Gestite i vostri marchi con HubSpot Brands

Sintesi

Utenti con Marketing HubEnterprise che hanno acquistato l'add-on Brands possono utilizzare questa funzionalità per gestire più marchi in un unico account HubSpot. Puoi personalizzare il branding per ciascun marchio per semplificare la creazione di contenuti. 

È inoltre possibile mantenere organizzati gli asset come moduli, pagine e altro associandoli a un marchio. Scopri di più su come sfruttare i marchi dalla nostra HubSpot Academy. 

Prima di iniziare

Prima di iniziare, tieni presente quanto segue: 

• Scopri se i marchi sono adatti alla tua organizzazione.
• Solo i Super Admin possono creare e modificare i Brand.
• Ogni add-on Brands consente di creare un solo Brand. Puoi aggiungere fino a 100 Brands acquistando più istanze dell’add-on Brands. 
• Con ogni add-on Brands, il tuo account HubSpot avrà accesso a un dominio di brand aggiuntivo. L'associazione di questo dominio al tuo nuovo Brand è facoltativa. Se desideri associare il dominio di brand, assicurati che sia collegato prima di configurare il tuo Brand nel tuo account HubSpot. 
• I tipi di contenuto che puoi ospitare sul tuo dominio del marchio aggiuntivo dipendono dagli altri tuoi abbonamenti. Scopri di più sui limiti di abbonamento per i domini. 
• HubSpot consente un solo dominio principale per account. Se hai già configurato un dominio principale nel tuo account HubSpot, devi assegnare un marchio a un dominio secondario. 
• La creazione di un Brand creerà automaticamente la proprietà di contatto "Brand" nel tuo account. Puoi filtrare i tuoi contatti per Brand e impostare automaticamente questa proprietà quando un contatto invia un modulo associato a un Brand specifico.

Come si creano i marchi?

Per creare un nuovo marchio:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Marchi > Multi-marchio.
3. In alto a destra, clicca su Crea nuovo marchio. 
4. Inserisci un nome per il tuo marchio.
5. Fai clic su Crea.

Come faccio a selezionare un marchio

predefinito

?

Gli utenti possono impostare un marchio predefinito per sé stessi, in modo che quel marchio venga selezionato automaticamente al momento dell'accesso. Per selezionare un marchio predefinito:

1. Nel tuo account HubSpot, clicca sullatua immagine del profilonell'angolo in alto a destra, quindi clicca suProfilo e preferenze.
2. Nella scheda Profilo , nella sezione Impostazioni predefinite, clicca sul menu a tendina Marchio predefinito e seleziona il tuo marchio predefinito. Questa impostazione si applicherà solo a te. 
3. Fai clic su Salva.

Come faccio a cambiare marchio nella navigazione principale?

Una volta cliccato sul marchio, puoi navigare in varie parti del CRM e visualizzare le informazioni filtrate in base al marchio specifico che hai selezionato. Ad esempio, puoi creare un record, importare un elenco di disiscrizione alle email e personalizzare le pagine di iscrizione alle email per un marchio specifico.

Come si installa il codice di tracciamento HubSpot per un marchio?

Ogni marchio è associato al proprio codice di tracciamento univoco. I codici di tracciamento univoci ti consentono di visualizzare diversi banner relativi alla politica sui cookie su pagine diverse. Tuttavia, ciò non influirà sui report.

Per installare il codice di tracciamento:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Vai su Monitoraggio e analisi > Codice di monitoraggio nel menu della barra laterale sinistra. 
3. Fai clic sul menu a discesa Vista corrente e seleziona il brand per il quale desideri installare il codice di tracciamento.
4. Continua con l’installazione del codice di tracciamento.

Come posso generare report sui marchi?

Tieni traccia delle prestazioni del tuo marchio e mantieni i tuoi team allineati utilizzando dashboard con report personalizzati per il marchio. Puoi anche associare dashboard e report esistenti a un marchio. Scopri di più sulla gestione delle dashboard.

Come posso creare un report sul marchio?

