Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Outlookin työpöydän lisäosa | usein kysytyt tekniset kysymykset

Päivitetty viimeksi: tammikuuta 23, 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Tarkastele usein kysyttyjä teknisiä kysymyksiä Outlookin työpöytälaajennuksen asentamisesta. Alla olevien kysymysten lisäksi tarkista Outlookin työpöytälaajennuksen asentamiseen tarvittavat järjestelmävaatimukset. Tämä on tarkoitettu IT-tiimillesi apuvälineeksi, johon se voi viitata asentaessaan Outlook-työpöytälaajennusta tiimillesi.

Huomaa: Microsoftin uuden Outlook for Windows -käyttöjärjestelmän yhteydessä tekemien merkittävien muutosten vuoksi HubSpot ei enää aktiivisesti kehitä tai paranna HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennusta. Vaikka HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennus on edelleen saatavilla vanhassa Outlook for Windowsissa ja sitä tuetaan edelleen, on erittäin suositeltavaa, että aktivoit sen sijaan HubSpot Salesin web-lisäosan. Jos käytät Outlookin työpöytälaajennusta, HubSpot Salesin web-lisäosa asennetaan automaattisesti, jos siirryt uuteen Outlook for Windows -käyttöjärjestelmään. Lue lisää tästä HubSpot-yhteisö julkaisusta.

Mihin hakemistoon Outlookin työpöytälaajennus asennetaan?

Outlookin työpöytälaajennus asentuu sinne, minne klikkaussovelluksetkin asentuvat. Tätä hallinnoi käyttöjärjestelmäsi. Lue lisää click-to-run-asennuksista.

Vaatiiko asennus järjestelmänvalvojan oikeuksia?

Kyllä, asennus edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Tämä on tarpeen, jotta voidaan asentaa tietyt ajoaikakomponentit, kuten VSTO.

Minne asetustiedostot tallennetaan?

Konfiguraatiotiedostot tallennetaan .NET config API:n avulla.

Tallentavatko konfiguraatiotiedostot käyttäjätunnuksia tai salasanoja?

Ei, konfiguraatiotiedostot eivät tallenna käyttäjätunnuksia tai salasanoja. Ne kuitenkin tallentavat HubSpotin kävijätunnisteevästeet(hubspotutk).

Minkä palvelimien kanssa asiakasohjelma kommunikoi ja mitä portteja ja protokollia käyttäen?

Lisäosa kommunikoi *.hubspot.com-sivuston kanssa. Kaikki viestintä tapahtuu HTTPS:n kautta käyttäen porttia 443.

Mitä muutoksia palomuureihin on tehtävä, jotta asiakkaan ja lisäosan välinen viestintä on mahdollista?

Palomuurien on sallittava viestintä *.hubspot.com-sivuston kanssa HTTPS:n kautta. Kaikki päivitykset edellyttävät yhteydenpitoa dl.getsidekick.com-sivuston kanssa.

Mitä tietoja asiakas lähettää takaisin HubSpotiin?

Asiakas lähettää käyttäjätietoja, virhelokeja ja käyttötapahtumia edestakaisin HubSpotiin.

Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.