更新日時 2020年 10月 19日
更新日時 2020年 10月 19日
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忘れたパスワードをリセットする方法、HubSpotからパスワードを変更する方法、アカウント内の別のユーザーのパスワードをリセットする方法を説明します。
自分のパスワードを忘れた場合は、ログインページから[パスワードを忘れた場合]をクリックしてリセットできます。パスワードをリセットする手順が記載されたEメールが送信されます。
注:パスワードのリセットEメールが受信トレイに表示されない場合、Eメールの許可リストに「hubspot.com」を追加する必要がある場合があります。
新しいパスワードを入力すると、HubSpotではそのパスワードを一般に漏洩したパスワードと照合してチェックします。パスワードが漏洩パスワードと一致すると、「そのパスワードは安全ではありません」というエラーが表示されます。これはHubSpotアカウントが侵害されたことを示すのではありませんが、セキュリティー上の理由から別のパスワードを選択する必要があります。アカウントセキュリティーとパスワードの詳細を確認してください。パスワードリセットの後ログインできない場合は、こちらのトラブルシューティング手順をお試しください。
HubSpotアカウントでユーザーの追加および編集を行う許可をお持ちの場合は、他のユーザーにパスワードのリセットEメールを送信することもできます。
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