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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Utilizzare gli assistenti AI con le azioni del flusso di lavoro (BETA)

Ultimo aggiornamento: maggio 7, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Sales Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

Utilizzare gli assistenti AI per aggiungere azioni al flusso di lavoro. Quando si utilizzano gli assistenti AI per aggiungere azioni al flusso di lavoro, è possibile generare i seguenti tipi di azione:

  • Crea attività
  • Crea oggetto
  • Imposta proprietà
  • Copia proprietà azienda
  • Impostare lo stato del contatto marketing
  • Gestire le sottoscrizioni alle comunicazioni
  • Invia notifica Slack
  • Invia una notifica via e-mail interna
  • Invia notifiche in-app
  • Ritardi
  • Ritarda fino alla data
  • Ruota il record al proprietario
  • In base a un singolo ramo di valore della proprietà

Attenzione: evitate di condividere informazioni sensibili nei vostri messaggi. Per migliorare il prodotto, HubSpot registra e memorizza le vostre richieste, il linguaggio generato e le metriche di utilizzo quando utilizzate gli assistenti AI. HubSpot condivide le richieste dell'utente con OpenAI per consentire l'utilizzo di questo strumento e OpenAI memorizza le richieste dell'utente ai fini della moderazione dei contenuti. I vostri suggerimenti saranno attribuibili all'utente. Utilizzando questo strumento in versione beta, l'utente accetta di rispettare i Termini Beta di HubSpot e le Politiche di utilizzo, la Politica sui contenuti e la Politica di condivisione e pubblicazione di OpenAI.

Attivare gli assistenti AI nei flussi di lavoro

Le funzioni di assistente AI negli strumenti che coinvolgono i dati dei clienti, come i flussi di lavoro, sono disattivate per impostazione predefinita.

Per attivare gli assistenti AI nei flussi di lavoro:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Assistenti AI.
  • Leggere le condizioni d'uso degli assistenti AI, quindi selezionare la casella di controllo. Non è possibile utilizzare gli assistenti AI se la casella di controllo è deselezionata.
  • Per attivare gli assistenti AI per l'analisi dei dati dei clienti, fare clic per attivare l'analisi dei clienti .

Aggiungere azioni al flusso di lavoro con l'assistente AI

Per utilizzare l'assistente AI per suggerire azioni per il flusso di lavoro:
  • Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
  • Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente.
  • In alto a sinistra, fare clic su Modifica e selezionare Modifica con AI.


  • Nel pannello di sinistra, inserire una richiesta che descriva le azioni da aggiungere al flusso di lavoro. Quindi, fare clic su Genera azioni.

  • Nella schermata di anteprima, si possono esaminare le azioni suggerite. Per personalizzare ulteriormente un'azione del flusso di lavoro, fare clic sull'azione. Per saperne di più sull'uso delle azioni nei flussi di lavoro.
  • Per aggiungere le azioni suggerite al flusso di lavoro, nel pannello di sinistra fate clic su Mantieni azioni.
  • Per generare un'altra serie di azioni, nel pannello di sinistra fate clic su Rigenera.
  • Per scartare le azioni suggerite, in alto a sinistra, fare clic su Scarta nuove azioni.

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