Varmuuskopioi CRM-tietosi
Päivitetty viimeksi: syyskuuta 5, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Marketing Hub Starter , Professional , Enterprise |
Sales Hub Starter , Professional , Enterprise |
Service Hub Starter , Professional , Enterprise |
Operations Hub Starter , Professional , Enterprise |
Content Hub Starter , Professional , Enterprise |
Jos olet Super Admin, voit luoda varmuuskopion CRM-tiedoistasi ja tallentaa sen HubSpotin ulkopuoliseen tiedostoon. CRM-tietojen varmuuskopiot sisältävät kaikki tietueet ja ominaisuuksien arvot seuraavista objekteista: yhteystiedot, yritykset, tarjoukset, liput, mukautetut objektit, tuotteet, puhelut, keskustelut ja tehtävät. Assosiaatiot ja toimintotiedot eivät sisälly varmuuskopiointitietoihin.
Huomaa: jos sinulla on ominaisuuksia, joihin tallennetaan arkaluonteisia tietoja, arkaluonteiset arvot sisältyvät CRM-tietojen varmuuskopiointiin. Varmista tästä syystä, että säilytät varmuuskopiotiedoston turvallisessa paikassa.
Se, kuinka monta kertaa voit varmuuskopioida tietosi, riippuu tilauksestasi:
- Starter- ja Professional-tilit: kerran viikossa.
- Enterprise-tilit: kerran 24 tunnin välein.
Varmuuskopion luominen
Uuden CRM-tietojen varmuuskopion luominen:- Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohdassa Tietojen hallinta kohtaan Varmuuskopiointi.
- Napsauta Luo varmuuskopio.
- Vahvista valintaikkunassa napsauttamalla Luo.
Huomaa: varmuuskopioinnin käsittelyn aikana tietueisiin/ominaisuuksiin tehdyt muutokset eivät välttämättä näy viedyissä tiedoissa (esim. suuri varmuuskopio, joka kestää yhden päivän, ei välttämättä heijasta samana päivänä tehtyjä muutoksia).
- Saat ilmoituksen, kun varmuuskopiointi on valmis. Lataa varmuuskopiotiedosto napsauttamalla ilmoituksessa tai varmuuskopiointiasetuksissa latauslinkkiä. Tiedosto on ladattavissa enintään 14 päivän ajan.
Ladattu .zip-tiedosto sisältää CSV-tiedostot jokaisesta kohteesta. Jos kohteessa ei ole tietueita, varmuuskopio ei sisällä tiedostoa.
Tietojen palauttaminen varmuuskopiosta
Jos haluat palauttaa tiedot varmuuskopiosta, voit tuoda varmuuskopiotiedostot HubSpotiin. Jos tietueita poistettiin tai ominaisuuksien arvoja päivitettiin varmuuskopioinnin jälkeen, varmuuskopiotiedoston tuominen luo tietueet uudelleen ja korvaa uudet ominaisuuksien arvot, lukuun ottamatta pysyvästi poistettuja yhteystietoja, jotka aiheuttavat virheen tuonnin yhteydessä.
Lue, miten tietueita tuodaan.