Per creare un report sul marchio:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Rapporti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Rapporti.
2. Fai clic suCrea report.
3. SelezionaReport a oggetto singolo.
4. Fai clic su Avanti.
5. Selezionala tuafonte di dati ( ad es. contatti) e cliccasu Avanti.
6. Fare clic suAggiungi proprietà [oggetto].
7. Utilizza la barra di ricerca per individuare la proprietàMarchi, quindi cliccaci sopra per aggiungerla come origine dati, quindi clicca su Avanti.
8. Aggiungi le proprietà al tuo report.
9. Scegli lo stile del grafico.
10. Fai clic suSalva report.
11. Inserisciil nome del report e scegli se aggiungerlo a una dashboard nuova o esistente, quindi fai clicsu Avanti.
12. Scegli chi può accedere al report e clicca suSalva.

Come posso filtrare un report in base a un marchio specifico?

Per filtrare un report in base a un marchio specifico:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Dashboard. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Dashboard.
2. In una dashboard, clicca su Filtri avanzati.
3. Fai clic su + Aggiungi filtro.
4. Utilizza la barra di ricerca per trovare e selezionare il filtro dell'unità aziendale che desideri utilizzare.
5. Fai clic sul menu a discesa Marchi e seleziona un marchio. 
6. Seleziona un operatore.
7. Fai clic suApplica filtro.
8. Fai clic su Chiudi.

Come posso associare un report esistente a un marchio?

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Creazione di rapporti > Rapporti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Creazione di rapporti > Rapporti.
2. Dall'elenco dei report, seleziona la casella di controllo accanto ai report che desideri associare e clicca su Imposta marchio.
3. Nella finestra di dialogo, clicca sul menu a tendina " Marchio " e seleziona un marchio.
4. Fai clic su Imposta marchio.

Come posso rinominare o eliminare i marchi esistenti?

Gestisci i tuoi marchi dalla pagina delle impostazioni dei marchi:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Multi-Brand.
3. Fai clic sul menu a discesa Vista corrente e seleziona il marchio che desideri rinominare o eliminare.
4. Per rinominare o eliminare un marchio o il marchio predefinito del tuo account:

• • Per rinominare il tuo marchio, in alto a destra, clicca sul menu a tendina Azioni, quindi clicca su Rinomina.
    • Nella finestra di dialogo, inserisci un nuovo nome per il tuo brand.
    • Fai clic su Aggiorna. Il nuovo nome del brand verrà visualizzato nel tuo account HubSpot. 

• • Per eliminare un brand, in alto a destra clicca sul menu a tendina Azioni, quindi clicca su Elimina. Nella finestra di dialogo, conferma l'eliminazione. Digita il nome del tuo brand, quindi clicca su Elimina brand.

Esempio

di

caso d'uso dei marchi

Di seguito trovi un esempio di come configurare un marchio e assegnargli una campagna, contatti, moduli e un'email di marketing. Si tratta di un esempio di un processo semplice e non è pensato per essere esaustivo. Allo stesso modo, la configurazione dei marchi può variare in base alle esigenze della tua organizzazione. Se hai bisogno di consigli sulla configurazione dei marchi, parla con il tuo Customer Success Manager.

Questo esempio si basa su una casa automobilistica con due marchi: Motr ed Engn. I due marchi operano sotto lo stesso reparto marketing. I clienti possono essere associati a un solo marchio o a entrambi. Le campagne per ciascun marchio vengono gestite separatamente.

Configura il tuo marchio

Per iniziare, crea il tuo secondo marchio, in questo caso Engn. Il primo marchio (Motr) utilizzerà il tuo marchio esistente (quando acquisti l’add-on Brands, ne ottieni uno da aggiungere a quello che hai già con il tuo account HubSpot).

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Multi-Brand.
• In alto a destra, clicca su Crea nuovo marchio. 
• Inserisci un nome per il tuo marchio.
• Fai clic su Crea.

