Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Outlook desktop add-in | domande tecniche frequenti

Ultimo aggiornamento: giugno 28, 2023

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Rivedi le domande tecniche più frequenti sull'installazione del componente aggiuntivo per il desktop di Outlook. Oltre alle domande che seguono, assicurati di esaminare i requisiti di sistema necessari per installare il componente aggiuntivo per desktop di Outlook. Si tratta di una risorsa per il team IT a cui fare riferimento durante l'installazione del componente aggiuntivo per il desktop di Outlook per il tuo team.

In quale directory si installa il componente aggiuntivo per desktop di Outlook?

Il componente aggiuntivo per il desktop di Outlook si installa ovunque si installino le applicazioni click-to-run. Questo è gestito dal tuo sistema operativo. Per saperne di più sulle installazioni click-to-run.

L'installazione richiede privilegi amministrativi?

Sì, l'installazione richiede privilegi amministrativi. Questo è necessario per installare componenti runtime specifici come VSTO.

Dove vengono memorizzati i file di configurazione?

I file di configurazione sono memorizzati utilizzando l'API .NET config.

I file di configurazione memorizzano nomi utente o password?

No, i file di configurazione non memorizzano nomi utente o password. Tuttavia, memorizzano i cookie di identificazione dei visitatori HubSpot(hubspotutk).

Con quali server comunica il client e su quali porte e protocolli?

L'add-in comunica con *.hubspot.com. Tutte le comunicazioni avvengono su HTTPS usando la porta 443.

Quali modifiche devono essere apportate ai firewall per consentire la comunicazione tra il client e il componente aggiuntivo?

I firewall dovranno consentire la comunicazione con *.hubspot.com via HTTPS. Qualsiasi aggiornamento richiederà la comunicazione con dl.getsidekick.com.

Quali dati invierà il client a HubSpot?

Il client invierà dati utente, log di errore ed eventi di utilizzo avanti e indietro a HubSpot.

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