Outlook desktop add-in | vanliga tekniska frågor

Läs igenom vanliga tekniska frågor om delbetalning av Outlook Desktop Add-in. Förutom frågorna nedan, se till att granska de systemkrav som krävs för delbetalning av Outlook Desktop Add-in. Detta är tänkt att vara en resurs för ditt IT-team att hänvisa till vid delbetalning av Outlook Desktop Add-in för ditt team.

Observera: på grund av de betydande förändringar som Microsoft infört som en del av nya Outlook för Windows, kommer HubSpot inte längre att aktivt utveckla eller förbättra HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Även om HubSpot Sales Outlook desktop add-in fortfarande är tillgängligt i gamla Outlook för Windows och kommer att fortsätta att stödjas, rekommenderas det starkt att du aktiverar HubSpot Sales web add-in istället. Om du använder Outlook desktop add-in kommer HubSpot Sales web add-in automatiskt att delbetalas om du byter till nya Outlook för Windows. Läs mer i detta inlägg från HubSpot Community.

I vilken katalog görs delbetalningen av Outlook Desktop Add-in?

Outlook Desktop Add-in installeras där klick-till-kör-appar delbetalas. Detta hanteras av ditt operativsystem. Läs mer om klick-till-kör-delbetalningar.

Kräver delbetalningen administratörsbehörighet?

Ja, delbetalning kräver administratörsbehörighet. Detta är nödvändigt för delbetalning av specifika körtidskomponenter som VSTO.

Var lagras konfigurationsfilerna?

Konfigurationsfilerna lagras med hjälp av .NET config API.

Lagras användarnamn eller lösenord i konfigurationsfilerna?

Nej, konfigurationsfilerna lagrar inte användarnamn eller lösenord. De lagrar dock HubSpots cookies för identifiering av besökare(hubspotutk).

Vilka servrar kommer klienten att kommunicera med, och på vilka portar och protokoll?

Tillägget kommunicerar med *.hubspot.com. All kommunikation sker via HTTPS med port 443.

Vilka ändringar måste göras i brandväggar för att möjliggöra kommunikationen mellan klienten och tillägget?

Brandväggar måste tillåta kommunikation med *.hubspot.com via HTTPS. Alla uppdateringar kommer att kräva kommunikation med dl.getsidekick.com.

Vilka data kommer klienten att skicka tillbaka till HubSpot?

Klienten kommer att skicka användardata, felloggar och användningshändelser fram och tillbaka till HubSpot.