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Forms

E メールアドレスがないフォーム送信でもコンタクトが作成できるようにする

更新日時 2019年 10月 31日

単一のコンタクトを追加したり、E メールアドレスのないコンタクトのリストをインポートしたりできるのと同じように、コンタクトが E メールアドレスを入力せずにフォームを送信した場合でも、データベースに追加することはできます。

  • HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される[設定アイコン settings]をクリックします。
  • 左のサイドバーメニューから、[マーケティング] > [フォーム] の順に進みます。
  • [送信設定] タブをクリックして、[Eメールアドレスのない送信でのコンタクトの作成を許可する] スイッチをクリックしてオンに切り替えます。

  • 右下の [保存] をクリックします。

この設定を有効にすると、E メールアドレスフィールドがないフォームで送信が行われた場合でも新しいコンタクトが作成されます。HubSpot は Cookie に基づいてこれらのコンタクトを重複を削除します。この設定を無効にして E メールアドレスがないフォームを作成すると、E メールフィールドをフォームに追加して、E メールアドレスのない送信でのコンタクトの作成を許可することを求めるメッセージが表示されます。

注: E メールアドレスがないフォーム送信で作成されたコンタクトは Cookie に基づいて重複削除されますが、この設定はフォームオプションの Cookie のトラッキング設定とは無関係です。Cookie のトラッキングを有効にしていて、同じ Cookie を持つ 2 人の訪問者 (同じデバイスを使用していたなど) が E メールアドレスのないフォームに入力した場合、これらの送信は同じコンタクトレコードに関連付けられます。

カスタム E メールフィールドを使用していてこの設定を有効にした場合、フォーム送信によってコンタクトが作成されます。ただし、既定の HubSpot の E メールのプロパティーに値がないため、これらのコンタクトに E メールを送信したりこれらのコンタクトをワークフローに登録したりすることはできません。

/jp/forms/how-can-i-allow-form-submissions-without-email-addresses-to-create-contacts-in-hubspot