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アプリをHubSpotアカウントに接続

更新日時 2024年 11月 19日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

HubSpotアプリマーケットプレイスでは、HubSpotアカウントでビジネスに必要なツールを検索して、そのツールと連携できます。アプリマーケットプレイスで紹介されている全てのアプリは、HubSpotの開発者チームがレビューし、認定したものです。

アプリを検索する

HubSpotアカウントに接続するアプリを見つけるには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示されるマーケットプレイスアイコンmarketplaceをクリックし、[アプリマーケットプレイス]を選択します。
  • 検索バーを使用してビジネスニーズやアプリ名で検索するか、左側のサイドバーで厳選された選択を参照して、アプリを見つけます。 
  • アプリをクリックするとアプリの詳細情報が表示されます。

HubSpotアカウントの 既定言語 がスペイン語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、日本語、オランダ語、またはイタリア語に設定されている場合、検索結果にはその言語のリストが最初に表示されます。 

注: HubSpotには オープンAPIがあるため、プロバイダーはHubSpotアプリマーケットプレイスの外部で独自のHubSpot用アプリを作成してサポートできます。アプリ掲載情報をアプリマーケットプレイスに掲載するには、 HubSpotに提出し、承認する必要があります。

アプリの詳細を確認する

アプリの掲載情報ページには、以下の詳細が表示されます。

  • [概要]セクションでは、アプリのプロバイダー名、合計インストール数、カテゴリー、その他の機能などのアプリの詳細情報を確認できます。
  • [必要な条件]セクションには、アプリをインストールするために必要なHubSpotのサブスクリプション要件と、アプリ側のサブスクリプション要件が表示されます。 
  • [リソース]セクションには、サポートドキュメントとセットアップガイドへのリンクと、プロバイダーのコンタクト情報が表示されます。HubSpotのアプリパートナーが提供するアプリは提供元がサポートし、HubSpotが開発したアプリはHubSpotがサポートしています。
  • [データプライバシー ]セクションには、HubSpotのプライバシーポリシーがこのアプリに適用されるかどうかが示され、該当する場合は関連するプロバイダードキュメントにリンクされます。 

[価格設定]セクションでは、アプリのプランオプションを確認できます。

  • アプリで月次と年間の請求を利用できるようになっている場合は、[月次/年間]スイッチをクリックして、各請求サイクルの月額料金を確認します。
  • その他の価格情報を表示するには、[全ての価格を確認]をクリックします。 

app-marketplace-app-listing-pricing

[ 共有データ]セクションでは、接続後に各HubSpotオブジェクトのデータがHubSpotアカウントとアプリの間でどのように同期されるかについて詳細を確認できます。
  • 一方向矢印は、データがHubSpotに、またはHubSpotから一方向で同期されることを示します。
  • 双方向矢印は、HubSpotからアプリへ、およびアプリからHubSpotへの両方向で同期されることを示します。 

[レビュー]セクションで、アプリのカスタマーレビューに目を通します。 

アプリを接続 

アプリをHubSpotアカウントに接続するには: 

  • アプリ掲載ページの右上にある[アプリをインストール]をクリックします。プロバイダーの接続フローに従って操作します。この操作では、接続するアプリのアカウントにログインし、必要な権限を承認することがあります。[アプリのインストール]ボタンがグレー表示になっている場合、アプリはHubSpotアカウントに既に接続されています。
  • アプリの接続については、[ Setup guide] をクリックしてください。
  • アプリを接続するために必要な権限がない場合は、[リクエストしてインストール]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、[管理者]ドロップダウンメニューをクリックしてアカウント管理者を選択します。次に[Eメールを送信]をクリックします。選択されたアカウント管理者に、アプリを接続するための適切なHubSpotユーザー権限を要求するEメールが送信されます。 

アプリをHubSpotアカウントに接続するには、 ユーザーがスーパー管理者 であるか、 アプリマーケットプレイスアクセス 権限を持っている必要があります。特定のアプリを接続するために、さらに権限が必要となる場合があります。 

注:アプリをインストールする前に、広告ブロッカーをオフにしていることを確認してください。

接続されたアプリのサポートを受ける

アプリの掲載情報ページの[概要]タブの[詳細 ]セクションで、アプリのプロバイダーを確認します。プロバイダーがHubSpotしている場合は、アプリのインストールまたは使用に関する問題について コンタクト HubSpotサポート できます。プロバイダーがサードパーティの会社である場合、アプリのインストールまたは使用に関連するサポートについては、そのプロバイダーにコンタクトする必要があります。 

プロバイダー - HubSpot

プロバイダーのサポートチームとコンタクトするには、アプリの掲載情報ページの[リソース ]セクションと [プロバイダー]サポート ]セクションで利用可能なチャネルを確認してください。

provider-resources-section (プロバイダー リソース セクション)

接続されたアプリのアラートを確認する

[接続されたアプリ]ページで、接続された全てのアプリと全てのアラートを確認できます。

  • HubSpotアカウントで、[データ管理]>[連携]の順に進みます。
  • アラートは、対応するアプリの横の[アラート ]列に表示されます。
  • アプリにマウスポインターを合わせると、エラーメッセージとその解決手順が表示されます
connect-apps-alerts (接続アプリアラート)

接続されたアプリをワークフローで使用する

ワークフローのさまざまな機能を含むアプリを接続すると、ワークフローでそれらのアクションを使用できるようになります。

アプリアクションをワークフローに追加するには:

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • ワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  • プラスアイコン(+)をクリックしてワークフローアクションを追加します。
  • 新しく連携されたアクションがあれば、右側のパネルで、連携の名前の下に表示されます。アクションの名前をクリックすると、ワークフローに追加されます。

    workflow-integration-action
  • アクションの詳細を設定します。ワークフローに追加する準備ができたら、[保存]をクリックします。

ワークフローツールを通じてアプリを接続するには、次の手順に従います。

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[ワークフロー]の順に進みます。
  • ワークフローの名前をクリックするか、新しいワークフローを作成します。
  • プラスアイコン(+)をクリックしてワークフローアクションを追加します。
  • 右側のパネルで、[アプリを接続]タブをクリックします。

    workflows-connect-an-app-tab
  • 接続するアプリを検索し、 アプリ名をクリックします。 
  • ダイアログボックスで[接続]をクリックして、アプリ接続プロセスを続行します。 
    • アプリによっては、アプリのアプリ マーケットプレイス リスト ページに移動することもあります。リストページから続行するには、右上の[サインインしてアプリを接続]をクリックします。

アプリが接続されたら、アプリで利用可能なアクションが[アクションを選択]サイドバーに表示されます。ワークフローで利用できる接続アプリのアクションについての詳細をご確認ください。 

アプリをアンインストールする

HubSpotアカウントからアプリを接続解除するには、次の手順に従います。

  • HubSpotアカウントで、[データ管理]>[連携]の順に進みます。
  • 接続解除するアプリの[アクション]をクリックし、[アンインストール]をクリックします。
  • ダイアログボックスで、テキストフィールドに「アンインストール」と入力し、[アンインストール]をクリックします。 

注:Salesforceとの連携を解除する場合は、解除後に追加の手順を行う必要があります。HubSpot と Salesforce 連携の接続解除についてご確認ください。

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