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ソーシャルメディア投稿を公開する承認をリクエストする

更新日時 2025年8月13日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Enterprise

ソーシャルメディアの承認リクエストをオンにすると、公開前に特定のユーザーからのソーシャル投稿のレビューと承認を要求できます。

始める前に

  • 承認を使用するには、 スーパー管理者が ソーシャル投稿の 承認申請をオンにする必要があります。 
  • ソーシャル承認をオンにすると、コンテンツの承認権限がアカウント内の全てのスーパー管理者に自動的に付与されます。
  • 他のユーザーにコンテンツの承認または却下を許可するには、次の手順に従います。
  • オンにすると、ソーシャル投稿を作成するすべてのユーザーが承認をリクエストできるようになります。
    • HubSpotアカウントのスーパー管理者 を除く全てのユーザーと、[ 承認をスキップ ]設定で指定されたその他のユーザーに対して承認が必要です。
    • スーパー管理者は、任意でアカウント内の他のユーザーに承認をリクエストできます。
    • 「ソーシャル下書き限定 」権限を持つユーザーは、ソーシャル投稿の保存または承認の申請のみを行うことができます。

social-approval-settings

 

ソーシャル承認をセットアップ

ソーシャル投稿の作成時に確認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  2. 左のサイドバーメニューで[承認]に移動します。
  3. [ソーシャル投稿]で、[ 承認をセットアップ]をクリックします。
  4. [承認を申請]ダイアログボックスで、次の操作を行います。
    • [承認者]ドロップダウンメニューをクリックし、承認をリクエストする各ユーザーの横にあるチェックボックスを選択します。 
    • 必要な承認のしきい値のオプションを選択します:
      • 全ての承認者:コンテンツを公開またはスケジュールするには、選択された全ての承認者がコンテンツを承認する必要があります。
      • 1人の承認者のみ:選択した承認者のうち1人だけがコンテンツを承認してからでないと、コンテンツを公開またはスケジュールできません。
  5. [承認を申請]をクリックします。

承認をリクエストする 

ソーシャル投稿の作成時に確認をリクエストするには、次の手順に従います。

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
  2. 右上のソーシャル投稿の作成をクリックする。 または、左のサイドバーメニューで[ 下書き ]をクリックします。次に、既存のソーシャル投稿の下書きにマウスポインターを置き、[ 編集]をクリックします。 
  3. ソーシャル投稿の設定後:
    •  右上の[ & スケジュールを確認]をクリックします。右側のパネルで[ 承認を申請]をクリックします。 
    • または、コラボレーションサイドバーで承認にアクセスするには、[ approvals 承認]アイコンをクリックします。次に、右側のパネルで[ 承認を申請]をクリックします。

KB - ソーシャル承認.

  1. ダイアログボックスで[承認者 ]ドロップダウンメニューをクリックし、承認をリクエストする ユーザー を選択します。ソーシャル投稿を確認して承認するために、最大10人のユーザーを追加できます。
  2. 必要な承認のしきい値のオプションを選択します:
    • 全ての承認者: 前のステップで選択された全ての承認者がソーシャル投稿を公開するには、その前に承認する必要があります。
    • 1人の承認者のみ: 公開前にソーシャル投稿を承認する必要があるのは1人の承認者のみです。
  3. 承認申請通知に含める 省略可能なメッセージ を入力します。
  4. [承認を申請]をクリックします

KB - ソーシャルリクエストの承認

 

承認のリコール

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
  2. ソーシャル投稿の下書きの上にマウスポインターを置き、[ 編集]をクリックします。 
  3. コラボレーションサイドバーで、 approvals 承認アイコンをクリックします
  4. 右側のサイドバーで、[承認を取り消す]をクリックします。
  5. ダイアログボックスに メッセージを入力します。これは、以前に選択された承認者への取り消し通知に表示されます。
  6. [ 承認を取り消す]をクリックします。
     

KB - 承認取り消し-1

承認ステータスを確認 

承認をリクエストすると、コラボレーションサイドバーからソーシャル投稿の承認ステータスを確認し、管理できます。 

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
  2. 左のサイドバーメニューで[ 下書き]をクリックします
  3. テーブルの上部にある[ 「ステータス」(ステータス )]列をクリックして、ソーシャルメディア投稿を承認ステータス順に並べ替えます。
  4. ソーシャル投稿の下書きの上にマウスポインターを置き、[ 編集]をクリックします。 
  5. コラボレーションサイドバーで、 approvals 承認アイコンをクリックします
  6. 承認が求められている場合、以下の承認ステータスのいずれかが表示されます:
    • 承認待ち: ソーシャル投稿は承認待ちです。他のユーザー(スーパー管理者を含む)は、ソーシャル投稿を公開して送信できなくなります。 
    • 承認済み: ソーシャル投稿は承認され、送信できます。 
    • 承認が呼び戻された:最初に承認を求めたユーザーによって、承認が呼び戻されました。 

