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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare attività e ticket HubSpot in Microsoft Teams

Ultimo aggiornamento: 8 gennaio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Dopo aver collegato HubSpot e Microsoft Teams, è possibile creare attività e ticket di HubSpot direttamente in Microsoft Teams. Le attività e i ticket creati in Microsoft Teams verranno sincronizzati anche con i record associati in HubSpot.

Creare un'attività

Per creare un'attività in Microsoft Teams:

  1. Avviare una nuova conversazione in Microsoft Teams.
  2. Fare clic su ... > fare clic sull'app HubSpot.
  3. Fare clic su Crea un'attività.
  4. Nella finestra di dialogo, compilare i campi pertinenti. È anche possibile associare l'attività a un record di azienda, contatto o affare di HubSpot.
teams-create-a-task
  1. Fare clic su Salva.
  2. Una volta creata l'attività, verrà visualizzato un messaggio di completamento in Microsoft Teams.
Dall'attività creata in Microsoft Teams, è possibile completare le seguenti azioni:
  • Associare: associare l'attività a qualsiasi contatto, azienda o deal record in HubSpot.
  • Aggiorna note: aggiorna i dettagli dell'attività.
  • Segna come completato: contrassegna l'attività come completata.
  • Pubblica sul canale: pubblica i dettagli dell'attività su un canale di Microsoft Teams.
created-task-teams

Creare un ticket

Per creare un ticket in Microsoft Teams:

  1. Avviare una nuova conversazione in Microsoft Teams con il bot Hubspot.
  2. Fare clic su ... > fare clic sull'app HubSpot.
  3. Fare clic su Crea un ticket.
  4. Nella finestra di dialogo, compilare i campi pertinenti, tra cui il nome del ticket, la descrizione, la pipeline e lo stato, il proprietario e la priorità. È inoltre possibile associare il ticket a qualsiasi contatto, azienda o record di trattativa di HubSpot.

create-ticket-teams

  1. Fare clic su Salva.
  2. Una volta creato il ticket, verrà visualizzato un messaggio di completamento in Microsoft Teams.

associtated-ticket

Dal ticket creato in Microsoft Teams, è possibile completare le seguenti azioni:
  • Associa: associa il ticket a qualsiasi contatto, azienda o record di trattativa di HubSpot.
  • Aggiungi nota: aggiunge una nota al ticket.
  • Aggiorna stato del ticket: aggiorna lo stato del ticket.
  • Pubblica sul canale: pubblica il messaggio di completamento su un canale di Microsoft Teams.
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