Crea una campagna e assegnala al marchio

Ora, assegna una campagna al marchio. Potrai aggiungere risorse alla campagna in un secondo momento. 

• Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
• In alto a destra, clicca su Crea campagna.
• Scegli Inizia da zero o Inizia da un modello, quindi clicca su Avanti.
• Mentre inserisci i dettagli della campagna, clicca sul menu a tendina Marchio, quindi seleziona il marchioche desideri associare alla campagna.

Assegna i contatti esistenti al marchio

Quando configuri i marchi, nel tuo account viene creata unaproprietà"Marchio". Usa questa proprietà per selezionare a quale marchio appartiene un contatto. I contatti possono far parte di più marchi (ad esempio, se i tuoi marchi Motr ed Engn hanno il potenziale per attrarre un pubblico simile, un contatto potrebbe diventare cliente di entrambi i marchi). Questa proprietà può quindi essere utilizzata nelle liste per segmentare i contatti per marchio, nei flussi di lavoro e nei report. 

• Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a CRM > Contatti. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a CRM > Contatti.
• Per selezionare più record singoli:
  • Nella vista elenco, seleziona le caselle di controllo accanto ai record.
  • Nella vista tabellare per trattative, ticket o oggetti personalizzati, passare con il mouse su un record, quindi selezionare la casella di controllo. Una volta selezionata una scheda record, appariranno le caselle di controllo su tutte le schede rimanenti per la selezione.
  • Per selezionare tutti i record nella pagina o nella pipeline corrente, seleziona la casella di controllo in alto a sinistra della tabella o della bacheca. Nella vista elenco, per selezionare tutti i record nella vista, fai clic sul link Seleziona tutti [numero] [record] .
• Seleziona Modifica.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Proprietà da aggiornare e selezionare Unità aziendali.
• Selezionare la casella di controllo accanto ai marchi a cui si desidera assegnare il contatto. 
  • Per aggiungere nuovi valori mantenendo quelli esistenti, seleziona Aggiungi ai valori correnti.
  • Per sovrascrivere i valori esistenti, seleziona Sostituisci i valori correnti.
• Fare clic su Aggiorna. 

Crea un modulo per acquisire lead per il marchio

Ora che hai configurato i marchi, puoi assegnarli ai moduli in modo che i contatti che compilano quel modulo vengano automaticamente assegnati al marchio a cui è associato. 

• In alto a destra, clicca sulla tua immagine del profilo, passa con il mouse su "Marchio", quindi seleziona il marchio a cui desideri accedere.
• Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Form. Se Altro non appare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Form.
• In alto a destra, clicca su Crea modulo.
• Il marchio selezionato in precedenza verrà automaticamente impostato sul modulo.
• Continua a creare il tuo modulo. 

Facoltativamente, puoi anche assegnarlo alla campagna che hai creato in precedenza:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > Campagne. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > Campagne.
• Fai clic sulla campagna. 
• In alto a sinistra, clicca su Aggiungi risorse. 
• Utilizza la barra di ricerca per cercare il modulo.
• Seleziona la casella di controllo accanto al modulo.
• Fai clic su Salva.

Crea un'email

di marketing

e assegnala al

marchio

e alla campagna

Le email di marketing possono essere assegnate a un marchio, in modo da poter separare le email tra i due marchi. Al momento dell'invio, puoi utilizzare una lista filtrata in base alla proprietà del marchio, per inviare facilmente email ai contatti associati a uno o entrambi i marchi. 

Il marchio non può essere modificato una volta creata l'email. Se devi assegnare un'email esistente a un marchio, ti consigliamo di clonarla. Durante la clonazione, potrai selezionare il marchio.

1. In alto a destra, clicca sulla tua immagine del profilo, passa con il mouse su Marchio, quindi seleziona il Marchio a cui desideri accedere.
2. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > E-mail. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > E-mail.

• In alto a destra, clicca su Crea email.
• Il marchio selezionato in precedenza verrà automaticamente impostato nell'e-mail. Potrai visualizzarlo quando controllerai l'e-mail.

• Continua a creare la tua email.