Outlookデスクトップアドイン｜よくある質問

Outlookデスクトップアドインのインストールについてよく寄せられる技術的な質問をご紹介します。以下の質問の他に、Outlookデスクトップアドインのインストールに必要なシステム要件も確認してください。これはITチームがOutlookデスクトップアドインをインストールする際に参照するリソースです。 

Outlookデスクトップアドインはどのディレクトリにインストールされますか？

Outlookデスクトップアドインは、クイック実行形式アプリがインストールされているディレクトリにインストールされます。これはオペレーティングシステムによって管理されています。クイック実行形式のインストールについて詳細をご確認ください。 

インストールには管理者権限が必要ですか？ 

はい、インストールには管理者権限が必要です。これはVSTOなど特定のランタイムコンポーネントをインストールするために必要です。 

構成ファイルはどこに保存されますか？

構成ファイルは.NET構成APIを使用して保存されます。 

構成ファイルにはユーザー名やパスワードが保存されますか？

いいえ、構成ファイルにはユーザー名やパスワードは保存されません。ただし、HubSpot訪問者の識別Cookie（hubspotutk）は保存されます。 

クライアンﾄはどのサーバーと通信しますか？またどのポートとプロトコルが使用されますか？

アドインは*.hubspot.comと通信します。すべての通信は、ポート443を使用してHTTPSで実行されます。 

クライアントとアドイン間の通信を有効にするために、ファイアウォールでどのような変更を行う必要がありますか？

ファイアウォールでは、HTTPS経由での*.hubspot.comとの通信を許可する必要があります。更新では常にdl.getsidekick.comとの通信が必要です。

クライアントからHubSpotにはどのようなデータが返されますか？ 

クライアントは、ユーザーデータ、エラーログ、使用状況イベントをHubSpotとの間で送受信します。