Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Outlook desktop add-in | ofte stilte tekniske spørsmål

Sist oppdatert: januar 23, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Se gjennom vanlige tekniske spørsmål om installasjon av Outlook-skrivebordstillegget. I tillegg til spørsmålene nedenfor, må du gjennomgå systemkravene som kreves for å installere Outlook-skrivebordstillegget. Dette er ment å være en ressurs for IT-teamet ditt å referere til når du installerer Outlook-skrivebordstillegget for teamet ditt. 

Merk: På grunn av de betydelige endringene som er innført av Microsoft som en del av den nye Outlook for Windows, vil HubSpot ikke lenger aktivt utvikle eller forbedre HubSpot Sales Outlook-skrivebordstillegget. Selv om HubSpot Sales Outlook-skrivebordstillegget fortsatt er tilgjengelig i det gamle Outlook for Windows og fortsatt støttes, anbefales det på det sterkeste at du aktiverer HubSpot Sales-nettillegget i stedet. Hvis du bruker Outlook-skrivebordstillegget, installeres nettillegget HubSpot Sales automatisk hvis du bytter til det nye Outlook for Windows. Finn ut mer i dette HubSpot Community-innlegget

Hvilken katalog installerer Outlook-skrivebordstillegget i?

Outlook-skrivebordstillegget installeres uansett hvor klikk for å kjøre apper installeres. Dette administreres av operativsystemet. Finn ut mer om klikk for å kjøre-installasjoner

Krever installasjonen administrative rettigheter? 

Ja, installasjonen krever administrative rettigheter. Dette er nødvendig for å installere spesifikke kjøretidskomponenter som VSTO. 

Hvor lagres konfigurasjonsfilene?

Konfigurasjonsfiler lagres ved hjelp av .NET config API. 

Lagrer konfigurasjonsfilene brukernavn eller passord?

Nei, konfigurasjonsfilene lagrer ikke brukernavn eller passord. De lagrer imidlertid HubSpot besøksidentifikasjonskapsler (hubspotutk). 

Hvilke servere vil klienten kommunisere med, og på hvilke porter og protokoller?

Tillegget kommuniserer med *.hubspot.com. All kommunikasjon skjer over https ved hjelp av port 443. 

Hvilke endringer må gjøres i brannmurer for å aktivere kommunikasjonen mellom klienten og tillegget?

Brannmurer må tillate kommunikasjon med *.hubspot.com via https. Eventuelle oppdateringer krever kommunikasjon med dl.getsidekick.com.

Hvilke data vil klienten sende tilbake til HubSpot? 

Klienten sender brukerdata, feillogger og brukshendelser frem og tilbake til HubSpot. 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.