Outlookin työpöydän lisäosa | Usein kysytyt kysymykset

Tarkastele usein kysyttyjä teknisiä kysymyksiä Outlookin työpöytälaajennuksen asentamisesta. Alla olevien kysymysten lisäksi tarkista Outlookin työpöytälaajennuksen asentamiseen tarvittavat järjestelmävaatimukset. Tämä on tarkoitettu tietohallintotiimillesi apuvälineeksi, johon se voi viitata asentaessaan Outlook-työpöytälaajennusta tiimillesi.

Huomaa: Microsoftin uuden Outlook for Windows -käyttöjärjestelmän yhteydessä tekemien merkittävien muutosten vuoksi HubSpot ei enää aktiivisesti kehitä tai paranna HubSpot Sales Outlookin työpöytälaajennusta. Vaikka HubSpot Sales Outlook -työpöytälaajennus on edelleen saatavilla vanhassa Outlook for Windowsissa ja sitä tuetaan edelleen, on erittäin suositeltavaa, että aktivoit sen sijaan HubSpot Sales Office 365 -laajennuksen. Jos käytät Outlookin työpöytälaajennusta, HubSpot Sales Office 365 -laajennus asennetaan automaattisesti, jos siirryt uuteen Outlook for Windowsiin. Lue lisää tästä HubSpot Communityn julkaisusta.

Mihin hakemistoon Outlookin työpöytälaajennus asennetaan?

Outlookin työpöytälaajennus asentuu sinne, minne klikkaussovelluksetkin asentuvat. Tätä hallinnoi käyttöjärjestelmäsi. Lue lisää click-to-run-asennuksista.

Vaatiiko asennus järjestelmänvalvojan oikeuksia?

Kyllä, asennus edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia. Tämä on tarpeen, jotta voidaan asentaa tietyt ajoaikakomponentit, kuten VSTO.

Minne asetustiedostot tallennetaan?

Konfiguraatiotiedostot tallennetaan .NET config API:n avulla.

Tallentavatko konfiguraatiotiedostot käyttäjätunnuksia tai salasanoja?

Ei, konfiguraatiotiedostot eivät tallenna käyttäjätunnuksia tai salasanoja. Ne kuitenkin tallentavat HubSpotin kävijätunnisteevästeet(hubspotutk).

Minkä palvelimien kanssa asiakasohjelma kommunikoi ja mitä portteja ja protokollia käyttäen?

Lisäosa kommunikoi *.hubspot.com-sivuston kanssa. Kaikki viestintä tapahtuu HTTPS:n kautta käyttäen porttia 443.

Mitä muutoksia palomuureihin on tehtävä, jotta asiakkaan ja lisäosan välinen viestintä voidaan ottaa käyttöön?

Palomuurien on sallittava viestintä *.hubspot.com-sivuston kanssa HTTPS:n kautta. Kaikki päivitykset edellyttävät yhteydenpitoa dl.getsidekick.com-sivuston kanssa.

Mitä tietoja asiakas lähettää takaisin HubSpotiin?

Asiakas lähettää käyttäjätietoja, virhelokeja ja käyttötapahtumia edestakaisin HubSpotiin.