de collaboration. Cliquez ensuite sur Demander l’approbation dans le panneau de droite.
     
     

.

4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Approbateur , puis sélectionnez les utilisateurs pour lesquels vous souhaitez demander une approbation. Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 utilisateurs pour réviser et approuver votre post sur les réseaux sociaux.
5. Sélectionnez une option sur le seuil d'approbation requis :
   • Tous les approbateurs : tous les approbateurs sélectionnés lors de l’étape précédente doivent approuver votre post sur les réseaux sociaux avant qu’il puisse être publié.
   • Un seul approbateur : un seul approbateur est requis pour approuver votre post sur les réseaux sociaux avant sa publication.
6. Saisissez un message facultatif qui sera inclus dans la notification de demande d’approbation.
7. Cliquez sur Demander l’approbation.
   
   

Rappeler une approbation

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Passez le curseur de votre brouillon de post sur les réseaux sociaux et cliquez sur Modifier. 
3. Dans la barre latérale de collaboration, cliquez sur l’icône approvals Approbations.
4. Dans la barre latérale droite, cliquez sur Rappeler l’approbation.
5. Dans la boîte de dialogue, saisissez un message. Cela s’affichera dans la notification de rappel adressée aux approbateurs précédemment sélectionnés.
6. Cliquez sur Rappeler l’approbation.
    

Vérifiez votre statut d’approbation 

Après avoir demandé une approbation, vous pouvez consulter et gérer le statut d’approbation d’un post sur les réseaux sociaux dans votre barre latérale de collaboration. 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Brouillons.
3. En haut du tableau, cliquez sur la colonne Statut pour trier vos posts sur les réseaux sociaux par statut d’approbation.
4. Passez le curseur de votre brouillon de post sur les réseaux sociaux et cliquez sur Modifier. 
5. Dans la barre latérale de collaboration, cliquez sur l’icône approvals Approbations.
6. Si une approbation a été demandée, l'un des statuts d'approbation suivants s'affiche :
   • En attente d’approbation : le post sur les réseaux sociaux est en attente d’approbation. Les autres utilisateurs, y compris les super administrateurs, ne seront pas en mesure de publier ni d’envoyer le post sur les réseaux sociaux. 
   • Approuvé : le post sur les réseaux sociaux a été approuvé et peut être envoyé. 
   • Approbation rappelée : l'approbation a été rappelée par l'utilisateur qui l'avait initialement demandée. 

Approuver ou rejeter une demande d’approbation d’un post sur les réseaux sociaux 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Réseaux sociaux.
2. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Brouillons.
3. En haut du tableau, cliquez sur la colonne Statut pour trier vos posts sur les réseaux sociaux par statut d’approbation. 
4. Passez le curseur de votre brouillon de post sur les réseaux sociaux et cliquez sur Modifier. 
5. Dans la barre latérale de collaboration, cliquez sur l’icône approvals Approbations. 
6. Pour approuver un post sur les réseaux sociaux :
   • Cliquez sur Approuver.
   • Dans la boîte de dialogue, entrez un message . Ce message sera affiché dans la notification d'approbation. 
   • Pour demander des modifications au post sur les réseaux sociaux, cliquez sur Demander des modifications.
     • Dans l'onglet commentaires, vous pouvez ajouter des commentaires pour fournir un contexte supplémentaire.
     • Vous pouvez également @mention vos collègues, qui les informeront que leur contenu a été approuvé. 
   • En bas, cliquez sur Approuver. 
7. Pour demander des modifications avant la publication :
   • Cliquez sur Demander des modifications.
   • Dans la barre latérale de droite, ajoutez des commentaires au contenu, puis cliquez sur Commentaire.
   • Pour identifier l’utilisateur qui a demandé l’approbation, saisissez @, puis le nom de l’utilisateur dans votre commentaire. Dans le menu déroulant qui apparaît, cliquez sur l’utilisateur.
      

Gérer les approbations de posts sur les réseaux sociaux sur l’application mobile HubSpot

Après avoir configuré les approbations de vos posts sur les réseaux sociaux, vous pouvez demander, rappeler et gérer les approbations lors de vos déplacements dans l’application mobile HubSpot. Après avoir demandé une approbation, les autres utilisateurs peuvent accepter ou rejeter les demandes d’approbation depuis l’outil Approbations de l’application mobile de HubSpot. 

Demande d’approbation d’un post sur les réseaux sociaux sur mobile

1. Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
2. En bas, appuyez sur Menu.
3. Dans la section Marketing, appuyez sur Réseaux sociaux.
4. En haut de la page, appuyez sur Planifié ou Brouillon. 
5. Appuyez sur l’article pour lequel vous souhaitez demander une approbation.
6. En haut à droite, appuyez sur l'icône Menu. 
7. En bas, appuyez sur Demander une approbation.
   
   

8. Dans la section Approbateurs, appuyez sur l’icône Plus + et sélectionnez les cases à cocher à côté des utilisateurs dont vous souhaitez demander l’approbation. Ensuite, appuyez sur Terminé. 
   • Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 utilisateurs pour réviser et approuver votre post sur les réseaux sociaux.
   • Si vous sélectionnez plusieurs approbateurs, tous les utilisateurs doivent approuver votre post sur les réseaux sociaux avant de le publier.
9. Dans la section Exiger une approbation de , sélectionnez une option sur le seuil d’approbations requises :
   • Tous les approbateurs sélectionnés : tous les approbateurs sélectionnés lors de l’étape précédente doivent approuver votre post sur les réseaux sociaux pour qu’il puisse être publié.
   • Un seul approbateur : un seul approbateur est requis pour approuver votre post sur les réseaux sociaux avant sa publication.
10. Saisissez une note facultative qui sera incluse dans la notification de demande d’approbation.
11. Après avoir configuré votre approbation, en bas, appuyez sur Envoyer.
     

Rappeler une approbation sur mobile

1. Ouvrez l'application HubSpot sur votre appareil.
2. En bas, appuyez sur Menu.
3. Dans la section Marketing, appuyez sur Réseaux sociaux.
4. En haut de la page, appuyez sur Planifié ou Brouillon. 
5. Appuyez sur l’article pour lequel vous souhaitez rappeler une approbation.
6. En bas, appuyez sur Rappeler l’approbation. 

7. Saisissez un message qui s’affichera dans la notification de rappel aux approbateurs précédemment sélectionnés. Cette étape est facultative. 
8. En bas, appuyez sur Rappeler l’approbation.