Con un indirizzo IP dedicato, tutte le e-mail di marketing inviate da HubSpot provengono da un indirizzo IP utilizzato solo dal vostro account, anziché da un indirizzo IP condiviso. Un indirizzo IP dedicato è adatto agli account che inviano un volume elevato di e-mail e hanno bisogno di un maggiore controllo sulla reputazione dell'invio di e-mail.
Un indirizzo IP dedicato è disponibile per gli account con il componente aggiuntivo Indirizzo IP dedicato o il componente aggiuntivo Email transazionale.
Prima di iniziare a lavorare con questa funzione, assicuratevi di aver compreso appieno i passi da compiere in anticipo, nonché i limiti della funzione e le potenziali conseguenze del suo utilizzo.
- Gli account con il componente aggiuntivo dell'indirizzo IP dedicato avranno un periodo di riscaldamento di 40 giorni prima che tutto il traffico venga indirizzato all'indirizzo IP dedicato. Gli account con il componente aggiuntivo per le e-mail transazionali possono utilizzare l'indirizzo IP dedicato immediatamente.
- Se si interrompe l'invio di e-mail per un periodo superiore a 7 giorni, il processo di riscaldamento verrà messo in pausa fino alla ripresa dell'invio.
- Se avete acquistato il componente aggiuntivo Marchi, l'indirizzo IP dedicato al marketing sarà lo stesso per tutti i vostri marchi.
- Non ci sono limiti di invio quando si inviano e-mail tramite un indirizzo IP dedicato.
Collegare l'indirizzo IP dedicato
Per collegare l'indirizzo IP dedicato nelle impostazioni del dominio:
- Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Contenuti > Domini e URL.
- Fare clic su Connetti un dominio.
- Nella finestra di dialogo, selezionare IP dedicato, quindi fare clic su Connetti.
- In Indirizzo e-mail, inserire un indirizzo e-mail utilizzato per l'invio di e-mail di marketing, quindi fare clic su Avanti.
- Esaminare i due domini che verranno impostati:
- Dominio di invio e-mail: questo dominio verrà visualizzato nel campo dell'indirizzo Da delle vostre e-mail. È il dominio che i destinatari delle e-mail vedranno nella loro casella di posta.
- Dominio di invio IP dedicato: questo sottodominio sarà utilizzato come dominio mailed-by o return-path nell'intestazione delle e-mail per gli invii di marketing e transazionali. Il sottodominio è necessario per la consegna delle e-mail, ma di solito non è visibile ai destinatari.
- Quindi, modificate i vostri record DNS:
- Molti provider DNS comuni supportano l'accesso e la connessione al dominio direttamente da HubSpot. Se si utilizza un provider comune come GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap o Cloudflare, fare clic su Accedi con [provider] e scorrere fino in fondo alla finestra di dialogo.
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- Se si utilizza un provider di domini che non supporta l'accesso diretto a HubSpot o se si preferisce modificare manualmente la configurazione DNS, fare clic su No, lo configurerò manualmente.
- Nella sezione Aggiorna i record DNS, fate clic su Copia accanto al valore nella colonna Host (Nome) e incollatelo nel campo corrispondente del vostro account del provider DNS. Quindi, fare clic su Copia accanto al valore nella colonna Valore e incollarlo nel campo corrispondente:
- Record A: associa il vostro indirizzo IP dedicato al vostro dominio.
- Record MX: elabora i rimbalzi, le segnalazioni di spam e le disiscrizioni per garantire che le analisi associate vengano visualizzate nell'account HubSpot dopo l'invio di un'e-mail. La priorità del record MX deve essere impostata su 0 nel vostro provider di hosting DNS.
- Record TXT: imposta l'autenticazione Sender Policy Framework (SPF). SPF viene utilizzato dai server di posta elettronica dei destinatari per verificare l'identità del mittente.
- Record CNAME: consentono a HubSpot di inviare e-mail per conto dell'utente, collegando un dominio di invio e-mail per l'autenticazione DKIM (Domain Keys Identified Mail).
Attenzione: alcuni provider, come Network Solutions o GoDaddy, aggiungono automaticamente il dominio del marchio e il dominio di primo livello alla fine di questi record DNS. Ad esempio, se si inserisce {hsdomainkey}.yourdomain.com, un provider potrebbe modificare il valore in {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com, con conseguente errore DNS. Copiate invece il valore, ma rimuovete l'ulteriore .yourdomain.com quando lo incollate nel campo corrispondente dell'account del vostro provider DNS.
- In HubSpot, selezionare la casella di controllo Fatto.
- Una volta terminata l'impostazione dei record DNS, potrebbe essere necessario attendere la verifica del dominio di invio delle e-mail:
- Se i record DNS sono stati impostati correttamente, verrà visualizzato il messaggio Verificato. L'effetto può richiedere fino a 24 ore. Una volta visualizzato il messaggio di verifica, fate clic su Fatto.
- Se i record DNS devono ancora essere impostati o sono in fase di elaborazione, verrà visualizzato un errore Record invalid a destra di uno o tutti i record. Fare clic su Controlla di nuovo per verificare se le modifiche si sono propagate.
HubSpot monitorerà la connettività del vostro indirizzo IP dedicato e se uno dei vostri record DNS viene disattivato o aggiornato a un valore non valido, sarete contattati via e-mail con i dettagli su come correggere la vostra configurazione DNS.
Comprendere il processo di riscaldamento
Se avete acquistato il componente aggiuntivo IP dedicato, HubSpot avvierà un processo di riscaldamento automatico dopo aver terminato la configurazione dei record DNS e aver inviato la prima e-mail di marketing. L'obiettivo di questo processo di riscaldamento è costruire la reputazione del mittente con i provider di posta elettronica ed evitare i rimbalzi per il vostro nuovo indirizzo IP dedicato.
Durante questo processo, HubSpot sposta gradualmente il traffico dagli indirizzi IP condivisi al nuovo indirizzo IP dedicato. Il processo di riscaldamento richiede 40 giorni per essere completato.