Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
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Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
Eseguite un backup dei dati del CRM per mantenere una copia dei vostri record e dei valori delle proprietà al di fuori di HubSpot. Un backup esterno fornisce un'istantanea recuperabile dei dati in caso di modifiche accidentali, cancellazioni o perdita di dati. I backup includono i dati dei seguenti oggetti: contatti, aziende, offerte, biglietti, oggetti personalizzati, prodotti, chiamate, conversazioni e attività. Le associazioni e i dati delle attività non sono inclusi.
Attenzione: se si dispone di proprietà che memorizzano dati sensibili, i valori sensibili sono inclusi nel backup dei dati CRM. Per questo motivo, assicurarsi di archiviare il file di backup in un luogo sicuro.
Abbonamento richiesto
- Per eseguire il backup dei dati una volta alla settimana è necessario un abbonamento Starter oProfessional.
- Un abbonamento Enterprise è necessario per eseguire il backup dei dati una volta ogni 24 ore.
Autorizzazioni richieste Per eseguire il backup dei dati sono necessarie le autorizzazioni di Super Admin.
Creare e scaricare un backup
Per creare e scaricare un nuovo backup dei dati del CRM:
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle
icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. - Nel menu della barra laterale sinistra, in Gestione dati, fare clic su Backup e ripristino.
- Fare clic su Crea backup manuale.
- Nella finestra di dialogo, fare clic su Crea backup per confermare.
Attenzione: le modifiche apportate ai record o alle proprietà durante l'elaborazione del backup potrebbero non essere riflesse nei dati esportati (ad esempio, un backup di grandi dimensioni che dura un giorno potrebbe non riflettere le modifiche apportate quel giorno).
- Si riceverà una notifica al termine del backup.
- Per scaricare il file di backup entro 14 giorni:
- Fare clic sul CTA nella notifica per scaricare il file.
- Nella riga del backup, fare clic su Scarica per scaricare il file.
Il file .zip scaricato conterrà i file CSV per ciascun oggetto. Se un oggetto non ha record, il file non sarà incluso nel backup.
Pianificazione dei backup ricorrenti
Abbonamento richiesto Per pianificare i backup ricorrenti è necessario un abbonamento Enterprise.
Pianificare un backup ricorrente per garantire che il backup venga aggiornato regolarmente. Per visualizzare l'opzione di pianificazione, è necessario creare almeno un backup.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle
icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale. - Nel menu della barra laterale sinistra, in Gestione dati, fare clic su Backup e ripristino.
- Fare clic sull'interruttore Pianifica backup automatici.
- Nel pannello di destra, configurare quanto segue:
- Selezionare la frequenza di esecuzione dei backup: Una volta alla settimana o Ogni due settimane.
- Fare clic sul menu a discesa Scegliere il giorno della settimana e selezionare un'opzione.
- Fare clic su Salva.
Una volta attivati, i backup inizieranno ogni settimana o ogni due settimane nel giorno della settimana specificato. Se un backup ricorrente non riesce, si riceverà una notifica.
