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新しく作成されたコンタクトの既定のマーケティングステータス

更新日時 2024年 11月 22日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise

アカウントにマーケティングコンタクトへのアクセスがある場合、HubSpotアカウントで新しく作成されたコンタクトはすべてマーケティングコンタクトのステータスになります。初めてサブスクリプションを購入したときMarketing Hubサブスクリプションを購入したとき、またはマーケティングコンタクトにアクセスできるようになったとき、既存のコンタクトはすべてデフォルトでマーケティング対象外に設定されます。新規コンタクトの場合、コンタクトを作成するそれぞれのHubSpotツールが、「マーケティング コンタクト ステータス」プロパティーの既定値を設定します。ほとんどのツールでは既定値をカスタマイズできませんが、特定のツールはカスタマイズ可能であり、希望する既定値を設定できます。

カスタマイズできない既定値

これらのツールの「マーケティング コンタクト ステータス」プロパティーで設定されている既定値を変更することはできません。デフォルトでは、以下のコンタクトがマーケティング対象外として初期設定されます。

このコンタクトをマーケティングコンタクトに設定したい場合は、、作成されたコンタクトを

特定のツールの既定のマーケティング コンタクト ステータスをカスタマイズする

いくつかのツールでは、新規作成されたコンタクトに設定されるマーケティング コンタクト ステータスを変更できます。以下のツールでは、「マーケティング コンタクト ステータス」プロパティーに設定された既定値をカスタマイズできます。

チャットボット作成ツール

チャットフローツールは、ウェブチャットボットの両方で、デフォルトではコンタクトをマーケティング対象外として設定します。個々のウェブチャットまたはボットについて、チャットフローを介して新規作成されたコンタクトのデフォルトマーケティングコンタクトステータスを設定することができます。

  • HubSpotのアカウントにて、[自動化]>[チャットフロー]の順に進みます。

  • 既定値を設定する対象となるチャットフローをクリックします。

  • [オプション]タブを開きます。

  • [マーケティングコンタクト]セクションで、[作成されるコンタクトをマーケティングコンタクトに設定]スイッチは既定でオフになっています。このチャットフローから作成されるコンタクトをマーケティングコンタクトとして設定するには、このスイッチをクリックしてオンに切り替えます。

  • [保存]をクリックします。

HubSpotフォーム

HubSpotフォームツールは、デフォルトでコンタクトをマーケティングとして設定します。個々のHubSpotフォームごとに、フォームを送信するコンタクトの既定のマーケティング コンタクト ステータスを設定することができます。この設定をオンにすると、既存のマーケティングコンタクト以外のコンタクトがHubSpotフォームを送信した場合も、元の作成方法にかかわらず、マーケティングコンタクトに更新されます。

  • HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[フォーム]の順に進みます。
  • 既定値を設定する対象となるフォームをクリックします。公開されているフォームの場合は、フォームをクリックした後、右上の[編集]をクリックします。
  • [オプション]タブをクリックします。
  • [作成されたコンタクトをマーケティングコンタクトに設定]スイッチは、既定でオンに切り替えられています。フォームから作成されたコンタクトを、マーケティング対象外コンタクトとして設定したい場合は、クリックしてスイッチをオフに切り替えてください。
set-contacts-as-marketing-forms
  • フォームを公開したり、公開中の既存フォームを更新したりするには、右上の[プレビュー]タブをクリックし、[公開]をクリックします。

HubSpot以外のフォーム

既定では、HubSpot以外のフォームはマーケティングとして設定されます。HubSpot以外のすべてのフォームで作成されたコンタクトの既定のマーケティング コンタクト ステータスを設定することができます。この設定をオンにすると、既存のマーケティングコンタクト以外のコンタクトがHubSpot以外のフォームを送信した場合も、元の作成方法にかかわらず、マーケティングコンタクトに更新されます。

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左側のサイドバーメニューで、[マーケティング]>[フォーム]に移動します。
  • [HubSpot以外のフォーム]タブをクリックします。
  • 既定では、[HubSpot以外のフォームから作成された新規コンタクトをマーケティングコンタクトに設定]スイッチがオンになっています。スイッチをクリックして切り替えます。この作成されたコンタクトをマーケティング対象外のステータスに設定します。

marketing-status-non-hubspot-form

単一オブジェクトのコンタクトのインポート

インポートツールは、デフォルトでコンタクトをマーケティング対象外に設定します。マルチオブジェクトまたはマルチファイルのインポートを完了する場合、インポートツールは常にコンタクトをマーケティング対象外のコンタクトに設定します。シングルオブジェクトインポートでコンタクトを作成した場合、ファイル内のコンタクトをマーケティングコンタクトに設定することができます。シングルオブジェクトインポートでコンタクトをマーケティングに設定する方法 .

連携またはAPI

任意連携またはAPIを指定すると、デフォルトでコンタクトが非マーケティングに設定されます( )。その方法について説明します。マーケティングコンタクトの各連携またはAPIのデフォルト設定のカスタマイズ.

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