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Microsoft Teams에서 HubSpot 작업 및 티켓 만들기

마지막 업데이트 날짜: 2026년 1월 8일

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

HubSpot과 Microsoft Teams를 연결한 후에는 Microsoft Teams에서 바로 HubSpot 작업 및 티켓을 만들 수 있습니다. Microsoft Teams에서 만든 작업 및 티켓은 HubSpot의 모든 관련 레코드에도 동기화됩니다.

작업 만들기

Microsoft Teams에서 작업을 만들려면 다음과 같이 하세요:

  1. Microsoft Teams에서 새 대화를 시작합니다.
  2. ... 을 클릭하고 HubSpot 앱을 클릭합니다.
  3. 작업 만들기를 클릭합니다.
  4. 대화 상자에서 관련 필드를 입력합니다. 작업을 HubSpot 회사, 연락처 또는 거래 레코드에 연결할 수도 있습니다.
  1. 저장을 클릭합니다.
  2. 작업이 만들어지면 Microsoft Teams에 완료 메시지가 표시됩니다.
Microsoft Teams에서 만든 작업에서 다음 작업을 완료할 수 있습니다:
  • 연결: 작업을 HubSpot의 연락처, 회사 또는 거래 레코드에 연결합니다.
  • 메모 업데이트: 작업 세부 정보를 업데이트합니다.
  • 완료로 표시: 작업을 완료로 표시합니다.
  • 채널에 게시: Microsoft Teams 채널에 작업 세부 정보를 게시합니다.

티켓 만들기

Microsoft Teams에서 티켓을 만들려면 다음과 같이 하세요:

  1. Microsoft Teams에서 Hubspot 봇으로 새 대화를 시작합니다.
  2. ... 을 클릭하고 HubSpot 앱을 클릭합니다.
  3. 티켓 만들기를 클릭합니다.
  4. 대화 상자에서 티켓 이름, 설명, 파이프라인 및 상태, 소유자 및 우선 순위 등 관련 필드를 입력합니다. 티켓을 HubSpot 연락처, 회사 또는 거래 기록에 연결할 수도 있습니다.

  1. 저장을 클릭합니다.
  2. 티켓이 만들어지면 Microsoft Teams에 완료 메시지가 표시됩니다.

Microsoft Teams에서 만든 티켓에서 다음 작업을 완료할 수 있습니다:
  • 연결: 티켓을 HubSpot 연락처, 회사 또는 거래 레코드에 연결합니다.
  • 메모추가: 티켓에 메모를 추가합니다.
  • 티켓 상태업데이트: 티켓의 상태를 업데이트합니다.
  • 채널에 게시: 완료 메시지를 Microsoft Teams 채널에 게시합니다.
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