Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Opret HubSpot-opgaver og -tickets i Microsoft Teams

Sidst opdateret: 1 oktober 2026

Gælder for:

Når du har forbundet HubSpot og Microsoft Teams, kan du oprette HubSpot-opgaver og -sager direkte fra Microsoft Teams. På den måde kan du registrere opfølgningsopgaver og supportanmodninger, mens du arbejder i Microsoft Teams. Opgaver og sager, der oprettes i Microsoft Teams, føjes også til HubSpot og kan knyttes til kontakt-, virksomheds- eller aftaleposter.

Opret en opgave

Opret HubSpot-opgaver fra Microsoft Teams for at holde styr på opfølgningsopgaver uden at skulle skifte til HubSpot. Når du opretter en opgave, kan du tilføje opgavedetaljer og knytte den til en kontakt-, virksomheds- eller aftalepost.

Sådan opretter du en opgave i Microsoft Teams:

  1. Start en ny samtale i Microsoft Teams.
  2. Klik på ... > klik på HubSpot-appen.
  3. Klik på Opret en opgave.
  4. Udfyld de relevante felter i dialogboksen. Du kan også knytte opgaven til en HubSpot-virksomhed, -kontakt eller -aftale.
  1. Klik på Gem.
  2. Når opgaven er oprettet, vises der en besked om, at den er oprettet, i Microsoft Teams.
Fra den opgave, der er oprettet i Microsoft Teams, kan du udføre følgende handlinger:
  • Knyt: Knyt opgaven til en kontakt, en virksomhed eller en aftale i HubSpot.
  • Opdater noter: Opdater opgavens detaljer.
  • Marker som afsluttet: Marker opgaven som afsluttet.
  • Indlæg i kanal: Indlæg oplysningerne om opgaven i en Microsoft Teams-kanal.

Opret en ticket

Opret HubSpot-tickets fra Microsoft Teams for at spore kundeanmodninger eller problemer i HubSpot. Når du opretter et ticket, kan du angive dets pipeline, status, ejer og prioritet samt knytte det til en kontakt-, virksomheds- eller aftalepost.

Sådan opretter du en ticket i Microsoft Teams:

  1. Start en ny samtale i Microsoft Teams med HubSpot-botten.
  2. Klik på ... > klik på HubSpot-appen.
  3. Klik på Opret en ticket.
  4. Udfyld de relevante felter i dialogboksen, herunder ticketnavn, beskrivelse, pipeline og status, ejer og prioritet. Du kan også knytte ticketet til en hvilken som helst HubSpot-kontakt, virksomhed eller aftale.

  1. Klik på Gem.
  2. Når ticketet er oprettet, vises der en meddelelse om, at opgaven er afsluttet, i Microsoft Teams.

Fra den ticket, der er oprettet i Microsoft Teams, kan du udføre følgende handlinger:
  • Knyt: Knyt ticketet til en HubSpot-kontakt, en virksomhed eller en aftale.
  • Tilføj note: Tilføj en note til ticketet.
  • Opdater ticketstatus: Opdater ticketets status.
  • Indlæg i kanal: Indlæg en besked om afslutning i en Microsoft Teams-kanal.
Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.