Bekijk de veelgestelde technische vragen over het installeren van de Outlook-bureaubladinvoegtoepassing. Bekijk naast de onderstaande vragen ook de systeemvereisten die nodig zijn om de Outlook-bureaubladinvoegtoepassing te installeren. Dit is bedoeld als hulpmiddel voor uw IT-team bij het installeren van de Outlook desktop add-in voor uw team.
Let op: vanwege de belangrijke wijzigingen die Microsoft heeft geïntroduceerd als onderdeel van de nieuwe Outlook voor Windows, zal HubSpot de HubSpot Sales Outlook desktop add-in niet langer actief ontwikkelen of verbeteren. Hoewel de HubSpot Sales Outlook desktop add-in nog steeds beschikbaar is in de oude Outlook voor Windows en ondersteund zal blijven worden, wordt het sterk aanbevolen om in plaats daarvan de HubSpot Sales Office 365 add-in te activeren. Als je de Outlook desktop add-in gebruikt, wordt de HubSpot Sales Office 365 add-in automatisch geïnstalleerd als je overstapt op de nieuwe Outlook voor Windows. Lees meer in deze HubSpot Community post.
In welke map wordt de Outlook desktop add-in geïnstalleerd?
De Outlook bureaubladinvoegtoepassing installeert overal waar click-to-run-apps worden geïnstalleerd. Dit wordt beheerd door je besturingssysteem. Meer informatie over click-to-run-installaties.
Vereist de installatie beheerdersrechten?
Ja, voor de installatie zijn beheerdersrechten vereist. Dit is nodig om specifieke runtimecomponenten zoals VSTO te installeren.
Waar worden de configuratiebestanden opgeslagen?
Configuratiebestanden worden opgeslagen met behulp van de .NET config API.
Worden er gebruikersnamen of wachtwoorden opgeslagen in de configuratiebestanden?
Nee, de configuratiebestanden slaan geen gebruikersnamen of wachtwoorden op. Ze slaan echter wel de HubSpot bezoekers identificatie cookies(hubspotutk) op.
Met welke servers communiceert de client en via welke poorten en protocollen?
De invoegtoepassing communiceert met *.hubspot.com. Alle communicatie verloopt via HTTPS op poort 443.
Welke wijzigingen moeten worden aangebracht in firewalls om de communicatie tussen de client en de invoegtoepassing in te schakelen?
Firewalls moeten communicatie met *.hubspot.com via HTTPS toestaan. Alle updates vereisen communicatie met dl.getsidekick.com.
Welke gegevens stuurt de client terug naar HubSpot?
De client stuurt gebruikersgegevens, foutlogs en gebruiksevents heen en weer naar HubSpot.
Connected Email
