更新日時 2021年 12月 15日
ソーシャル メディア アカウントをHubSpotに接続して、ソーシャル投稿の作成と公開を開始し、ソーシャルメディアのエンゲージメントをHubSpotでトラッキングします。
- HubSpotアカウントにて、ナビゲーションバーに表示される［設定アイコン ］をクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、［マーケティング］>［ソーシャル］の順に移動します。
- 画面右上の［アカウントを接続］をクリックします。
以下のソーシャルネットワークからHubSpotにアカウントを接続できます。
- FacebookとInstagram
- YouTube（Marketing Hub Enterpriseのみ）
接続できるソーシャルアカウントの数は、Marketing Hubのサブスクリプションによって異なります。HubSpotの価格ページのソーシャルメディアのセクションで、アカウント制限について詳しく説明しています。
ソーシャルアカウントが接続されたら、ソーシャルアカウント設定を構成できます。
注：LinkedInのデータ保持ポリシーに従い、すべてのLinkedInデータ（インプレッション、クリック、インタラクションなど）は1年後にHubSpotから削除されます。接続されているLinkedInアカウントにログインすると、引き続きこのデータを見ることができます。
FacebookまたはInstagramアカウントの接続
FacebookやInstagramのアカウントを接続する前に、以下の点にご注意ください。
- InstagramアカウントをHubSpotに接続するには、そのアカウントがビジネスアカウントであること、かつ、管理するFacebookページにリンクされていることが要件となります。Instagramの個人アカウント、Instagramクリエイターアカウント、またはFacebookページにリンクされていないInstagramビジネスアカウントをHubSpotに接続することはできません。FacebookページにInstagramビジネスアカウントが表示されない場合は、こちらをご覧ください。
- 新しいページエクスペリエンスまたは従来のページエクスペリエンスのどちらを使用しているFacebookページでも接続できます。接続された個人のFacebookプロファイルは、90日間認証されます。この期間が過ぎると、再認証が要求されます。
アカウントを接続するには、次の手順に従います。
- ダイアログボックスで、［FacebookとInstagram］を選択します。
- ユーザーが管理者権限を持つFacebookページと、FacebookページにリンクされたInstagramビジネスアカウントが表示されます。接続するFacebookページまたはInstagramビジネスアカウントの横にあるチェックボックスをオンにします。
- ［接続］をクリックします。
ページを接続しようとする際に問題が発生した場合は、Facebookページの接続のトラブルシューティングガイドまたはInstagramのビジネスアカウントの接続のトラブルシューティングガイドを参照してください。
必要な情報開示：FacebookアカウントまたはInstagramアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。投稿は保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは公開されません。また、HubSpotは投稿の作成中に生成された投稿URLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはコメント、返信、投稿のパフォーマンスに関する分析結果も保存します。
Twitterアカウントの接続
Twitterアカウントを接続するには、次の手順に従います。HubSpotでは、ブラウザーでログインしているアカウントに基づいてソーシャルアカウントを認証するため、複数のTwitterアカウントに接続する場合はシークレットウィンドウまたはプライベートウィンドウを使用してください。
- ダイアログボックスで、［Twitter］を選択します。
- ダイアログボックスで、リクエストした許可を確認し、［アプリを認証］をクリックします。
- ソーシャルレポートに含める公開データを指定するオプションを選択します。
- すべてのソースから公開された投稿についてレポートする：ソーシャルレポートには、HubSpotから公開されたソーシャル投稿と、ソーシャルアカウントで直接公開されたソーシャル投稿が含まれます。このオプションを選択すると、ソーシャルツールで公開できる権限を持つユーザーがTwitterアカウントから公開できます。
- HubSpotからのみ公開された投稿についてレポートする：HubSpotから公開されたソーシャル投稿のみがレポートに含まれます。
- ［完了］をクリックします。
必要な情報開示：Twitterアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。ツイートは保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは投稿されません。また、HubSpotはツイートの作成中に生成されたURLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはツイートに対する返信、ツイートのパフォーマンスに関する解析結果も保管します。
LinkedInアカウントの接続
個人のLinkedinアカウントを接続するには、次の手順に従います。また、自分が管理者権限を持っているLinkedIn企業アカウントページおよび関連付けられているプロモーションページも接続できます。ただし、LinkedInグループをHubSpotアカウントに接続することはできません。
アカウントを接続するには、次の手順に従います。
- ダイアログボックスで、［LinkedIn］を選択します。
- 個人のLinkedInアカウントと、管理者権限のあるLinkedIn企業ページが表示されます。接続するLinkedInアカウントまたはページの横にあるチェックボックスをオンにします。
- ［接続］をクリックします。
LinkedInページを接続しようとする際に問題が発生した場合、または選択できるページの1つが表示されない場合は、LinkedInページの接続のトラブルシューティングガイドを参照してください。
必要な情報開示：LinkedInアカウントを接続した後、HubSpotのソーシャルツールを使用して、投稿の作成とスケジュール設定を行うことができます。投稿は保存されますが、スケジュール設定した時間になるまでは公開されません。また、HubSpotは投稿の作成中に生成された投稿URLにトラッキングコードを追加しますが、これはクリック数の追跡のみを目的としています。HubSpotはコメント、返信、投稿のパフォーマンスに関する分析結果も保存します。
YouTubeアカウントを接続する（Marketing Hub Enterpriseのみ）
動画のパフォーマンスデータを分析するには、YouTubeアカウントをHubSpotに接続できます。ただし、次の条件を満たしている必要があります。
- アカウントが非公開に設定されていないこと。
- アカウントがブランドチャネルであること。
- アカウントで少なくとも1件の動画がアップロードされていること。
アカウントを接続するには、次の手順に従います。
- ダイアログボックスで［YouTube］を選択します。
- ポップアップウィンドウが表示されます。Googleアカウントを複数持っている場合は、ダイアログボックスから接続に使用する特定のアカウントを選択します。
- 次に、ご自身のYouTubeアカウントまたはブランドアカウントかを選択します。
- アクセス許可を求める画面が表示されるので、内容を確認して［許可］をクリックします。
- ［OK］をクリックします。