ソーシャル投稿の承認申請を承認または却下する 

別のユーザーがソーシャル投稿に対する承認を申請した場合、承認通知またはソーシャルツールから直接、申請を確認してアクションを実行できます。
  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[ソーシャル]の順に進みます。
  2. 左のサイドバーメニューで[ 下書き]をクリックします
  3. テーブルの上部にある[ 「ステータス」(ステータス )]列をクリックして、ソーシャルメディア投稿を承認ステータス順に並べ替えます。 
  4. ソーシャル投稿の下書きの上にマウスポインターを置き、[ 編集]をクリックします。 
  5. コラボレーションサイドバーで、 approvals 承認アイコンをクリックします。 
  6. ソーシャル投稿を承認するには、次の手順に従います。
    • 承認する]をクリックします。
    • ダイアログボックスで、メッセージを入力します。このメッセージは、承認通知で表示されます。 
    • ソーシャル投稿の変更を依頼するには、[ 変更をリクエスト]をクリックします。
      • コメントタブでは、追加のコンテキストを提供するためにコメントを追加することができます。
      • また、チームメンバーに@mentionこともできます。そうすれば、チームメンバーのコンテンツが承認されたことが通知されます。 
    • 下部にある [承認]をクリックします。 
  7. 公開前に変更をリクエストするには、次の手順に従います。
    • [変更をリクエスト]をクリックします。
    • 右側のサイドバーで、コンテンツにコメントを追加してから、[コメント]をクリックします。
    • 承認をリクエストしたユーザーにタグを付けるには、@に続けてコメント内のユーザーの名前を入力します。表示されたドロップダウンメニューでユーザーをクリックします
       

承認ソーシャル

 

HubSpotモバイルアプリでソーシャル投稿の承認を管理する

ソーシャル投稿の承認を設定すると、外出先でも HubSpotモバイルアプリで承認の要求、取り消し、管理を行うことができます。承認をリクエストすると、他のユーザー がHubSpotモバイルアプリの承認ツールからの承認リクエストを承認または却下できます。 

モバイルでソーシャル投稿の承認を申請する

  1. ご使用のデバイスでHubSpotアプリを開きます。
  2. 下部の[メニュー]をタップします。
  3. [マーケティング]セクションで[ソーシャル]をタップします。
  4. ページの上部にある[スケジュール済み]または[下書き]をタップします。 
  5. 承認をリクエストする投稿をタップします。
  6. 右上にあるメニューアイコンをタップします。 
  7. 下部にある[ 承認 を申請 ]をタップします。

ソーシャルリクエスト承認メニュー

  1. [承認者]セクションで、 +プラスアイコン をタップし、承認をリクエストするユーザーの横にある チェックボックスをオンにします 。次に、「 完了」をタップします。 
    • ソーシャル投稿を確認して承認するために、最大10人のユーザーを追加できます。
    • 複数の承認者を選択した場合、公開前に全てのユーザーがソーシャル投稿を承認する必要があります。
  2. [ 次からの承認が必要 ]セクションで、必要な承認のしきい値に関するオプションを選択します。
    • 選択された全ての承認者: 前のステップで選択された全ての承認者がソーシャル投稿を公開するには、その前に承認する必要があります。
    • 1人の承認者のみ: 公開前にソーシャル投稿を承認する必要があるのは1人の承認者のみです。
  3. 承認申請通知に含める オプションのメモ を入力します。
  4. 承認の設定が完了したら、画面下部の[ 送信]をタップします。
     

ソーシャル承認リクエストモバイル

 

モバイルでの承認の取り消し

  1. ご使用のデバイスでHubSpotアプリを開きます。
  2. 下部の[メニュー]をタップします。
  3. [マーケティング]セクションで[ソーシャル]をタップします。
  4. ページの上部にある[スケジュール済み]または[下書き]をタップします。 
  5. 承認を取り消す投稿をタップします。
  6. 下部にある[ 承認 を取り消す ]をタップします。 

ソーシャルレビュー-承認-モバイル

  1. 以前に選択した承認者への取り消し通知に表示される メッセージ を入力します。これは省略可能です。 
  2. 下部にある[ 承認 を取り消す ]をタップします。 

 

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