Complemento do Outlook para desktop | perguntas
Ultima atualização: Janeiro 23, 2025
Analise as perguntas técnicas frequentes sobre a instalação do complemento do Outlook para desktop. Além das perguntas abaixo, certifique-se de revisar os requisitos do sistema necessários para instalar o complemento do Outlook para desktop. Este é um recurso para a sua equipe de TI para referência ao instalar o suplemento de desktop do Outlook para a sua equipe.
Observe: devido às mudanças significativas introduzidas pela Microsoft como parte do novo Outlook para Windows, HubSpot não irá mais desenvolver ou melhorar ativamente o HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Embora o suplemento para desktop HubSpot Sales Outlook ainda esteja disponível no antigo Outlook para Windows e continue a ter suporte, é altamente recomendável que você ative o suplemento Web HubSpot Sales . Se você estiver usando o suplemento da área de trabalho do Outlook, o suplemento Web HubSpot Sales será instalado automaticamente se você alternar para o novo Outlook para Windows. Saiba mais nesta Comunidade hubspot .
Em qual diretório o complemento do Outlook para desktop é instalado?
O complemento do Outlook para desktop é instalado no mesmo local dos aplicativos clique para executar. Isso é gerenciado pelo seu sistema operacional. Saiba mais sobre instalações com clique para executar.
A instalação exige privilégios administrativos?
Sim, a instalação exige privilégios administrativos. É necessário instalar componentes de tempo de execução específicos como VSTO.
Onde os arquivos de configuração são armazenados?
Os arquivos de configuração são armazenados usando a API de configuração .NET.
Os arquivos de configuração armazenam nomes de usuário ou senhas?
Não, os arquivos de configuração não armazenam nomes de usuários ou senhas. No entanto, eles armazenam os cookies de identificação do visitante do HubSpot (hubspotutk).
Quais são os servidores que os clientes se comunicam e em quais portas e protocolos?
O complemento se comunica com o *.hubspot.com. Todas as comunicações são feitas em HTTPS usando a porta 443.
Quais alterações devem ser feitas nos firewall para ativar a comunicação entre o cliente e o complemento?
Os firewalls precisarão permitir a comunicação com o *.hubspot.com via HTTPS. Qualquer atualização exigirá a comunicação com o dl.getsidekick.com.
Quais dados o cliente enviará de volta à HubSpot?
O cliente enviará dados de usuário, registros de erro e eventos de uso para a HubSpot.
